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スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.84
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.11
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 15:18:19

スタッフの接客は満点です。チェックインの対応も朝食のスタッフも皆しっかりとした受け答え、笑顔、テキパキとした行動で好感が持てました。経験上ビジネスホテルクラスでこの対応はなかなかないです。
部屋は小さいながらもコンパクトにまとまっていて使いやすいです。やや照明が暗く感じました。ただ、部屋のお風呂が、禁煙室なのに煙草臭く、トイレを使う時に気分が悪くなりました。当然風呂は大浴場の方を使いました。洗面時も常に臭かったです。なぜでしょう?
大浴場は洗い場が4つで湯船も小さめで中浴場といったところですかね。でも人も少なかったので、脚を伸ばしてのんびり入れました。ただ脱衣場の芳香剤は少々キツめなので、人によっては不快かもしれません。
朝食の品数は少な目ですが、常に補充もして頂き、特にカレーは美味しかったです。
煙草臭の件がなければ満点でしたが、今回は星4つです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯 2020-04-10 11:15:48

この度は、スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お仕事でのご宿泊との事でしたが、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
接客についてのお褒めの言葉、大変光栄に思います。
お客様のお声が、私共にとって何よりの励みとなります。
お客様の仰る通り、室内の照明はゆっくりお休み頂けるよう少々明るさを抑えさせて頂いております。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、フロントにデスクライトのご用意がございますので、フロントスタッフにお声かけ下さいませ。

また、お風呂場の匂いに付きましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃時、匂いにも更に注意して参りたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございます。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿
フロントアテンダント小野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの早割プラン【男女別天然温泉】健康朝食・WIFI無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム ベッド幅150cm】

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