この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランにてご宿泊頂き有難うございます。
お日にちにより、料金は異なりますが、
ご朝食、ご夕食付にて大変お得にご利用頂けるプランでございます。
近江牛をご堪能されたようで、私共も嬉しい限りでございます。

また、朝食につきまして「贅を尽くしたバイキング」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
朝食は約30種類の和洋バイキングにてご用意しております。
地元の食材を使用し、五箇荘産 儀平味噌や、
近江八幡名物 赤こんにゃくなど滋賀の食材を楽しんで頂けます。

今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご案内出来るよう、サービス向上に努めて精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
また滋賀県へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

いつも八日市ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より、
当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、
嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足頂けたようで、
スタッフ一同安堵しております。
今後も居心地の良いホテルとしてお泊り頂けるよう、おもてなしに努めて参ります。
まだまだ至らぬ所は多数ございますが、
お客様にご満足頂けるようサービス向上に日々精進してまいります。
またこの度はお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
今後も引き続き、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに関しまして、温かい言葉を頂き身に余る光栄でございます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しております。
ご宿泊中に何かお困りの際も、スタッフが対応させて頂いております。
チェックインや、お出掛けやお戻りの場合も夜遅い時間でも大丈夫でございます。
また出入り口は防犯上、深夜1時を過ぎますと入口を施錠しておりますが、
入口横にインターホンがございますのでお呼び頂きましたらスタッフが参ります。
またご宿泊したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際は、更にご満足頂けるようサービス向上に努めて精進してまいります。
またこの度はお返事が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿頂き有難うございます。
また機会がございましたら、是非滋賀県へ遊びにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
またバイクツーリングの際に当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
気温も暖かくなって参りましたので、
バイクツーリングでのご旅行が気持ちよくお過ごし頂けるのではないでしょうか？
お客様のお言葉通り、当ホテルではバイクでお越しの方へ屋根付きの駐車スペースをご案内致しております。
バイク専用のスペースではございませんが、
雨が降っても安心してお停め頂ける場所をご用意しております。
ご予約時やチェックインの際にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また当ホテルは八日市ICより約1分の場所にございます。
大阪方面～名古屋方面の間に位置しておりますので、バイクやお車でご移動の方には便利とのお声を沢山頂いております。
またバイクでの旅にて関西方面にお越しの際は、
是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中有難いお言葉をご投稿頂き、有難うございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
館内や朝食、またフロントスタッフにつきまして、嬉しいお言葉を多数いただけました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1987年開業し、今年で32年目となりますので建物や館内に多少古さを感じられるかと思います。
室内に関しましては、2017年に一部客室をリニューアルしております。
お客様に快適にお過ごし頂けるように客室管理を含め、少しずつではありますが改善に努めております。
また当ホテル全客室には、加湿機能付き空気清浄器を完備しております。
ご滞在中快適にお過ごし頂け、私共も嬉しい限りでございます。
またご朝食にご満足いただけ、何よりでございます。
朝食では地元の食材にこだわり使用した、
約30種類の和洋バイキングにてご用意致しております。
五箇荘産儀平みそのお味噌汁、滋賀県産ふくゆたかのおぼろ豆腐等、当ホテルの朝食で滋賀県をお楽しみ頂けたらと思っております。
ご夕食での近江牛はご堪能頂けましたでしょうか？
当ホテルの周辺には焼肉店が3軒あり、また徒歩5分圏内で行って頂ける居酒屋も数件ございます。
しかしながらご案内が足りておらず申し訳ございません。
フロントにて周辺マップをご用意しており、また裏面には飲食店のリストを掲載しております。
次回ご利用頂ける際には是非、マップをご活用下さいませ。
またスタッフに関しまして、嬉しいお言葉を有難うございます。
今後もお客様から頂きましたお言葉に恥じないよう、フロントスタッフ一同 品格のある丁寧な対応に努めて参ります。
お客様からのまた利用したいとのお言葉が私共にとって一番の励みとなります。
今後もお泊り頂く際にはご満足頂けるよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました、【1泊2食付】ディナーコンシェルジュプランでは
当ホテルおススメのお店からご夕食をお選び頂けるプランでございます。
洋食、和食、焼肉、フレンチ、中華の5店舗の中からお選び頂けます。
ご夕食にご満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご旅行の際に、地元のお店を楽しんで頂けたら幸いでございます。
また、機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂けました事が、私共の何よりの励みとなります。
次回お越しいただける際には更にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、
