この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、周囲の音に関して、
お客様のご宿泊をご準備する立場として、十全なお部屋環境を提供できていなかった現状を心から深くお詫び申し上げます。
今後、館内の巡回の回数を増やし、お部屋で十分お寛ぎいただける環境に尽力してまいります。
またご迷惑をお掛けしたしたにも関わらず、朝食並びに設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は平日6：30～8：30/土日祝6：30～9：00までのお時間で、地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
1日のスタートを元気にお過ごし頂けるようなお料理を、シェフが毎日手作りでご提供いたしております。
人気の儀平みそを使用したお味噌汁や、焼きおにぎりの出汁茶漬け、名産品の赤こんにゃくなど滋賀を感じて頂ける内容となっております。
また徐々に予防対策も緩和しておりますが、皆様に安心してご利用いただけるようお食事会場につきましては座席の間隔を広くとり、噴水の水の音が心地良い癒しの空間でごゆっくり朝食をお楽しみ頂けます。
また、お風呂に関しまして、旅の疲れを少しでも癒せておりましたら嬉しく存じます。
お部屋により、バスルームの広さは異なりますが、
和室11畳のファミリールームではお風呂・トイレがセパレートタイプになっておりますので、ご家族で更に快適にご利用頂けるかと存じます。ご機会がございましたら、別のお部屋も是非お試しくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう
ホスピタリティの心に磨きをかけ、精一杯精進して参ります。
またお近くにお越しの際に、当ホテルを選択肢の一つとして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　岩生