東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ベッドは広く最高でした。
駅からは若干遠く感じました。また、近くに別の東横INNもあり、私は最初間違えてそちらに行ってしまいました。まさか同じホテルがあるとは思っていなかったので。
メンバーズカードを作成しようかどうしようか迷いましたが、結局作らずじまい。
不満は「Don't disturb」カードが無かったことです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:39:03: ご宿泊ありがとうございます。
お疲れのところご来館頂きありがとうございます。
ホテル名になんばがつく店舗が2店舗ございますので、ご予約の際はお手数ではございますがご確認をお願い致します。
メンバーズカードについてですが、年会費・有効期限がございませんので、年に数回のご利用でもお作りいただくとおとくになってまいります。
是非次回ご利用の際にご検討くださいませ！
ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:11:21

シャワーキャップが有れば良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年03月24日 08:53:55: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 無料の元気朝食付いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 08:53:46

無料朝食、必要最低限のサービスがしっかりと揃っていてこの値段（しかも年間して安定）は魅力的。ただ、アメニティの不足がややあり、特に消臭スプレーは備えておいていただきたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 00:02:30: ご宿泊ありがとうございます。消臭スプレーはいつでもフロントにて貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 14:27:26

エレベーターに乗る際カードキーをかざさないと使えない事を宿泊してるお客さんに教えてもらい受付の際何も言われなかったので説明不足で接客対応は微妙でした。
あと部屋とお風呂トイレのにおいが独特で臭かったので消臭スプレーするとか置いてあったらいいかも。
ベッドはキングダブルで広く快適に寝れて満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 00:10:05: ご宿泊ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。消臭スプレーはフロントにて貸し出し用がございます、お気軽にお問い合わせください。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 20:26:44

仕事で宿泊しましたが、駅からの行き方の説明ががもう少し判りやすいと有り難いです。部屋のサイズ等は特に問題なく、廊下のニオイも気になりませんでしたので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 00:34:51: ご宿泊ありがとうございます。最寄り駅は徒歩5分のところに恵美須町駅がございます。いつでもお電話にてご案内もさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 22:34:27

部屋とお風呂が、快適でした。歯ブラシの質が、いまひとつでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 14:35:22: ご宿泊ありがとうございます。客室にご満足いただけて、大変うれしく思います。アメニティのご意見ありがとうございます！改善できるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

地下鉄の駅から遠いので少し歩きますが仕方ないかと思います。
フロントは（特に）チェックアウト時に混み合います。10時チェックアウトなので、時間をずらして（早めに）チェックアウトするとよいかと思います。ホテル側も、11時チェックアウトオプションなどをご用意するとよいかと思います。大阪日本橋という立地に関わらず値段設定が比較的安価なのでコストパフォーマンスは良いかと思います。フロントの方の対応は、しっかりしており安心できました。マニュアル通りですが、きちんと教育がなされていることがわかります。周りはアニメの街なので、興味ない私にとっては、歩くのが、しんどかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:18:48: ご宿泊ありがとうございます。
お疲れのところご来館頂きありがとうございます。
チェックアウト時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 23:57:03

大阪旅行には安価で便利で良きホテルです　連泊しました楽しい旅になりました　ありがとうございました
朝食は美味しいのですが売り切れていたりが多い日があり、8時過ぎはいつも混んでいて落ち着かず残念でした

設備については、案内使用方法の記載を変えてみることをお勧めしたいです。
コインランドリーの乾燥機を使った人がずーっと乾燥済の衣服をそのままにしていて使えないのが困りました　
部屋番号をホワイトボードに書くようになっていますが　この案内が日本語なので　海外の方にもわかるようにroom　number　という記載　使用開始時間　TIME　の案内があると良いかなと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年05月14日 14:14:42: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙キングダブル】

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