他のご夕食も是非お試し下さいませ。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉通り、
当ホテルは八日市ICよりお車で約1分の場所に位置しております。
また近隣にはガソリンスタンドや飲食店も多数ございますので、大変便利な立地となっており、ご好評頂いております。
また朝食につきましては、水の音が心地良い癒し空間レストラン「アントレ」にてご案内致しております。
朝食やランチ、ティータイム、ディナーと1日を通してご利用して頂けます。
今後もお客様にゆっくりお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります
また当ホテルを何度もご利用頂き、誠に有難うございます。
「いつも満足です」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点は多数ございますが、またお客様にご満足いただける様
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また沢山の嬉しいお言葉を頂戴し、
この上なく喜ばしい限りでございます。
当ホテルの和室はご家族のお客様からも人気のお部屋でございます。
小さいお子様は添い寝でのご利用でお得にお泊り頂けます。
また今回ご宿泊頂きましたお日にちがあいにく禁煙のお部屋が満室となっておりましたので
喫煙のお部屋のご案内となり申し訳ございません。
事前にご連絡頂きますと喫煙のお部屋の消臭対応も行っておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
また当ホテルは全客室に加湿機能付き空気清浄を完備致しておりますので、
お子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。
お風呂、トイレにつきましても清潔感があったとのお言葉を頂けた事が、
清掃スタッフをはじめ全スタッフの励みとなります。
ハンガーやアイロン、充電器など多数ご用意しております。
必要なものがございましたらフロントにて貸出を行っておりますのでお声掛け下さい。
また今回花火大会へ行かれる際にお客様のお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。
花火大会が楽しめたとのお声を頂き私共も嬉しい限りでございます。
ご案内致しましたスタッフも喜んでおりました。
ご旅行の滞在中お客様の手伝いが出来ることが私たちの喜びとなり、
楽しいご旅行になったとのお言葉を頂けたことがスタッフ一同励みとなります。
今後もお客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に誠心誠意努めて参ります。
またチェックアウトの際、メッセージまで頂き心より感謝申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
滋賀へ来られた際は是非八日市ロイヤルホテルへお越しくださいませ。
お客様へお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お客様がご宿泊頂きました【お部屋タイプおまかせプラン】では、
お部屋の空き状況によりお部屋タイプをこちらで決めさせて頂いております。
お客様のお部屋のご希望をお受けできない為、
特別な価格でお得にご宿泊頂けるプランとなっております。
当ホテルは八日市ＩＣより約1分の所に位置しており、近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。
また仰って頂きました通り、
当ホテルの駐車は約100台停めて頂けるスペースを
ご用意しておりますので、満車の心配なく安心してお車をお停め頂けます。
またお部屋についましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お部屋にて快適にお過ごし頂けた様子で、
なによりでございます。
出張の方のご利用も多い為、お仕事が捗るようテーブルは広く、
椅子も座り心地の良い物をご用意しております。
また当ホテルの客室は全て個別空調になっております。
お客様自身で温度を調節して頂けますので、
夜間に冷房が苦手な方もゆっくりお休み頂けます。
当ホテルは大通りに面していない為、
ホテル付近は車通りも少なくなっており、静かにお過ごし頂けます。
また泊まりたいホテルと言って頂け、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を励みに、更にご満足頂けるよう精進して参ります。
暑い日が続いておりますのでお体にお気を付けくださいませ。
またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰って頂きました通り、
当ホテルは八日市ＩＣから約1分の所に位置しており
お車でお越しの際には大変便利となっております。
駐車場も約100台停めて頂けるスペースをご用意しております。
また徒歩5分圏内にコンビニや飲食店も多数ありご好評いただいております。
ご夕食に当ホテルレストラン【アントレ】を
ご利用頂き有難うございます。
夕食は17：00～21：00まで、
単品メニューや定食をはじめ
ディナーコースもご用意しております。
またお部屋やスタッフに関しまして
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
2017年に一部客室をリニューアルしており、
快適にお過ごし頂けた様子で嬉しい限りでございます。
また利用したいと言って頂けた事が、私共の何よりの励みとなります。
またお越し頂く機会があった際にこのような嬉しいお声を再び頂けるように日々精進して参りたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　村田

この度は八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おまかせプランでのご予約で頂き、和室のお部屋やフロントスタッフの対応にご満足頂けて大変嬉しく、またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今回お泊り頂きました和室のお部屋は、ゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋になっており、また当ホテル付近にはコンビニやお食事処が徒歩５分圏内で多数ございますので大変便利な立地となっております。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にゆっくりお寛ぎ、ご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
またお近くに来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　村田

