いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また立地やサービスにつきましては嬉しいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
名神八日市ICより約1分の場所に位置している当ホテルは、ビジネス出張・近江の観光・ご宴会・ご婚礼と多くのお客様からご利用頂いております。
これからも“利便性の良いホテル”として、沢山ご活用いただければ幸いでございます。
設備などは古くなってきている所も多々ございますが、お客様の不自由の無いよう点検・修繕を行い快適にお過ごしいただける環境創りに日々励んでおります。
サービスにおいては皆様に心地よくご滞在していただくため、お客様のお声に耳を傾け、温かさを感じていただけるおもてなしを目指しております。
ご満足いただけている事を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またアメニティにつきましては、提供方法やアメニティの品質・プラスチック資源循環促進法を踏まえ、改善に向けて前向きに協議を続けております。
頂きましたお声をもとに、より快適にご利用いただけるホテルとなるよう、またご期待に添えることが出来るよう今後も誠心誠意尽力して参ります。
皆様のお声が、私共の励みとなり活力となり、ホテルにとっての成長のきっかけとなります。
今後も引き続きご高配を賜り、気になる所がございましたら是非ご指摘いただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また口コミ等をご参考にしていただき、素泊まりプランにてご利用していただけ嬉しく存じます。
他のご投稿にもあるように、当ホテル周辺にはコンビニや飲食店もあり利便性の良い立地となっております。
ご滞在中のお食事など、ご不便なくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今回は比叡山延暦寺までの旅とのこと、当ホテルから延暦寺までは距離があるなか、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき深く御礼申し上げます。
またホテルにてゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
当ホテル前の道から1本大通りに出ると、マクドナルドやスーパーなどの有名なお店が並ぶ国道421号線に出ます。
その道を真っ直ぐ進み、お車で10分ほど走ると右側に太郎坊宮が見えてまいります。
当ホテルからは約15分で太郎坊へ行っていただけます。
東近江市のパワースポットでもある太郎坊宮は、お楽しみいただけましたでしょうか？
正式名称は「阿賀神社」といい、勝利と幸福を授ける神様として信仰されており、地元では「太郎坊さん」の名で親しまれております。
また太郎坊宮と言えばなんといっても、参道の突き当りから本殿まである742段の長い階段です。
一番上の神社前に夫婦石と呼ばれる巨石があり、そこを通ると開運のご利益があると言われており、またその反対の“悪心あるものは岩に挟まれる”という言い伝えもございます。
登り切るのはとても大変ですが、頂上から見る市内の景色や空気はとても綺麗でございます。
今回の滋賀観光に当ホテルが少しでもお役に立てておりましたら、嬉しく思います。
是非ご機会がございましたら、また滋賀へ遊びにいらしてくださいませ。
またご利用頂けるようこれからも快適な環境作りに励み、おもてなしの心に磨きをかけ精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのお越しをおスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉通り、周辺には人気の焼肉店をはじめ、定食屋・中華料理店・居酒屋など飲食店も多くございます。
ご滞在の際のお食事には、ご不便なくご利用頂けるかと存じます。
また当ホテルはびわ湖の東「湖東」に位置し、名神八日市ICを降りてお車で約１分の所にございます。
滋賀県の真ん中あたりに位置しておりますので、人気の観光地彦根方面や近江八幡など、滋賀観光の拠点や休憩にも便利な立地となっております。
また秋には当ホテル周辺にございます、〈湖東三山〉や〈永源寺〉の紅葉も人気のスポットとなっており、秋の行楽シーズンには大変賑わっております。
「楽しく過ごせた」とのご感想を賜り、私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルがお客様の今回のご旅行に少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう、日々おもてなしの心に磨きをかけ精進して参ります。
滋賀へお越しのご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
その際はまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは創業より36年が経ち、設備等も古くなって参りました。
しかしご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂きたいとの想いから、館内や客室のリニューアルや小まめな修繕を繰り返し行い、綺麗を保てるよう尽力に努めております。
またお客様のご滞在が気持ちの良いものになるように、清掃面でも清潔感を大切に日々取り組んでおります。
「大変良かった」との嬉しいお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
お客様のお声が私共にとって励みになり、ホテルにとって改善のきっかけとなります。
是非何かお気付きの点がございましたら、教えていただければ幸いでございます。
古いホテル故、使い勝手の悪い部分もあるかとは存じますが、それを上回るおもてなしと日々の設備管理に努め、皆様にご満足頂けるホテルとなれるようこれからも精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋でのご滞在では廊下の音や、お隣のお部屋の音など壁の防音性の低さによりご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
