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しもつま温泉 ビアスパークしもつま クチコミ・感想・情報

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しもつま温泉 ビアスパークしもつまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.86
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.71
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの しもつま温泉 ビアスパークしもつま のクチコミ

投稿者さん 2020-02-21 17:28:51

2月19日に宿泊しました。女性2人での宿泊と言うことで禁煙室を用意してくれてました。でも喫煙室が希望なことをフロントの方(女性)に話すと、突然にもかかわらず、すぐ対応してくれて部屋を交換してくれました。そのやり取り中ずっと笑顔で対応してくれたことが嬉しかったです。お風呂に行く時はチケットを持って行くよう、言われてたのですが、チケットを忘れてしまったことをお風呂のスタッフ(男性)に話すと、こちらでも笑顔で今回は大丈夫でのことで、全く嫌な顔せず、対応して頂きました。夕飯の時間になるかなぁ~と言う時にお布団を敷きに来て下さった方がフロントで対応してくれた方で、レストランでのオススメのビール、日本酒を教えてくれて有り難かったです。その時も笑顔でした。館内、部屋、お風呂、レストランなど全て清潔で綺麗で気持ちよく利用できました。朝食は和食膳でした。大食いの自分達はご飯おかわり出来るか訪ねると、ご飯も味噌汁も大丈夫ですとおかわりさせていただきました。その時も笑顔で対応してくれました。チェックアウトの方(男性)もお釣りを1000円札で欲しいと頼んだところ、快く対応してくれました。売店で買い物していったのですが、売店の方(女性)も笑顔で挨拶してくれました。
全てのスタッフの方の笑顔で対応してくれたことが本当に嬉しく、また泊まりたいって思いましたし、また絶対宿泊に行きます!(^^)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本プラン】地ビール工房併設!ビール&天然温泉で気分爽快!な休日を♪
ご利用のお部屋
【和室[12.5畳]wi-fi完備】

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