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東横INN大阪なんば日本橋 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪なんば日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.08
  • 食事3.16
宿泊年月
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202件中 81~100件表示

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月05日 14:27:37

日本橋の電気街のど真ん中にあります。難波からも日本橋からも恵美須町からも十分徒歩圏内です。そのような立地抜群にありながら防音がしっかりしているので夜はよく眠れます。朝ごはんも充実しており非常に満足しました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:14:32

ご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけて、大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 23:45:52

一人旅で利用しました。
新しいホテルということもあってすごく綺麗で、一階のエレベーターではカードキーをかざさないと動かないなど、セキュリティ面も大変よかったです。
お部屋も広くはなくても清潔でした。が、お風呂の壁に髪の毛がついていたのだけが残念でした。全く問題ありませんが、気にする方もいそうなので一応…。
ビジネスホテルなのでお部屋のアメニティは最低限しかありませんが、チェックイン時にDHCのアメニティ(メイク落とし、化粧水、乳液セット)を頂き、そんなサービスがあるとは知らずに感動しました。
廊下の音は多少気になりましたが、部屋同士の騒音などは気にならなかったです。有料チャンネルが500円でチェックアウトまで見放題というのもよかったです!BGMがわりに映画を流して楽しんでいました。
周囲がでんでんタウンという電気街だったのですが、自分はそういう場所が嫌いじゃないので楽しんで泊まれました。
今回は朝早くの便だったので朝食が食べれなかったのですが、次回の楽しみにしておきたいと思います。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:29:50

ご宿泊ありがとうございます。
セキュリティ面ご満足いただけて、うれしく存じます。
清掃不備大変申し訳ございません。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 10:56:29

ベッドは広く最高でした。
駅からは若干遠く感じました。また、近くに別の東横INNもあり、私は最初間違えてそちらに行ってしまいました。まさか同じホテルがあるとは思っていなかったので。
メンバーズカードを作成しようかどうしようか迷いましたが、結局作らずじまい。
不満は「Don't disturb」カードが無かったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:39:03

ご宿泊ありがとうございます。
お疲れのところご来館頂きありがとうございます。
ホテル名になんばがつく店舗が2店舗ございますので、ご予約の際はお手数ではございますがご確認をお願い致します。
メンバーズカードについてですが、年会費・有効期限がございませんので、年に数回のご利用でもお作りいただくとおとくになってまいります。
是非次回ご利用の際にご検討くださいませ!
ご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ぺみぺみさんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

ぺみぺみさん [50代/女性] 2015年09月13日 12:49:04

東横の会員だと1時間早くチェックインができるみたいですね。
5分~10分ほど早く着いてしまったのですが、時計をチェックしながら
「少し早いですけどどうぞ」と言われました。
きっちり時間じゃないと待たされる事もあるようなので、
あまり早めに行くのはお勧めしません。
その分、えこひいきなく公平な態度と思われます。
外国(特に中国?)の方の利用が多く、その対応にも追われて
チェックイン時は込み合っており一つ間違えばパニックになりそうな雰囲気のなか
フロントの女性が笑顔で対応してくださったのは評価できると思います。


部屋は同じ大阪にある他の東横より狭いですが、寝るだけなら問題ないでしょう。
オープンしたばかりなので新しく清潔感があります。
部屋に温湿度計があるのはいいと思います。
Wi-Fiも問題なく使えました。

朝食の場所は広くはないですが、壁際にカウンターなどもあり
30人位は座れる感じです。
私達が泊まった翌日はおにぎりではなくカレーでした。
可能であれば、おにぎりとカレーどちらも選べるといいと思います。
惣菜の種類は少ないですが無料なので文句はないです。

エアコンの設定をエコに考慮して28℃にしてみたのですが、
全然冷えなくて(動いてますが)温度を下げました。
部屋の向きとかにもよるのでしょうか?

場所は日本橋のど真ん中です。
すぐ裏手の通りはオタロードと呼ばれています。
アニメ・同人誌・PC関係・メイド喫茶などの店が並び、マニアックさがおもしろいです。
ただ夜は飲食店がそれほど多くないのもあり、意外と人通りがなくひっそりしています。
夜遅くホテルに戻る女性は気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:57:41

ご宿泊ありがとうございます。
お察しいただきありがとうございます。
客室お褒めいただきうれしく存じます。
朝食についてご意見ありがとうございます。
ご参考についても、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 10:51:33

高齢夫婦の旅で利用しました。連休明けとは言え簡単な朝食付きでとてもリーズナブルでありがたかった。
チェックインはカードチェックが基本ではじめは戸惑いましたが今どきは普通なんでしょうね。朝食も和洋食を選べて高齢者にとっては十分でした。立地も難波駅から徒歩10数分で幹線道路沿いなので昼夜の周辺観光にも便利でした。大阪みなみの活気ある商店街を楽しむのに最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年05月12日 15:56:31

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サービス3

わた7086さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

わた7086さん [50代/男性] 2024年05月06日 09:15:39

一番行きたい場所のど真ん中で立地は最高でした。ホテルも部屋もキレイで
駐車場もホテルと連結していて、障害者の自分には、有難く利用させて頂きましたt

。朝食も美味しかったです。ただ、納豆と飲み物の種類(オレンジジュースとミルク又は牛乳とアイスコーヒー)が欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年05月07日 08:29:10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 11:48:12