本来快適にお過ごし頂くはずのお部屋にて、ご不快の念を抱かせる事となり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
以前より防音性につきましては様々なお声を頂戴しており、施設担当をはじめ専門業者も交え、壁の防音性の改善について協議を行っておりますが、現状今すぐの修繕は難しくなっております。
今回頂きましたお言葉は従業員一同真摯に受け止め、快適な環境にてお過ごし頂けるホテルとなるよう、今後も引き続き課題の一つとして改善に向けて尽力して参ります。
またこのような事があったにも関わらず、高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多数ございますが、より良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
お近くにお越しのご機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つとしていただければ幸いです。
この度は貴重なご感想を賜り、誠に有難うございます。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の備品のカミソリに関しましては、ご不便をお掛けしてしまった上に、更にはご使用時にお顔に傷を負わせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
またチェックアウトの際にも貴重なご意見を仰っていただき、その後すぐ確認の為男性スタッフにカミソリを使用してもらったところ、全員ではないですが血が出ると申す者も居りました。
敏感肌の方などそれぞれの肌質や、お客様やスタッフが使用したカミソリ自体の劣化や不備などの可能性も考えられますが、何よりこのようなご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルのアメニティをご活用して頂けたにも関わらず、お客様の信頼を裏切るような形になったこと大変心苦しく感じております。
今後アメニティの品質の見直しを行い、まずは今あるものに不備が無いかを確認いたします。
更に違うものへの差し替えや代用品のご用意等を検討し、皆様に安心してご使用して頂く為にも、出来うる限り迅速に対応し改善に努めて参る所存でございます。
この度は当ホテルへ貴重なご意見を頂戴し、改善の機会を与えていただき心より感謝申し上げます。
また甚だ勝手なお願いではございますが、またのご来館の際に挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。
残暑なお厳しき折、くれぐれもご自愛ください。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
春にご宿泊いただけたことも大変喜ばしい出来事ですが、またさらに夏の季節にも再度当館へお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回お泊り頂きましたお部屋は、前回のお部屋とは別の和室のお部屋となっております。
ご予約は前回と同じ和室8畳でのご予約でしたが、今回お部屋の空きがあった為、和室8畳から和室11畳のファミリールームへランクアップをさせて頂きました。
その為、前回のお部屋との違いを各所に感じ、リフォームしたお部屋だと思われたのかと存じます。
チェックインの際にしっかりとランクアップについてお伝え出来ておらず、ご予約されたお部屋と違うことに驚かせてしまい大変申し訳ございません。
しかし今回の広々としたお部屋にて、ゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
和室11畳は最大6名様までご利用頂けるお部屋となっており、他のお部屋より大きな冷蔵庫や、セパレートタイプのお風呂・トイレが特徴となっております。
全客室に空気清浄機は設置しておりますがこちらのお部屋は広い為、ダイソンの空気清浄機能付き扇風機をお部屋に置いております。
またエアコンもお部屋によって種類は違いますが、当ホテルのエアコンは各お部屋の個別管理となっております。
お客様に合った温度にて調整していただけるので、快適なご滞在に是非ご活用いただければ嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、おもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参ります。
この度はご多忙の中、ご感想を賜り誠に有難うございます。
また是非秋・冬とこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会い出来る事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、周囲の音に関して、
お客様のご宿泊をご準備する立場として、十全なお部屋環境を提供できていなかった現状を心から深くお詫び申し上げます。
今後、館内の巡回の回数を増やし、お部屋で十分お寛ぎいただける環境に尽力してまいります。
またご迷惑をお掛けしたしたにも関わらず、朝食並びに設備に関してお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は平日6：30～8：30/土日祝6：30～9：00までのお時間で、地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
1日のスタートを元気にお過ごし頂けるようなお料理を、シェフが毎日手作りでご提供いたしております。
人気の儀平みそを使用したお味噌汁や、焼きおにぎりの出汁茶漬け、名産品の赤こんにゃくなど滋賀を感じて頂ける内容となっております。
また徐々に予防対策も緩和しておりますが、皆様に安心してご利用いただけるようお食事会場につきましては座席の間隔を広くとり、噴水の水の音が心地良い癒しの空間でごゆっくり朝食をお楽しみ頂けます。
また、お風呂に関しまして、旅の疲れを少しでも癒せておりましたら嬉しく存じます。
お部屋により、バスルームの広さは異なりますが、
