この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
初めてご利用いただけ、また快適にお過ごし頂けたと仰って頂き、嬉しい限りでございます。
客室の清掃に関しましては、
コロナ禍の状況も踏まえて今まで以上に気を付けながら努めております。
またスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉が、私共の何よりの励みとなります。
次回お越し頂く際も今回と同様に快適に感じて頂けるよう、今後もおもてなしの心に磨きをかけ精進して参ります。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想を賜り心より感謝申し上げます。
まだまだ安心できない日々が続いておりますが、次回またお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さい。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また再度ご来館頂き、お忙しい中嬉しいご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食の赤こんにゃく、またお味噌汁につきまして、素敵な表現で称賛頂け、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
細やかなご説明で、とてもご満足頂けた様子が伺え、私共も大変安堵しております。
お写真も添付いただき、ありがとうございます。
またこんにゃく好きのお客様から、「40年間で間違いなく一番美味しかったです」とのお言葉を頂けた事、調理スタッフ・朝食スタッフ一同、この上ない喜びでございます。
赤こんにゃくは、当ホテルでも人気の一品でございます。
また当ホテルの味噌汁は地元の〈儀平みそ〉を使用し、合わせ味噌、白味噌、赤味噌と日替わりでご提供しております。
地元の食材にこだわり、朝の活力となるようなご朝食をご用意致しております。
お客様のお言葉通り、現在はコロナウイルス感染予防対策の為、バイキングではございますが、一部スタッフが取り分ける形に変更しております。
少しお時間がかかり、お客様にはご不便をお掛けしております。
今後もご満足頂け、安心してご利用頂けるよう、日々尽力して参ります。
また最後に感謝のお言葉まで頂戴し、誠に有難うございます。
不安定な日々の中、ご宿泊に対し不安なお気持ちもあるかと存じます。
私共もお客様に安心してご利用頂く為、試行錯誤を続ける毎日でございます。
今、このような励ましのお言葉を頂けることが、私共にとって何よりの活力となります。
今回滋賀の魅力を再発見して頂けた貴重なお時間に、当ホテルが携われた事、嬉しく思います。
また朝食のお味を思い出された際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地、お部屋、ご朝食について、嬉しいお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
和室11畳のファミリールームは最大6名様までご宿泊可能の広いお部屋でございます。
ゆっくりお家のようにお寛ぎ頂けたようで、私共も大変安堵しております。
またクチコミを拝読後、ご朝食をご利用頂けた事、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋のバイキングとなっておりますが、只今コロナウイルス感染予防対策としてバイキングの内容を一部変更しご提供しております。
地元の味噌〈儀平みそ〉を使用したお味噌汁、またこの辺の地域では古くから親しまれた赤こんにゃくについて、美味しいとのお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
朝食の品は、当ホテルのシェフが毎日手作りしてご用意しております。
気に入って頂けた赤こんにゃくは、当ホテルにて味付けした自慢の一品でございます。
またすぐに次のご予約まで頂き、心より感謝申し上げます。
今後も美味しい朝食と、お寛ぎ頂ける空間をご提供でるよう精進して参ります。
次回お越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
その際は是非またご朝食のご利用もお待ちしております。
不安定な日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また謹んで新春のおよろこびを申し上げます。
ご滞在中、腰痛は大丈夫でしたでしょうか？
今回お泊り頂いた和室のお部屋はお布団でございましたので、腰の容態が少し気掛かりでございます。
またお部屋の空き状況によってはお部屋の変更もいたしますので、お気軽にご相談ください。
しかし今回のお部屋にてゆっくりとお過ごし頂けた様子を拝読でき、大変安堵しております。
お部屋、お食事もご満足頂け、私共も嬉しい限りでございます。
またお得な東近江市お泊りクーポン付きプランは大変人気のプランでございます。
お得なクーポンが、今回のご旅行のお役に少しでもお役に立ておりましたら幸いでございます。
ただ、通信環境が安定せず、ご迷惑をお掛けしました事、私共もとても残念でございます。
お客様のご滞在が多いと、無線LANは通信環境が安定しない場合がございます。
また有線LANのご案内も不十分だった為、ご不便をお掛けいたしました。
通信環境など、お困りの場合もフロントへお気軽にお声掛け頂け下さい。
出来る限り、お客様のご要望にお応え出来るよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ所もございますが、今後もご満足頂けるようサービス向上にむけ精進して参ります。
またこの度はお忙しい中、ご感想を賜り心より感謝申し上げます。
本年も当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
まだまだ安心できない日々が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

