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八日市ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
義母の宿泊に利用させてもらいました。夕食のためレストランを利用したかったのですが、コロナ禍ということで営業していないとのこと。それならそうと、公式サイトに明記しておくべきではないですか。いつどんなサービスが提供できるのか、常に対外的にはっきりさせるのも、ホテルの重要な機能と思いますよ。
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この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回当ホテルのレストランのご利用をご検討頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、コロナ禍での休業につきましてお客様に分かりやすく明記できていなかった事、心よりお詫び申し上げます。現在コロナウイルスの影響でレストラン〈アントレ〉は朝食時間のみ営業しており、お昼・夜の営業をお休みしております。ご利用をご検討頂いているお客様へは、ご不便をお掛けしております。また今回お言葉を頂いてすぐに、休業の情報を公式ホームページへ記載致しました。ご指摘を受け、ホームページや予約サイトへの明記がお客様の立場から見て分かりやすく出来ていなかった事、お恥ずかしい限りでございます。今後コロナ過での営業形態の変動を踏まえて、今どのようなサービスが提供できるかをお客様目線で考えお伝えする事を意識し努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご感想を賜り心より感謝申し上げます。またご機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとして頂ければ幸いです。フロント 村田
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八日市ロイヤルホテル(滋賀県)
5.0
投稿日:2022-09-21 22:42:39
2.0
投稿日:2021-11-23 22:38:20
投稿日:2016-01-10 15:22:49
サバエ・シティーホテル(福井県)
4.0
投稿日:2010-06-07 22:25:50
投稿日:2010-06-07 22:20:20
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総合2
mrkyun2007さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
義母の宿泊に利用させてもらいました。夕食のためレストランを利用したかったのですが、コロナ禍ということで営業していないとのこと。それならそうと、公式サイトに明記しておくべきではないですか。いつどんなサービスが提供できるのか、常に対外的にはっきりさせるのも、ホテルの重要な機能と思いますよ。
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この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回当ホテルのレストランのご利用をご検討頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、コロナ禍での休業につきましてお客様に分かりやすく明記できていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
現在コロナウイルスの影響でレストラン〈アントレ〉は朝食時間のみ営業しており、お昼・夜の営業をお休みしております。
ご利用をご検討頂いているお客様へは、ご不便をお掛けしております。
また今回お言葉を頂いてすぐに、休業の情報を公式ホームページへ記載致しました。
ご指摘を受け、ホームページや予約サイトへの明記がお客様の立場から見て分かりやすく出来ていなかった事、お恥ずかしい限りでございます。
今後コロナ過での営業形態の変動を踏まえて、今どのようなサービスが提供できるかをお客様目線で考えお伝えする事を意識し努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を賜り心より感謝申し上げます。
またご機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとして頂ければ幸いです。
フロント 村田