いつもスーパーホテル滋賀・草津国道1号沿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ロフトベッドに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は、ベッドが２つあるお部屋はダブルベッドの上にロフトベッドが付いたタイプのお部屋のみとなります。

また、今回もご予約いただいたお部屋がスーパールームというお部屋を指定でご予約をいただいておりまして、このスーパールームがロフトベッド付きのお部屋でございます。

スタンダードルームやエクストラルームがダブルベッド１つのお部屋で、ご指定いただけます。

ロフトベッド以外で、ベッド２つをご希望であれば、お二部屋必要となりますこと、ご了承くださいませ。

ご朝食の件ですが、ご説明不足で申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館ではご朝食を30分単位でご予約を頂戴しております。
こちら、お越しいただくお時間の人数把握の為に行っておりますので、お召し上がりいただくお時間は、ゆっくりお召し上がりいただいて大丈夫です。
スタッフの案内が、不十分でご迷惑をおかけいたしました。

今後はお客様に対してご不便をおかけしないよう、より一層の改善に努めさせていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また、お会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

暑い日が続きますが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿
フロントアテンダント　小野田