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八日市ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
ワイドベッドで禁煙ルームの予約となっていたが、チェックイン後に案内されたのは一般ルームだった。すぐに異議申立てしたところ迅速に対応頂いた。*チャックイン時のチェックに慎重さが欠けている。
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この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件ですが、「旅の窓口」様からの予約依頼FAXの転記ミスのようでございます。今後このようなことが無いように、確認業務を強化いたします。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら八日市ロイヤルホテルへのご宿泊をお待ち申し上げます。 フロントMGR 松本
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投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ
ワイドベッドで禁煙ルームの予約となっていたが、チェックイン後に案内されたのは一般ルームだった。すぐに異議申立てしたところ迅速に対応頂いた。*チャックイン時のチェックに慎重さが欠けている。
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この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件ですが、「旅の窓口」様からの予約依頼FAXの
転記ミスのようでございます。今後このようなことが無いように、確認業務を強化いたします。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら八日市ロイヤルホテルへのご宿泊をお待ち申し上げます。
フロントMGR 松本