この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

当館でお過ごしいただいたお時間がお客様にとって
お寛ぎのお時間になることが、
私たちにとっては何よりも嬉しい事でございます。

ご縁があって当館に足をお運びいただけたことに大変感激いたしております。


口コミで和室のお部屋は大変人気がございまして
最近ではお客様のように法事参列などでご利用の方も多くいらっしゃいます。

和室は8畳が4部屋と
昨年リニューアルした和室11畳のお部屋が2部屋ございます。

11畳のお部屋は禁煙でお風呂とトイレが別になっていて、手すり付きので幅広い年代の方にご満足いただける当館でイチオシのお部屋となっております。

空室状況に応じて、お部屋の対応をさせて頂きます。
お気に入りのお部屋がございましたらご相談くださいませ。

この度は、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

次回お越しの際にもご満足頂けるように
現状に満足せず、日々スキルアップしていきたいと考えております。

お客様のお声は私たちにとって
最も大切なコミュニケーションだと思っております。

より良い空間を作って行くために
今後もたくさんの方と交流させていただきたいです。

今回頂いたお声を読ませていただいて、お気持ちまで伝わってきました。

私個人も仕事を離れれば利用する側でございます。
お客様目線を忘れずに仕事をしていかなければならないことに改めて気付くことができました。

お心のこもったお客様の声をこの度はご投稿いただき
本当にありがとうございました。

又、お目に掛かれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

八日市ロイヤルホテル
フロントサブマネージャー
大林ひとみ

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたご様子で
大変嬉しくスタッフ一同感激いたしております。

当館はビジネスでご利用の方がほとんどなのですが、和室のお部屋をお客様のようにレジャーや観光目的でご活用いただけたというお声は
新しい一筋の光で、私たちにとって大きな一歩でございます。

東近江市周辺には、
永源寺や三井アウトレット竜王をはじめ、
様々な歴史ある建造物や観光スポットが
実はたくさんあるのです。

今後の展開としまして、地元「東近江」の良さが
足をお運びいただけたみなさまに知っていただけるようなプランを
展開していければと考えております。

ご来館いただた皆様にご満足いただけるように
またこのようなお声をいただける日を目標に
日々努力し続けます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

又、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

お客様にお目に掛かれる日を心待ちに致しております。

フロントサブマネージャー
大林

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご感想どおり、当ホテルは名神高速の八日市I.C降りてすぐの場所にございます。
歩いていける範囲にコンビニや飲食店も多数ございますので不便をすることはないと思います。

去年新しく改築した和洋室は最大6名様まで宿泊していただける広いお部屋になっており、ご家族やご友人同士での宿泊にとても人気でございます。

また御利用いただけるのを従業員一同、心待ちにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

八日市ロイヤルホテル
フロント係　田中

この度は八日市ロイヤルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは名神高速八日市ICから車で1分の距離ですので車でお越しのお客様には大変便利な立地でございます。
今回宿泊していただいた和室のお部屋は広めの造りになっておりますので、ご家族やご友人同士での宿泊に最適でございます。

また滋賀にお立ち寄りの際にはぜひ八日市ロイヤルホテルを御利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

八日市ロイヤルホテル
フロント係　田中

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた和洋室は昨年改装したばかりのお部屋で、清潔感、部屋の広さ、バストイレ別が大変好評を頂いております。
快適な空間を提供できるように、暑い日は事前に冷房を入れお待ちしております。

「また利用したい」という、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
その言葉に恥じぬよう従業員一同、日々取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

八日市ロイヤルホテル
フロント係　田中

この度は八日市ロイヤルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

滋賀県には海が無いですが、真ん中に琵琶湖がありますので滋賀県のどこにいてもすぐに泳ぎにいけますので、レジャー目的でのお客様も良くお越しになられます。

洗濯機はホテル館内に家庭用洗濯機が1台と乾燥機1台、また、ホテル隣に大型のコインランドリーがございますのでどれだけ洗濯物があっても不便することはございません。
お客様に快適に過ごしていただけるよう様々なものを取り揃えておりますので、疑問に思われたこと、不便を感じたことなどございましたらお気軽にフロントへお尋ね下さい。
出来る限りお客様のご期待に応えさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

八日市ロイヤルホテル
フロント係　田中

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

八日市は彦根城や安土城跡の他にも大河ドラマ「江」で有名な長浜城や高速道路を使えば京都にも1時間ほどで到着できるので、歴史好きの方にとっては退屈することはないと思います。

和室の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
障子の上に明かり取りの窓があるせいで、逆にまぶしくなる原因になっているのかと思います。
遮光カーテンの取り付け、検討いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

八日市ロイヤルホテル
フロント　田中

お返事遅くなり申し訳ございません。

いつもご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中リラックスしてお過ごしいただけているご様子で私たちも大変嬉しく感じております。

お時間の不規則な勤務大変かと思いますので、
可能な限り少しでも体を休めていただけるようにと思っております。

お出かけの際にいつも笑顔で返してくださるので私たちはいつも元気を頂いております。

また滋賀にお越しの際はスタッフ一同
お目に掛かれること心待ちに致しております。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　サブマネージャー
大林　ひとみ