地元の食材を使用したお味噌汁が美味しく召し上がっていただけ、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食でお出ししている味噌汁は、地元五箇荘の〈糀や儀平〉のお味噌を使用しております。朝食の中でも人気が高く、大変ご好評頂いております。
また儀平味噌はお土産用にもご用意しております。ご機会がございましたら、是非お土産にいかがでしょうか？
またバスルームにつきましても、お言葉を頂き有難うございます。
今後も快適に、気持ちよくお過ごし頂けるように、お部屋・バスルーム共に清潔に保ち続けて参ります。

まだまだ不安定な日々が続いておりますが、当ホテルでは安心してご利用頂けるよう感染予防対策に努めております。
また滋賀へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にて気持ちよくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
このような状況の中、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、試行錯誤を続ける毎日でございます。
またその中で、このようなお言葉を頂けた事、私共にとっては何よりの励みとなります。
まだまだ至らぬ所もございますが、今後も嬉しいお言葉を頂ける様、日々精進して参ります。
安心できない日々が続いておりますが、ご機会がございましたら、また是非当ホテルご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
寒さも増してまいりました。どうかご自愛ください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

一泊二食付きプランでのご予約ありがとうございます。
近江牛焼肉 万葉様でのご夕食、堪能して頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルのご夕食付プランで近江牛焼肉もお得にご利用頂けます。
また朝食につきましてもお褒めのお言葉頂け、感謝申し上げます。
特にお味噌汁に関しては「最高」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大喜びしております。
人気の味噌汁は地元の「糀や 儀平」のお味噌を使っております。
お土産コーナーでも大変人気のお味噌でございます。
また当ホテルはビジネスホテルではありますが、観光にも便利な場所にございます。
是非、色んな用途で使っていただければ幸いでございます。
また、お客様からのまた利用したいとのお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。
次回ご利用の際は、ご夕食を別のお店にしてみてはいかがでしょうか？

寒さも増し、紅葉も色づき始めて参りました。
紅葉の季節もスポットが沢山ございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
またお風邪など召されませんよう、どうかご自愛ください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

滋賀の名産 近江牛をお得に堪能して頂け、何よりでございます。
今回ご予約頂きました〈ディナーコンシェルジュプラン〉では、人気焼肉店のお料理がお得にご利用頂けるプランでございます。
Gotoキャンペーンがなくてもお得でしたとのお声を頂戴でき、私共もこのプランをご提案でき嬉しい限りでございます。
〈ディナーコンシェルジュプラン〉では焼肉店の他に、フレンチ・和食・中華のお店からご夕食をお選び頂けます。
またご利用の際は他のお店も候補に、ご検討下さいませ。
お部屋につきましても、快適にお過ごし頂けたようで大変安堵しております。
和室11畳のお部屋には大きなソファが置いてあり、畳だけではなくソファでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お客様からの「また利用します」とのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
まだまだ不安定な日々の中、このようなお言葉を頂戴できた事の感謝を忘れず、ご利用頂く際には安心してお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
この度はお忙しい中、ご感想を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大変な状況が続いておりますが、どうかくれぐれもご自愛ください。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルを定宿として頂き、重ねて御礼申し上げます。
何かとお忙しい中、ご出張お疲れ様でございます。

また安心してご利用頂けております事、嬉しい限りでございます。
お部屋につきましても快適にお過ごし頂けるよう、ご用意致しております。
少しでもご滞在中にお仕事の疲れを癒せておりましたら、幸いでございます。
これからも安心してお過ごし頂けるよう、清潔感を保ち快適なお部屋を提供出来るよう尽力して参ります。

また感謝のお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
いつもご利用頂くお客様からのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
頂戴したお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて精進してまいります。
ご出張の際は、いつでも当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きました事深く感謝いたしますと共に、今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
また次回お顔を拝見できる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大変な時期でございますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食、サービスにつきまして、身に余るお言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
美味しいと言って頂ける事が、何よりの喜びでございます。
またサービスも良いとのお言葉、嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ所はございますが、快適にご宿泊出来るホテルであるよう努めて参ります。

