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奈良ゲストハウス３Ｆのクチコミ･お客さまの声
総合1
5/3～4で予約をしました。宿の手違いで予約が出来ていないと当日連絡があり、泣く泣くほかの施設に泊まりましたが、わざわざツインもしくは和室を探していてこちらに決めたのに、変更されたホテルはセミダブルの狭い部屋。せっかく楽しみにしていた奈良旅行なのに最悪な思い出になりました。対応も決して納得できるものでは無かったです。こういう事がある場合は、しっかりオーナーなりが対応されては？受付の女性に任せっぱなしでいい気はしませんでした。信用が出来ない施設です。
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オーナーの木南（きなみ）と申します。この度はこちらの不手際により、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるべく、より一層の努力をしていく所存でございます。本当に今回は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 奈良ゲストハウス３Ｆ のクチコミ
5/3～4で予約をしました。宿の手違いで予約が出来ていないと当日連絡があり、泣く泣くほかの施設に泊まりましたが、わざわざツインもしくは和室を探していてこちらに決めたのに、変更されたホテルはセミダブルの狭い部屋。せっかく楽しみにしていた奈良旅行なのに最悪な思い出になりました。対応も決して納得できるものでは無かったです。こういう事がある場合は、しっかりオーナーなりが対応されては？受付の女性に任せっぱなしでいい気はしませんでした。信用が出来ない施設です。
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オーナーの木南（きなみ）と申します。
この度はこちらの不手際により、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるべく、より一層の努力をしていく所存でございます。
本当に今回は申し訳ございませんでした。