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

立地条件につきまして、お客様の活動の拠点として八日市ロイヤルホテルを活用いただけていること大変嬉しく思います。

お風呂はご滞在中にリラックスして頂ける大切な場所です。とても気に入ってくださっているので
私たちはこんなにも嬉しいことはございません。

これからもお客様のホッとできる空間をスタッフ一同でつくり、更に素敵なサービスができるよう
日々努力していきたいと思っております。


この度はご利用頂き誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

次回、お客様にお目に掛かれる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

八日市ロイヤルホテル
フロントサブマネージャー
大林　ひとみ

この度は御来館頂き誠にありがとうございました。


お褒めのお言葉をたくさん頂き
スタッフ一同大変感激いたしております。


すべてのお客様にご満足いただけることは
もちろん目指すべきところですが、
女性のお客様にご満足いただけたことは八日市ロイヤルホテルにとって
大きな一歩だと特に感激いたしております。


出張でもプライベートでも女性が一人で
安心してお寛ぎいただける空間はとても貴重です。


今後も貴重な空間を大切にしながらアットホームな
『八日市ロイヤルホテル』らしさを
スタッフ一同でつくりあげていきたいと思います。


同じ向上心を持ち、がんばってる女性がいらっしゃることが
私個人にとって心強く、これからも良い方向へ進んでいくように
努力して前進していこうと思いました。


ご縁があってお会いできて
元気をたくさんいただけました。ありがとうございました


最後に水がぬるめだった件ですが、
圧の関係でどうしても流し始めはぬるくなってしまうのですが
しばらく流していただくと水に変わります。
説明が不足しておりましたので、早急に改善させていただきます。



この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


滋賀県にお越しいただく際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お目にかかれる日を心待ちに致しております。

八日市ロイヤルホテル
フロント　サブマネージャー
大林　ひとみ

この度は、八日市ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。


フロントスタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。


朝食会場のレストラン「アントレ」は私も大変お気に入りの場所です。

テラス側の天井がガラス張り、水の音も聞こえてくるという素敵な癒し空間での朝食は
とても清々しい贅沢な気持ちにさせてくれます。
ピアノの演奏会も先日行われました。



細かな情報の引継ぎ連絡はかなり重要だということを再確認し、これからもフロント内でチームワーク良くお客さまへお心配りや、サービスなど快適にお過ごしいただくホテルを目指すために更なる努力をしていきたいと思っております。

この度はクチコミご投稿誠にありがとうございました。


また、滋賀県にお越しの際は是非お待ちしております。スタッフ一同お客様にお目にかかれること心待ちにしております。


八日市ロイヤルホテル
フロントサブマネージャー
大林　ひとみ

この度のご宿泊ご利用誠に有難うございました。
お風呂の水滴の音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご滞在でしたので、翌朝すぐに調査いたしましたところ、水栓パッキンの摩耗で水滴が落ちていたようで、至急に交換致しました。また、スタッフの応対にはお誉めのお言葉を頂き、励みとさせていただきます。スタッフ一同お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう頑張ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　宿泊マネージャー　田中道雄