和室11畳のファミリールームではお風呂・トイレがセパレートタイプになっておりますので、ご家族で更に快適にご利用頂けるかと存じます。ご機会がございましたら、別のお部屋も是非お試しくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう
ホスピタリティの心に磨きをかけ、精一杯精進して参ります。
またお近くにお越しの際に、当ホテルを選択肢の一つとして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　岩生

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、ご夕食、朝食と嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは小規模なホテルではありますが、スマートさより温かさを感じて頂けるよう、おもてなしをさせて頂きたいと日々思っております。
これからもお越し頂いたお客様がホッとする、そんな安心して頂けるアットホームな温かいホテルとなるよう笑顔を忘れず皆様をお出迎えして参ります。
また今回ご利用頂きました近隣の店舗よりお選びいただけるご夕食付きプランにて、近江牛専門店焼肉万葉の焼肉をお召し上がりいただき嬉しい限りでございます。
プランの中でも人気の近江牛専門店焼肉万葉は当館すぐ横にあり、焼肉屋には珍しいカウンター席を設け、目の前にはお肉のネタケースもございます。
掘りこたつタイプの個室も備えており、目で楽しみ・会話で楽しみ・食して楽しめる近江牛を満喫して頂けておりましたら幸いでございます。
最後に朝食に関しましても「満足」とのお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
当ホテルの朝食は地元の食材を使った約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
今後も皆様にご満足していただける、一日の活力になるようなご朝食をご提供して参ります。
お近くにお越しのご機会がございましたら、ご夕食付プランの違うお店も是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋につきましては、「キレイでした」とお褒めのお言葉を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは創業より36年が経ち古い所も目立ってまいりましたが、リニューアルや修繕を重ねお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力しております。
またお部屋では清潔さを大切に気持ちよくご滞在いただけるよう、日々清掃にも励んでおります。
今回お泊り頂きました和室11畳のファミリールームは約2年前に畳の張替えを行っており、当ホテルの客室の中で唯一お風呂とトイレがセパレートタイプになっているお部屋でございます。
広々としたお部屋で、皆様がゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
またお買い物や観光にも行かれた様子をお伺いでき、滋賀を満喫して頂け嬉しい限りでございます。
当ホテルからお車で三井アウトレットパーク滋賀竜王までは約15分、バームクーヘンが人気のラ コリーナ近江八幡までは約30分、2021年12月に琵琶湖沿いにオープンしたかねふく めんたいパークびわ湖までは約40分となっております。
名神高速道路八日市ICすぐに位置している為、お車でご移動の際は大変利便性よく各観光地へアクセスして頂けます。
滋賀への旅に当ホテルが少しでもお役に立てておりましたら、大変嬉しく存じます。
また次回滋賀へお越しの際も、ご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
うららかな好季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
館内、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、身に余る光栄でございます。
「過ごしやすい」とのご感想を拝読し、スタッフ共々安堵するとともに、大変嬉しい限りでございます。
当館も年月が経ち館内やお部屋も古さが目立ってまいりました。
しかしながら日々のメンテナンスや清掃、またリニューアルや修繕にも力を入れ、お客様に快適にお過ごし頂ける空間造りに尽力しております。
そんな中このようなお言葉を頂け、心より感謝申し上げます。
また立地につきましても、名神高速道路八日市ICより約1分の場所に位置し、お車でのご利用も多いため駐車スペースも十分に確保しております。
周辺にはコンビニやお食事処も多数あり、ご滞在には利便性が良いとご好評の声を沢山頂いております。
周辺マップをフロントにてご用意しておりますので、ぜひご活用下さいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からの「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、これからも変わらず快適な空間をご提供出来るよう、サービス向上に努め精進して参ります。
また今後もお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂、朝食とご満足いただけた事を拝読でき、スタッフ一同大変安堵するとともに、嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、コロナ禍を経て“清潔感”をさらに意識し、皆様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意できるよう日々励んでおります。
2名利用のお部屋のユニットバスは、ご利用時に窮屈にならないよう広めにお作りしております。
当ホテルのお部屋にて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
また朝食につきましても美味しかったとのお言葉を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地元の食材を使った、約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
