この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
朝食につきましては、現在はコロナウイルス感染予防対策として通常のバイキング形式ではなく、お料理は一つ一つラップをし小鉢でのご提供、
ご飯・パンなどは朝食スタッフが取り分けるという形でご提供致しております。
お客様へはご不便をお掛けしておりますが、ご協力頂き感謝申し上げます。
またその為お料理の内容も一部変更しております。
楽しみにして頂いていたざる豆腐や地元のお料理がなかったとの事、お召し上がり頂けず私共も残念でございます。
私共も早く通常のバイキング形式でお客様へ朝食を食べて頂きたいと思っております。
しかし現在の状況を踏まえ、安全を第一にご朝食をご用意して参ります。
また状況が落ち着きましたら、是非ご利用下さいませ。
永源寺温泉八風の湯も良かったとのお声を頂き、嬉しく思います。当ホテルからは約15分～20分の場所にございます。
永源寺温泉は山の方にある為、ホテルより少し距離があり分かりにくい道かと思います。
ホテルの責任ではないと仰って頂いておりますが、私共のご説明不足でございます。
今後場所の確認や地図のご用意をし、お客様へご不便なくご利用して頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご感想を賜り、誠に有難うございます。
またご機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
安心できない日々が続いておりますが、どうかご自愛ください。

フロント　村田