この度は八日市ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中当ホテルをお選び頂き、またご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備やご朝食に関しましてリニューアルいたしました。ご好評いただき有難うございます。お察し頂いておりますように、未だに鍵が旧式でございます。お客様には、ご不便をおかけ致しますがどおかご了承下さいませ。
朝食のおしぼりに関しましては、ご意見に添えますように検討させていただきます。今後とも、全てのお客様にご満足していただける様、精神誠意サービス向上に取り組んでまいります。末永くご愛想のほど宜しくお願い致します。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田