この度は、八日市ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、いつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご朝食におきましてご満足頂き嬉しい気持ちでございます。当ホテルの朝食は、地元の食材を豊富に使用しております。近江八幡名物の赤こんにゃく、永源寺産のこしひかり、五個荘手作り味噌など、また是非ご利用下さいませ。またフロント前んぽお土産コーナーにお味噌を販売しております。ご家族様、ご友人様にお土産としておすすめさせていただいております。まだまだ至らない点が多数ございますが、お客様から頂きましたあたたかいお言葉を励みに、今後も誠心誠意サービス向上に努めて参ります。末永く、ご愛想賜ります様宜しくお願い致します。ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は、八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お察し頂いておりますよう、当ホテルは名神八日市インターを降りて頂き、お車で約一分の立地にございます。周辺にはコンビニやお食事処、商業施設など徒歩でも可能な大変便利な場所でございます。また、レンタルではございますが、ドライアー、充電器、毛布など貸出品も、ご用意しております。また是非ご利用下さいませ。
まだまだ至らない点が多数ございますが、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
末永く、ご愛想賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。またのご来館、従業員一同
心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は、八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中、当ホテルをお選び下さり重ねて御礼申し上げます。当ホテルが
お客様の今回のご旅行の思い出の一部になっていただきましたことが、何よりの励みでございます。
また、お部屋の設備や当ホテル近辺のアクセスにおきましてもご満足頂き大変嬉しい気持ちでございます。お客様のご希望に少しでも、近づけます様、お部屋の空き状況によりランクアップにてご対応させていただいております。
まだまだ至らない点が多数ございますが、今後も全てのお客様にご満足していただける様、精神誠意
サービス向上に努めて参ります。末永くご愛想賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿頂き有難うございました。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は、八日市ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備にご満足頂き、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
まだまだ至らない所が多数ございますが、お客様からいただきました暖かいお言葉を
励みに、今後も誠心誠意サービス向上に努めて参ります。末永くご愛想賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は八日市ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。施設周辺、ホテルの設備、接客におきましてご満足いただきましたことをスタッフ一同心より嬉しく存じます。
八日市ICからお車で約１分のアクセスの良さで、たくさんのお客様からご好評頂いております。当ホテル周辺は飲食店、居酒屋が多数ございます。
フロントにて当ホテル周辺マップをご用意しております。
またこれからは紅葉の季節でございます。
当ホテルの近辺、おすすめスポットといたしまして
お車で約３０分～４０分のところに湖東三山がございます。
（名神高速道路　八日市IC～湖東三山IC※ETC専用　１０分程度）
紅葉が美しく、毎年秋になりますと観光客様で賑わいます。
お近くにお立ち寄りの際には是非おすすめさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。
フロント　久保田

この度は八日市ロイヤルホテルへ
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご希望通りのお部屋でご用意することが
できて安堵しております。
気配りのあるホテルだとのお声を頂き
大変嬉しく拝読しました。

朝食は地元の食材を使ったものや郷土料理など
毎日約30種類のお料理を一部日替わりで
ご用意しております。
また機会がございましたらぜひお召し上がり
下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　上坊

この度は八日市ロイヤルホテルへ
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

部屋が広く綺麗だったとのお声を
頂戴し大変嬉しく拝読しました。
ごゆっくりして頂けて何よりでございます。

またこのような嬉しいお声を頂けますよう
日々精進して参ります。
機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　上坊

この度は八日市ロイヤルホテルへ
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

スタッフの対応やご朝食の件でお褒めの
言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、儀平みそを使用したお味噌汁
や赤こんにゃくなど、地元の食材をたくさん使用し、皆様にご好評いただいております。

また、儀平みそはフロントでも販売しており、
ご家庭でも滋賀の地元ならではの味をお楽しみ
頂けます。

これからも皆様にご満足していただけますよう
スタッフ一同努力してまいります。

滋賀にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　山本

この度は八日市ロイヤルホテルを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、全客室に加湿空気清浄器を
導入しております。
冬の時期以外にも年中設置しておりますので
いつでもご利用頂けます。

また、朝食のメニューがたくさんあり、
おいしくご満足頂き、大変嬉しく思います。
3月1日から皆様からのご意見を頂戴し、
一部朝食のメニューと営業時間を
6：45から6：30～に変更させて頂きました。
今後も皆様にご満足頂けるよう改善させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　八木