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東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋クチコミ・感想・情報

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東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋

〒556-0005大阪府大阪市浪速区日本橋4-11-4

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東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.64
アンケート件数：272件

評価内訳

5点 33件
4点 74件
3点 60件
2点 23件
1点 12件

項目別の評価

サービス3.53
立地3.67
部屋3.87
設備・アメニティ3.33
風呂3.08
食事3.16

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 15:48:46

中国人観光客による大阪のホテルが取りにくい状況から、初めて宿泊したが、カードキーが開かない、部屋に入るとトイレのトイレットペーパーは流れていない、チェックアウト時に用意してもらった領収書の宛名を間違えるなど、初歩的なミスが多すぎる。
あと、今どき消臭スプレーを部屋に置いていないのは、東横インぐらいだと思う。
評価できるのは、大阪のホテルが高騰している現状、低価格ぐらい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 23:06:09: ご宿泊ありがとうございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 23:37:21

設備面、接客等は概ね満足なのですが一点どうしても納得できない点がありました。
スマホ充電器+充電ケーブル2本をコンセントに刺しっぱなしでチェックアウトしてしまったのですが問い合わせた所忘れ物として届いていないとのこと。
清掃の際にゴミとして処分されたのでしょうか。
正直あり得ないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 23:07:13: ご宿泊ありがとうございます。
お忘れ物について、充分な対応ができておらず大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

初めての場所だったので　電話で問い合わせしましたが
案内の途中でいきなり保留音になってその後の案内も分かりにくかったです。
難波から５分という書き方は訂正した方が良いと思います。
受付では朝食の説明なども一切なく調べていなければ逃すところでした。
東横インが初めての客もいるのだから他の説明も丁寧にして欲しかったです。
オープンしたてなので部屋はきれいでした。
これから使う機会もあると思うので受付はちゃんとしてほしい。

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