シェフが試行錯誤を重ねて、一日を元気にお過ごし頂けるようなご朝食をとの想いからご提供いたしております。
このような嬉しいお言葉を頂けたこと、私共にとって何よりの励みとなります。
頂いたお言葉を胸に、今後もさらに魅力的なホテルとなるよう日々尽力して参ります。
お近くへお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い毎日でございます。どうぞご自愛くださいませ。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
「美味しくいただけました」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは毎朝地元の食材をふんだんに使用した約30種類の和洋バイキングをご用意しております。
地元食材としましてはお味噌汁に使用しています・儀平味噌(東近江市五箇荘)
※日替わりで赤味噌、白味噌、合わせ味噌を使用しております。
・赤こんにゃく(東近江市永源寺)・日野菜(東近江市日野町)など使用しております。
また、食材だけではなく、朝食会場には噴水があり水の心地よい音を聞きながらお召し上がりいただける環境をご用意しております。
普段味わえない非日常の中でのご朝食は朝から活力となります。
今後も引き続き皆様に喜んでいただけるよう一層努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八木

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またいつも貴重なご感想をお寄せいただき、今回もお忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地はお客様のお言葉通り、名神高速道路八日市ICより約1分となっております。
お車でのご移動の際には大変利便性がよく、ご好評頂いております。
周辺には徒歩圏内でコンビニや有名焼肉店をはじめ、飲食店も多数ございます。
立地につきましては、便利とのお声を拝読し大変嬉しく存じます。
また今回のご宿泊では、隣の焼肉万葉様が定休日だったとの事、残念でございます。
焼肉万葉は毎週火曜日・第１・第３水曜日（祝日の場合は営業） ※火曜日が祝日の場合は次の日の水曜日がお休みとなっております。
定休日をご参考にしていただき、行かれる際はご注意くださいませ。
ホテル周辺には焼肉店が他にも数店舗ございますので、ご機会がございましたら別のお店も是非ご活用下さいませ。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける空間創りに尽力して参りますので、ぜひ今後とも変わらずご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
あわただしい年の暮れ、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お部屋や立地、お食事において詳細なご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、びわ湖の東「湖東」に位置し、県内の観光もアクセスしやすく、お車での移動の際は大変便利な立地となっております。
お泊り頂いたお部屋につきましても、快適にお過ごし頂けたと拝読し大変安堵しております。
お部屋のある5階は禁煙のフロアとなっており、静かな角部屋のツインルームはシンプルな内装に、小さなバルコニー付となっております。
ゆっくりとお寛ぎいただき、お二人の大切なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
ご夕食では近江牛専門店焼肉万葉様にてご堪能頂け、私共も嬉しい限りでございます。
滋賀県内の焼肉店の中でも人気を誇るお店にて、当ホテルオリジナルコースでのご提供を行っております。少しずつ色々な部位をお楽しみ頂ける内容で、ご満足いただけるコースなっているかと存じます。
またお客様のお声の通り、当ホテル施設では大浴場はございません。
やはり、大きなお風呂でゆっくりというのはこれ以上ない付加価値でございますので、その点ではお客様へは申し訳なく感じております。
大浴場がない分、お近くの永源寺温泉八風の湯様の入館券付きのコラボプランをご用意しております。
しかしながら、温泉への道中につきましては、夜間お車での走行にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
田舎道ゆえ外灯も少なく、山の方に温泉施設もございますので、お時間やご不便を感じられたかと存じます。
八風の湯では愛知川の自然が一望できる露天風呂を備えた癒しの湯となっております。
温泉をはじめ、岩盤浴やお寛ぎいただけるスペースもございますのでのんびりとお楽しみいただけます。
ホテルで、温泉で、どちらともでゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
温泉までの道のり以外のところではご評価いただけた事、身に余る光栄でございます。
今後もお客様のお声を大切に受け止め、良かった所や改善が必要な所も、頂いたお言葉を快適なホテル創りに還元し活かして参ります。
お近くへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランにてゆっくりお寛ぎいただけ様子で大変安堵致しました。
日々のお疲れが少しでも和らぐ、快適なご滞在でございましたら、幸いに存じます。
今回ご利用いただきました八風の湯様は、臨済宗大本山永源寺の門前に位置し、当ホテルから車で15分の所要時間を要しますが、大自然に囲まれた人気天然温泉施設でございます。
紅葉の湯・端石の湯・つぼ湯・塩窯風呂・ねころびの湯等様々なお風呂をお楽しみいただけましたでしょうか。ゆっくりと温泉をご堪能頂ければ何よりでございます。
また朝食に関してまして、『美味しかった』とのお声をいただき大変嬉しく拝読致しました。
当館は和洋バイキング30種類でご準備しております。
地産地消にこだわり、儀平みその味噌汁（東近江市五箇荘）・赤こんにゃく（東近江市永源寺）・日野菜漬け（日野町）など、より滋賀らしさを追求した朝食となっております。