お部屋のエアコンに関しましては、お声を基にお部屋を確認いたしましたが、確かにタバコの匂いがきつく感じました。
喫煙のお部屋の為、匂いがあるのは致し方ございませんが、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的にエアコンの清掃・点検は行っておりますが、再度施設管理へ共有し改善に向け尽力致します。
またこのような事があったにも関わらず、また利用しますとのお言葉を頂け心より感謝申し上げます。

次回お越し頂く際には、更にご満足頂けるようサービス向上に努めて精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
年の瀬でご多忙かと思いますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご家族での貴重なご旅行に、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました和室11畳ファミリールームは、広々としたお部屋とセパレートタイプのお風呂とトイレが人気のお部屋となっております。
お部屋でゆっくりとお過ごし頂けていたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またお子様もホテルを気に入っていただけ、大変光栄でございます。

立地、スタッフにつきましても嬉しいお言葉を頂戴し、有難うございます。
当ホテルは八日市ICから約1分の場所に位置しておりますので、お車でのご移動の際はとても分かりやすいかと思います。
周辺にはお食事処やコンビニも多数ございますので、大変便利とご好評頂いております。
また周辺マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

ご予約頂いたお菓子のつかみ取り付きプランは、お子様に人気のプランでございます。
お子様含めお客様の喜ぶ顔が、私共にとっても何よりの喜びでございます。
今回のご宿泊がお子様にとって素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。

また滋賀県を堪能されたようで、何よりでございます。
滋賀県の歴史や文化に触れて頂け、また滋賀を好きになって頂けた事、心より感謝申し上げます。
そのような素敵なお言葉をお伺いすることが出来たこと、嬉しく思います。
滋賀県は琵琶湖を始め、信楽焼き、近江商人の町と、まだまだ見所が沢山あるかと存じます。
また秋の季節は、当ホテル近くの湖東三山も紅葉の名所となっております。
是非またご来県される機会がございましたら、ご参考にしていただければと思います。

私共にとって次回も当ホテルをとのお言葉が何よりの励みとなります。
お客様のお言葉に恥じぬよう、心からお寛ぎ頂けるホテルである様、日々精進して参ります。
また、当ホテルでは婚礼も行っております。
お客様の門出を思い返すきっかけとなれました事、嬉しく思います。
また今回のご旅行のお手伝いが出来ました事、幸せに感じております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランにてご宿泊頂き有難うございます。
お日にちにより、料金は異なりますが、
ご朝食、ご夕食付にて大変お得にご利用頂けるプランでございます。
近江牛をご堪能されたようで、私共も嬉しい限りでございます。

また、朝食につきまして「贅を尽くしたバイキング」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
地元の食材を使用し、五箇荘産 儀平味噌や、
近江八幡名物 赤こんにゃくなど滋賀の食材を楽しんで頂けます。

