この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お風呂とトイレがセパレートタイプのお部屋というのは、やはりご利用頂くお客様にとってはホテル選びの中で大事なポイントでございます。
当ホテルは和室11畳のお部屋以外の、全てのお部屋がユニットバスとなっております。
ご利用にあたりましては、ご不便をお掛けしたかと存じます。
今回頂いたお声は今後の課題とし、すぐの改善は難しいですが、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル創りへと繋げて参ります。
また次回ご利用頂けるご機会がございましたら、当ホテルの中でお風呂・トイレセパレートタイプの和室11畳のファミリールームを是非ご利用下さいませ。
またご不便があったなか、その他のところについては「満足」とのお言葉を拝読でき、身に余る光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にとってご満足頂ける居心地の良いホテルであるよう、おもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
あわただしい年の暮れ、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田