当ホテルの朝食が朝の活力になれば、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客様のご滞在が満足いただける施設づくりを目指して、プランの造成・サービス向上に努めてまいります。
ご機会がありましたら、幣ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高尾

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より当ホテルを再度お選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
再び八日市ロイヤルホテルへご来館頂けた事、この上ない喜びでございます。
ご夕食につきましては、滋賀の名産品近江牛をご堪能いただき、嬉しいご感想まで賜り心より感謝申し上げます。
ご期待に添うことができ、またご満足いただけたと拝読し、安堵するとともに、ご用意したプランにお喜び頂けたこと大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました〈近江牛とお風呂八風の湯を楽しむ♪八風の湯入館券付〉プランでは、滋賀を満喫頂ける内容となっております。
近江牛専門店の焼肉万葉様でご提供する近江牛は、滋賀県の大卸問屋から仕入れており、「極上近江牛」で至福のひと時をお楽しみいただけます。
当ホテルと合わせて、食事・温泉とお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
更に「また利用したい」とのお言葉を頂け、身に余る光栄でございます。
頂きましたお声を励みに、今後もお客様にご満足頂けるお得なプランを、近隣施設様と共にご用意し滋賀を満喫して頂けるよう試行錯誤を重ね精進して参ります。
是非、これからも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
あざやかな紅葉の季節、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでの滞在がご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました和室のお部屋は、お子様連れのお客様から大変ご好評頂いております。昨年は、畳やテレビは新しい設備へと更新し、お客様をお迎えしております。
お部屋料金は、ご宿泊日程により変動的ではございますが、お客様がお得により快適にお過ごしいただければ何よりでございます。
また、朝食もご利用いただき厚く御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和洋30種類のバイキングをご準備しております。
豊富な種類はございませんが、できる限り熱い料理を熱いうちに、お客様にとって魅力的な
朝食になるよう、日々試行錯誤しながらご提供しております。
また朝食会場では、噴水を設置しております。
心地のよい水の音・水の流れを楽しむ事ができ、非日常朝食時間をお過ごしできるかと存じます。
ご機会がございましたら、次回も今回と同様にご宿泊とご一緒に朝食もご利用いただければ幸いでございます。
末筆ではございますが、旅の疲れも残るところのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高尾

この度は八日市ロイヤルホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご朝食につきまして嬉しいご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地元の食材にこだわった、約30種類の和洋バイキングとなっております。
五個荘産 儀平みその味噌汁や近江八幡の赤こんにゃく、焼きおにぎりの出汁茶漬けも人気の一品でございます。
水の音が心地良い癒しの空間で、ゆっくりとお召し上がりいただけるかと存じます。
シェフが手作りにこだわり、皆様にご満足頂ける朝食を日々試行錯誤しながら、ご提供しております。「おいしかった」とのお言葉を頂けた事、この上ない喜びでございます。
しかし頂いたお声に甘んじる事なく、今後も朝の活力になるような魅力的な朝食をご用意出来る様、スタッフ一同更に尽力して参ります。
ご機会がございましたら、是非次回もご宿泊とご一緒に朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過去にもご滞在いただき大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルの近隣には焼肉店様が多数営業されております。
近江牛専門店万葉様は、当館すぐ横にございます。焼肉店様には珍しいカウンター席を設けおられており、大変人気店となっております。目の前にはネタケースを設置されており、お好みのお肉を選び、オーダーカットもご注文いただけます。
そして掘りこたつタイプの個室も備えており、目で楽しみ・会話で楽しみ・食して楽しめる人気割烹焼肉店でございます。
また当ホテルでは、【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランとして、4店舗の近隣飲食店様とタイアップさしていただいており、近江牛専門店万葉様も対象飲食店となっております。また機会がございましたら、ご検討いただければ幸いでございます。
今回ご宿泊いただきました和室の部屋で、お寛ぎいただけ様子で安堵致しました。
和室のお部屋は、定期的に畳の入替えを実施さしていただいております。
綺麗で広くて良かったとの言葉を頂戴し、私共にとって何よりの励みとなります。
お客様がより一層快適なホテル滞在となりますよう、清掃スタッフともお声を共有さしていただきます。
これからも、何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、サービス・施設の改善、魅力ある商品開発に努めてまいります。
これからも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
また是非お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　岩生