無料の朝食なので内容にあまり不満はない。ただパン用のマーガリンやサラダ用のドレッシングは欲しかった。
(トースターのコンセントは入れておいてくださいね)

ただ朝食のマネージメントに不満あり。
・時間前から中に入り席に着いているヒトが1人いた。私たちや後から来たヒトたちは入り口に並んでいたが途中から来たヒトたちが中にいるヒトを見て列に並ばずに中に入り席を取り出した。
係の方が少し時間前だがと早めに開始してくださったが、並んでいるヒトと中に入ってしまっているヒトとで食事をとる順番がごちゃごちゃになってしまっていた。
時間まで入り口を閉めて「順番に並んでお待ちください」と書き時間前には中に入らせないようにするか、中に入れるなら番号札を渡すなどの工夫が必要かと思う。

海外の方、ルール無視の世代も利用するので対策をとってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年05月03日 06:21:37

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:39:12

なんば駅から少し離れた場所。
商店街の真ん中に在り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年04月29日 18:04:47

この度は数あるホテルの中からいただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またのご利用をホテル従業員一同、お待ちいたしております。

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:11:21

シャワーキャップが有れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年03月24日 08:53:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 22:05:53

一人旅で利用しました
とてもよかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪なんば日本橋 2024年02月24日 12:46:22

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サービス3

boastjpさんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

boastjpさん [60代/男性] 2023年12月15日 20:38:22

なんばの繁華街からほど理近く、仕事や観光にも最適な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪なんば日本橋 2023年12月22日 07:13:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もお仕事や観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 09:10:00

駅から遠かったのと、朝食会場が狭くて取るのに苦労したのがマイナス。
他は東横インの平均レベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪なんば日本橋 2023年12月22日 07:29:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 15:49:39

普段からシャワーだけでなく浴槽にお湯を張って浸かるのですが、浴槽の一部(腰や足が当たる部分)にザラ付き汚れが残っていたのですごく不快でした。
ボディソープなどで洗ったらその部分はキレイになったので清掃がきちんとされていたかったんだと思われます)
きちんと細部まで清掃していただきたいです。

シャワーカーテンは嫌なニオイもなく清潔でした。
お部屋内の清掃も行き届いていたので浴槽の汚れだけがすごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪なんば日本橋 2023年12月31日 08:29:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

マシンガントークダンディさんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

マシンガントークダンディさん [60代/男性] 2021年05月07日 18:29:01

大阪出張の際は何時もはサウナカプセルに泊まるですが緊急事態宣言下で休業を余儀なくされていた為、初めてビジネスホテルに泊まりました。ホテルは頑張って営業を続けてくれているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★スーパーバリュープラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス3

眠りNekoさんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

眠りNekoさん [50代/男性] 2020年01月26日 00:14:01

東横インはハズレなく無難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 17:36:44

いつもご利用いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

サービス3

tomy52さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

tomy52さん [60代/男性] 2019年08月01日 11:07:25

初めて利用させて頂きました、会員にもならせて頂いたのですが新人の方の説明が間違っていて直ぐに線お会いの人がフォローに回って頂き、事なきを得ましたが(直ぐにはできませんと言われていた)教育の大切さを見せて頂きました、今後も他施設含めて利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 17:56:15

ご宿泊ありがとうございました。会員カードも入会して頂ただいたので、これからも東横インをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

washio3810さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

washio3810さん [30代/男性] 2019年07月04日 16:44:08

立地が良くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 18:02:14

ご宿泊ありがとうございました。
この度はお疲れのところ、申し訳ございません。
最寄りには、徒歩5分に恵美須町駅もございます。
お電話いただきましたら、ご案内もさせていただけます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

washio3810さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

washio3810さん [30代/男性] 2019年07月04日 16:42:15

周りの雰囲気が良くないです。中国系の人が多く泊まっているのでたまにうるさいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 18:05:10

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
電化製品やアニメのお店が多く、にぎやかな場所となっておりまして、なんばの繁華街にも徒歩圏内でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

カズサ2号さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

カズサ2号さん [40代/男性] 2019年06月10日 14:16:05

平均的な可もなく不可もなくのホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 18:07:10

ご宿泊ありがとうございます。
なんばの繁華街にも徒歩圏内と、大変便利な立地となっております。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

ぱんだ7号さんの 東横INN大阪なんば日本橋 のクチコミ

ぱんだ7号さん [40代/女性] 2019年04月22日 17:37:32

シャワーを使用し、高さ調節を行った際、ホースが外れてしまった。
自分でなおせる程度だったので良かったが、気をつけてほしい。
また、ビジネスホテルなので仕方ないが外からの音がけっこう聞こえたことが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN大阪なんば日本橋 2020年04月24日 18:09:53

ご宿泊ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
このようなことのないよう、清掃時にしっかりと確認させていただきます。
これに懲りず、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

202件中 81~100件表示

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