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また滋賀観光にて、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけ重ねて御礼申し上げます。
近江八幡と彦根の滋賀観光はおたのしみいただけましたでしょうか？
当ホテルはちょうど間あたりに位置しており、ご移動もスムーズだったかと存じます。
近江八幡では映画やドラマ撮影などにも使用される八幡掘りやバームクーヘンが有名なラコリーナ、
彦根ではやはり彦根城や城下町の街並みなど見どころ満載でございますね。
当ホテルの立地が、少しでも今回の旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。
またお部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵しております。
日々の清掃に尽力し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける清潔な空間をご提供できるよう努めております。
2名様利用のお部屋の浴槽はユニットバスではありますが、広々とご利用いただけるよう大きめのサイズとなっております。
気持ちよくご利用いただけ、嬉しい限りでございます。
朝食に関しましても、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
決して豪華ではございませんが、“一日を元気にお過ごし頂けるようなご朝食を”との想いから、シェフが試行錯誤しながら季節にあった食材を厳選し、手作りにこだわったお料理をご提供しております
これからもお部屋・朝食・価格ともに皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう、精進して参ります。
是非お近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
季節の変わり目に、体調を崩されませんよう願っております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また長距離のご移動にあたり、途中のご休憩にて当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名神八日市ICより約1分の場所に位置しており、お車でご移動の際は大変便利とご好評頂いております。
高速料金所からホテルまでの距離は約500ｍとなっており、朝の出発時にもスムーズにご移動いただけるかと存じます。
また周辺にはコンビニや飲食店が多数ございますので、お食事や買い出しにも不自由なくご利用いただけておりましたら幸いでございます。
今回ご利用の際に当ホテルの立地や周辺の環境など、お客様のお役に立てておりましたら嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応に関しましても、嬉しいお言葉をいただけ感謝申し上げます。
これからかも立地を活かし、皆様に快適にお過ごし頂ける利便性の良いホテルであり続けるよう、サービス向上に努めて参ります。
長距離のご移動の際の合間や、滋賀へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新年度を迎え、諸事ご多用のことと存じますが、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またご宿泊の際「良かった」と感じていただけ、このようにご投稿をお寄せいただけた事、心より感謝申し上げます。
当ホテルは名神八日市インターチェンジ開業以来、ビジネスや観光など多くのお客様からご利用頂いております。
小規模なホテルではありますが、スマートさより温かさを感じて頂けるよう、おもてなしをさせて頂きたいと日々思っております。
これからもお泊りいただいて「良かった」と思っていただけるホテルであり続けるため、快適にお過ごしいただけるお部屋、お喜び頂けるプランをご用意できるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ所もございますが、今後もサービス向上にむけ精進してまいりますので、是非お近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
春光うららかな好季節、皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また今回はゴルフでの前泊でのご利用に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近くにはゴルフ場が2か所あり、どちらもお車で約10分～15分ほどの場所にございます。
朝の早いゴルフに行かれるお客様にとって、名神八日市ICからも約1分の場所に位置する当ホテルの立地がお役に立てたこと嬉しく存じます。
春の暖かい日差しの中でのゴルフは、とても気持ちが良さそうでございますね。
また今後もお近くのゴルフ場へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また事前にお問い合わせいただき、今回の旅のお役に立てましたこと嬉しい限りでございます。
知らぬ土地の路面の状況等、天気によっては不安に思われるかと存じます。
また先々週にはこちらの地域でも大雪が降り、2.3日前には関東の方でも雪予報だったため、尚更心配でございますね。
あいにくご来館頂きました2月8日のお天気はあまり良くなかったかもしれませんが、凍結などの恐れはなかったため、ご移動の際も安心してご利用頂けておりましたら幸いでございます。
また対応したスタッフもこの度のご投稿を拝読し、大変安堵しておりました。
感謝のお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。
お客様の目的地までの行き方や周辺状況、お天気の状況などお問い合わせいただけましたら、お答え出来る範囲でお伝えさせていただきます。
ご来館頂く皆様に快適な旅をご提供できるよう、今後も日々尽力してまいります。
またお近くにお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
寒さの中にも春の兆しが感じられてまいりました。どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またゴルフのご利用にあたり、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
私自身ゴルフはあまり詳しくないですが、1ラウンドでもお時間も掛かり体力を使うところ、2ラウンドというのは相当体力が必要とお伺いしました。
しかし頻繁に行けない地方のゴルフコースを続けて2度回る面白さは、経験者いわく、経験した人にしか分からない醍醐味があるそうですね。
またそんなお疲れのところ、当ホテルにてゆっくりとお休み頂けておりましたら幸いでございます。
近隣のゴルフ場はお車で約10分の場所に名神八日市カントリー倶楽部、約15分の場所に日野ゴルフ倶楽部がございます。
ご感想にある通り、当ホテルは名神高速道路八日市ICに程近く、周辺にはお食事処も多数ございます。
ゴルフ後のお食事も便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
周辺マップをフロントにてご用意しておりますので、近隣のお店情報など是非ご活用くださいませ。
またお部屋や、スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当ホテルは創業より37年が経ち、古いところも目立ってまいりましたが、皆様に快適にお過ごしいただく為にリニューアルや修繕に努め、清潔感を大切に日々尽力しております。
「これからも利用したい」とのお言葉を頂けたことが、私共にとって何よりの励みとなります。
頂いたお言葉に恥じないよう、今後もご満足頂けるホテルとなれるようおもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
お近くでゴルフや観光の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い日もございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お言葉通り、当ホテルは名神高速道路八日市ICより約1分の場所に位置しており、お車でのご移動の際は大変便利とご好評頂いております。
当ホテルを便利にご利用いただけ、嬉しい限りでございます。
また当ホテルからお車で約2分、徒歩で約10分の場所に今年2024年夏頃にコストコ東近江倉庫店がオープンいたします。
コストコオープンにより周辺が賑わうことは嬉しい反面、お客様のご予想通りインター周辺にかなりの渋滞が見込まれる可能性がございます。
私共も当ホテルへお越こしの際に、渋滞によりお客様にご迷惑がかかってしまうこと大変懸念しております。
オープン間近の期間や、お越し頂くお時間帯などご考慮していただいた上、今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、ご機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた事をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはシンプルで機能的なお部屋に、シモンズ社製ベッドにて快適な寝心地でゆっくりとお寛ぎ頂けます。
今回の旅の疲れが、ご滞在中少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
また朝食会場につきましても、「素敵」とのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
朝食会場のレストラン「アントレ」は、噴水からの水の音が心地良い癒しの空間となっております。
席にはゆとりをもった配置を行い、東近江市で有名な大凧を眺めながら、ゆっくりと朝のお時間をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもお客様にゆっくりと快適にお過ごし頂ける空間をご用意出来るよう、試行錯誤しながらスタッフ一同精進して参ります。
是非お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント　村田