立地も悪くないし、部屋も綺麗だったし、朝食も付いていたので満足でした。
難波で飲むときはまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

火事騒ぎで夜中寝れませんでした！
もう絶対行きません
火事騒ぎの対応も最悪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

喫煙ルームしかなかったのが残念でしたが、東横インはどこもいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

ビジネスで泊まる分は問題なし。
駅から遠いのが難点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ビジネスで泊まる分は問題なし。
駅から遠いのが難点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

日本橋の電気街のど真ん中にあります。難波からも日本橋からも恵美須町からも十分徒歩圏内です。そのような立地抜群にありながら防音がしっかりしているので夜はよく眠れます。朝ごはんも充実しており非常に満足しました。また宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

恵美須町駅、なんば駅それぞれの中間あたりで、少し歩くイメージ。
部屋は綺麗でした。ベッドも大きく良かったのですが、ズボンプレッサを置くスペースも無く、狭い。
アメニティとして、消臭剤（リセッシュ）、加湿器、空気清浄機など備えてほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

2泊連泊しました。空室の関係で別々に予約を取ったのですが、1日目のチェックインの時に事情を話すと同じ部屋をアサインいただきました。ありがとうございました。
日本橋の電気街のど真ん中でうるさいかなと思いましたが、防音がしっかりしているせいか静寂でした。ミナミへのアクセスは抜群です。また宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

出張で初めて利用しました。新しいので部屋や設備は良かったです。朝食は軽食サービスとなっていたのでこの程度では。他の人も書かれていますがフロントがひどいです。接客の教育を受けていないのではと思いました。お待たせしましたの一言も笑顔も無し。部屋着や朝食会場の説明も無し(ネットで事前に情報を得ていたので部屋着を取ってから部屋に入りました)。領収書は個人名でとチェックイン時に伝えたのにチェックアウトでは聞いてないそぶりで 色んな所を探して出てくる始末。それでもお詫びの一言もなくカウンターには宿泊者名簿一覧にマーカーペンで消し込みした書類が出しっぱなしでした。チェックインと同じ女性だったので夜勤は無理なのではと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

地下鉄の駅から遠いので少し歩きますが仕方ないかと思います。
フロントは（特に）チェックアウト時に混み合います。10時チェックアウトなので、時間をずらして（早めに）チェックアウトするとよいかと思います。ホテル側も、11時チェックアウトオプションなどをご用意するとよいかと思います。大阪日本橋という立地に関わらず値段設定が比較的安価なのでコストパフォーマンスは良いかと思います。フロントの方の対応は、しっかりしており安心できました。マニュアル通りですが、きちんと教育がなされていることがわかります。周りはアニメの街なので、興味ない私にとっては、歩くのが、しんどかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

チェックインは会員以外はきっちり定時ですが荷物は預かってもらえます。wifiが弱くLAN直結も遅い、荷物はベッド下を薦める程狭く、なぜか窓外にベランダのようなスペースがあり、部屋から出入りできないものの防犯が気になりました。13Fと高かったからかお湯がなかなか出ず、特に案内表示がないので分かりづらく天井から水が出るレバーをひき大変な思いをしました（これは自己責任です）。外国の客が多くチェックイン・チェックアウト時にフロントの1つは案内で埋まってしまい若干待ちました。フロント奥のモニターには常時中国語・ハングルの価格表が映っているのでお客さんの多くは海外の方かと思われます。設備・システムは問題を抱えていますが、フロントの方はホテルの安全、規律を守るためきっちりモノ言うプロのホテルマンでした、とても立派で尊敬できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

清潔感があって、キレイなお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

建物も新しいこともあり、快適に過ごせました。
お風呂も他の東横インに比べると少し広い印象を受けました。
ただ、なんば駅からは結構距離があり、恵比須町駅のが近い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

口コミ通り、オープン間もないので館内、部屋ともとても綺麗でした。
口コミで苦情が書かれていたフロントの対応はいたって普通。対応して頂いたのが女性ばかりだったからかな？笑顔があればなおよし！
朝食もまあ、そんなとこかなって感じでした。6:30からやっていただけると嬉しいかな。
2点、ホテルとして許せないことがありました。
トイレのふたを開けるとトイレットペーパーが流れていませんでした。まあ、トイレットペーパだけだったので激怒はしませんでしたが...
あと、洗面台の排水口に髪の毛がいっぱい...
出張や旅行でいろいろなホテルに泊まりましたが、こんなことは初めてです。清掃者と他にチェックをする人をおいてこのようなことがないようにして頂きたい。
せっかく、綺麗なホテルがこんなことで台無しにならないように！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

難波駅からはやや歩きますが、立地もよいし価格も安いです。WiFiの電波も繋がりやすかったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

最初に鍵を渡された部屋は、誰かが使用中の部屋でした。
私も困るし、連泊のセキュリティーが全くなっていない事を示しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

東京在住です。
大阪の土地勘がありません。。。
ホテル名になんばとあったので、なんば駅が最寄り駅かと思い、予約しました。
実際は恵美須駅が一番近かったです。でも、この駅では乗り換えが多くちょっと不便でした。ホテルの方に聞いてもなんばには歩いて１５分位ありますと・・・
今後、利用される方の参考にと思いまして。
ホテルは新しく、気持ちよく宿泊する事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

まず、自動扉が開きカウンターに行きました。いらっしゃいませの一言もなし。それでカウンターにいる人に話しかけるとその人はガン無視。そしてその隣にいた人が急に話し出して受付。夜中に急遽、1人追加で泊まりたくなり、受付で聞いたところ＋1080円ですがお泊まり頂けますと髪をいじりながら言われお願いしました。そして私の預かって頂いていたキャリーと追加分の毛布を渡されましたが枕とかコップなどのアメニティーはわたされませんでした。そして、次の日も追加でその友人が泊まりたくて受付で聞いたら＋1080円です。と言われましたが枕とかは一切渡されませんでした。それでこちらからまた受付に行き申し出て借りました。チェックアウトもカードキーを渡して雑に挨拶され終わり。今まで東横インさんを利用してきて、他のホテルも利用してきて接客が最低でした。もぅ二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

新しいだけあって設備は綺麗です。
チェックイン時の女性の方は親切に対応してくださいましたが、チェックアウト時の男性の方は笑顔ひとつありませんでした。
領収書の宛名を間違えていたのもかかわらず終始めんどくさそうにしており、謝罪もなし。
ほかの口コミをみて不安には思いましたがまさかここまでとは思いませんでした。
また、ご飯が置いてあるのに味噌汁用のお椀とプレートだけで茶碗がないのは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

一人旅で利用しました。
新しいホテルということもあってすごく綺麗で、一階のエレベーターではカードキーをかざさないと動かないなど、セキュリティ面も大変よかったです。
お部屋も広くはなくても清潔でした。が、お風呂の壁に髪の毛がついていたのだけが残念でした。全く問題ありませんが、気にする方もいそうなので一応…。
ビジネスホテルなのでお部屋のアメニティは最低限しかありませんが、チェックイン時にDHCのアメニティ(メイク落とし、化粧水、乳液セット)を頂き、そんなサービスがあるとは知らずに感動しました。
廊下の音は多少気になりましたが、部屋同士の騒音などは気にならなかったです。有料チャンネルが500円でチェックアウトまで見放題というのもよかったです！BGMがわりに映画を流して楽しんでいました。
周囲がでんでんタウンという電気街だったのですが、自分はそういう場所が嫌いじゃないので楽しんで泊まれました。
今回は朝早くの便だったので朝食が食べれなかったのですが、次回の楽しみにしておきたいと思います。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月