今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご案内出来るよう、サービス向上に努めて精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
また滋賀県へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、
当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、
嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足頂けたようで、
スタッフ一同安堵しております。
今後も居心地の良いホテルとしてお泊り頂けるよう、おもてなしに努めて参ります。
まだまだ至らぬ所は多数ございますが、
お客様にご満足頂けるようサービス向上に日々精進してまいります。
またこの度はお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
今後も引き続き、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
館内や朝食、またフロントスタッフにつきまして、嬉しいお言葉を多数いただけました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1987年開業し、今年で32年目となりますので建物や館内に多少古さを感じられるかと思います。
室内に関しましては、2017年に一部客室をリニューアルしております。
お客様に快適にお過ごし頂けるように客室管理を含め、少しずつではありますが改善に努めております。
また当ホテル全客室には、加湿機能付き空気清浄器を完備しております。
ご滞在中快適にお過ごし頂け、私共も嬉しい限りでございます。
またご朝食にご満足いただけ、何よりでございます。
朝食では地元の食材にこだわり使用した、
約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
五箇荘産儀平みそのお味噌汁、滋賀県産ふくゆたかのおぼろ豆腐等、当ホテルの朝食で滋賀県をお楽しみ頂けたらと思っております。
ご夕食での近江牛はご堪能頂けましたでしょうか？
当ホテルの周辺には焼肉店が3軒あり、また徒歩5分圏内で行って頂ける居酒屋も数件ございます。
しかしながらご案内が足りておらず申し訳ございません。
フロントにて周辺マップをご用意しており、また裏面には飲食店のリストを掲載しております。
次回ご利用頂ける際には是非、マップをご活用下さいませ。
またスタッフに関しまして、嬉しいお言葉を有難うございます。
今後もお客様から頂きましたお言葉に恥じないよう、フロントスタッフ一同 品格のある丁寧な対応に努めて参ります。
お客様からのまた利用したいとのお言葉が私共にとって一番の励みとなります。
今後もお泊り頂く際にはご満足頂けるよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました、【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランでは
当ホテルおススメのお店からご夕食をお選び頂けるプランでございます。
洋食、和食、焼肉、フレンチ、中華の5店舗の中からお選び頂けます。
ご夕食にご満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご旅行の際に、地元のお店を楽しんで頂けたら幸いでございます。
また、機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂けました事が、私共の何よりの励みとなります。
次回お越しいただける際には更にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、
他のご夕食も是非お試し下さいませ。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉通り、
当ホテルは八日市ICよりお車で約1分の場所に位置しております。
また近隣にはガソリンスタンドや飲食店も多数ございますので、大変便利な立地となっており、ご好評頂いております。
また朝食につきましては、水の音が心地良い癒し空間レストラン「アントレ」にてご案内致しております。
朝食やランチ、ティータイム、ディナーと1日を通してご利用して頂けます。
今後もお客様にゆっくりお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります
また当ホテルを何度もご利用頂き、誠に有難うございます。
「いつも満足です」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点は多数ございますが、またお客様にご満足いただける様
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰って頂きました通り、
当ホテルは八日市ＩＣから約1分の所に位置しており
お車でお越しの際には大変便利となっております。
駐車場も約100台停めて頂けるスペースをご用意しております。
また徒歩5分圏内にコンビニや飲食店も多数ありご好評いただいております。
ご夕食に当ホテルレストラン【アントレ】を
ご利用頂き有難うございます。
夕食は17：00～21：00まで、
単品メニューや定食をはじめ
ディナーコースもご用意しております。
またお部屋やスタッフに関しまして
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
2017年に一部客室をリニューアルしており、
快適にお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。
また利用したいと言って頂けた事が、私共の何よりの励みとなります。
またお越し頂く機会があった際にこのような嬉しいお声を再び頂けるように日々精進して参りたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　村田

この度は、八日市ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、いつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご朝食におきましてご満足頂き嬉しい気持ちでございます。当ホテルの朝食は、地元の食材を豊富に使用しております。近江八幡名物の赤こんにゃく、永源寺産のこしひかり、五個荘手作り味噌など、また是非ご利用下さいませ。またフロント前んぽお土産コーナーにお味噌を販売しております。ご家族様、ご友人様にお土産としておすすめさせていただいております。まだまだ至らない点が多数ございますが、お客様から頂きましたあたたかいお言葉を励みに、今後も誠心誠意サービス向上に努めて参ります。末永く、ご愛想賜ります様宜しくお願い致します。ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は八日市ロイヤルホテルへ
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご希望通りのお部屋でご用意することが
できて安堵しております。
気配りのあるホテルだとのお声を頂き
大変嬉しく拝読しました。

朝食は地元の食材を使ったものや郷土料理など
毎日約30種類のお料理を一部日替わりで
ご用意しております。
また機会がございましたらぜひお召し上がり
下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　上坊

この度は八日市ロイヤルホテルへ
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

スタッフの対応やご朝食の件でお褒めの
言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、儀平みそを使用したお味噌汁
や赤こんにゃくなど、地元の食材をたくさん使用し、皆様にご好評いただいております。

また、儀平みそはフロントでも販売しており、
ご家庭でも滋賀の地元ならではの味をお楽しみ
頂けます。

これからも皆様にご満足していただけますよう
スタッフ一同努力してまいります。

滋賀にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　山本