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八日市ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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八日市ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.43
  • 食事3.67
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投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 14:55:54

昔は周りに何もなく高速のインターから近いという位の利点しか無かったがここ最近は随分便利になったと思う、

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八日市ロイヤルホテル 2006年06月03日 14:38:54

ご利用ありがとうございます。
新しい道も開通し、今後も徒歩でもお出かけ頂ける場所が増える様です。ホテルでもその都度ご案内できるよう整えたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 14:50:56

八日市ICからとても近く、土地に不慣れな者にもわかりやすく立地条件は最高です。コンビニや飲食店も近くに揃ってて便利です。また和室タイプのシングルと言うのものびのびくつろげ部屋の手入れの良さと値段の安さもあり大変好感がもてました。

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八日市ロイヤルホテル 2006年06月03日 14:27:47

ご利用ありがとうございます。
お客様にお泊りいただくお部屋は、客室清掃係りが、できるだけお家の様にお寛ぎいただければとの思いでお伺いしております。この度はご感想をお預かりし、とても嬉しく、日々の活力をいただきました。
ホテル周辺に関しましては、フロントでもご案内致します。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を一同、お待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 09:45:42

車だったのでインターのそばで便利でした

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八日市ロイヤルホテル 2006年06月03日 14:02:31

割愛させていただきます。

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 20:57:26

和室シングルに1泊しました。
少々狭かったのですが、料金が料金ですから不服は言えません。
八日市へは、信州までの旅行の途中で宿泊しただけでしたので眠れれば良いという選択でした。
インターから近くて、車での移動にはとても便利です。
次回は、もう少し広い部屋でもう少しゆっくりしてみたいと思います。

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八日市ロイヤルホテル 2006年06月03日 13:59:02

ご利用ありがとうございます。
和室はシングルの他、4名様までお泊りいただけますお部屋もご用意してございます。
シングルルームに関しましては、ご意見の通りでございますが、できる限りのお手伝いをさせていただきたいと存じます。お申し付け下さいませ。
お住まいからは遠くと想像致しますが、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 22:00:14

値段の割にはよかったです。

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八日市ロイヤルホテル 2006年06月03日 13:49:25

ご利用ありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたでしょうか。
次回もご満足いただける様、努めてまいります。よろしくお願い致します。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 09:09:50

料金の割りになかなか快適でした。

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八日市ロイヤルホテル 2006年05月26日 09:10:16

ご利用ありがとうございます。
実際にご宿泊いただいたお客様のご意見は、とても有難く拝見しております。
またのご来館を一同、お待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 13:02:08

目的地に近い立地条件で満足です。始めての和室利用でしたが、古いながらもきれいに清掃してありほぼ満足でした。

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八日市ロイヤルホテル 2006年05月13日 15:53:37

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは洋室がほとんどですが、和室シングルルームの他、
3名様までお泊り可能な和室のお部屋がございます。
特にビジネスのお客様には立地にも好評をいただき、
有難い思いです。
以後もお客様に満足のお言葉を頂戴できる様、
努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 10:18:35

回りも静かで、なかなか快適に過ごせました。朝食のバイキングスタイルは大変満足です。ただ部屋の照明が少々暗かったのが気にはなりましたが・・・また利用させていただきます。

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八日市ロイヤルホテル 2006年05月08日 17:12:41

ご利用ありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようで、
ホテルとしても嬉しく存じます。
今回、ご意見をお預かりし、お部屋の照明を少し明るい種類に試みました。次回のご宿泊の際、お役に立てば幸いでございます。
また、お仕事の場合などには、フロントで電気スタンドをご用意致します。お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 10:28:25

はじめ喫煙の部屋に案内されたのですが、タバコのにおいがきついため禁煙の部屋への変更をお願いしたところすぐ変えて頂けてとても助かりました。もし禁煙の部屋が空いてなかったときを考えると…正直つらいです。お掃除のときもっと換気をよくしてもらうとか、におい消しのスプレーをしてもらうとか…壁にもにおいが染み付いているので難しいのでしょうかね?タバコを吸わない方がやむを得ず喫煙の部屋に泊まるというケースは多いと思いますので、少し考えてもらえるといいですね。
ロビーも、せめて分煙していただきたいです。フロントの前も喫煙可となっているので…。
立地上ビジネス利用が多いと思いますので、インターネット環境は必須だと思います。
あと、上記利用に関連して領収書も重要なので、社名を間違わないように、よく確認して発行頂きたいです。
スタッフの方たちの対応は感じもよくてとてもよかったです!

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八日市ロイヤルホテル 2006年04月17日 14:35:02

ご利用ありがとうございます。
近年では、ホテルに限らず公の場でも禁煙の空間が増えてまいりました。当ホテルでも、今春よりインターネットルーム増設に伴い、禁煙ルームも少し増やす計画でございます。
しかし、煙草をお吸いになられないお客様にとって煙草のにおいのする部屋での滞在は、決して快適ではないと存じます。
こちらでも、空室状況に応じ、ご予約時に喫煙の有無をお聞きするなどの対応をさせていただくようにし、また、禁煙ルーム満室の場合でも、消臭スプレーでできるだけお部屋のにおいに対処するよう考えております。
ロビーに関しましては、お客様のご意見をいただき、前向きに検討致します。
領収証の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。以後、スタッフの意識を見直し、お客様にお渡し致します。
少しずつではありますが、お泊りいただいたお客様のお声にお答えできるよう、改善してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりましたが、スタッフの対応のお褒めの言葉に、一同とてもよろこんでおります。これからもお客様の滞在の力添えにと精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント 田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月09日 16:39:02

インターから近く、とてもわかりやすいでした。部屋も料金の割にきれいで満足しました。

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八日市ロイヤルホテル 2006年04月10日 08:50:31

ご利用ありがとうございます。
お車の場合は、遠くからお越しのお客様にも比較的難なくご到着いただき、安心しております。
客室に関しましては、これからもお客様にご満足いただける様、一同努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 12:49:36

2、3ヶ月に一度利用しています。
おおむね満足しています。
お風呂にポンプ式のシャンプー、リンス、ボディソープは○。
タオル2枚入れていただいているのもうれしいところです。

ビジネスで利用しているので、インターネットルームをもっと増やしていただきたいです。
スリッパの消毒状況が気になります。
他人の水虫はもらいたくないので・・・。

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八日市ロイヤルホテル 2006年03月24日 19:22:23

ご利用ありがとうございます。
タオルや備品等、いつもお泊りのお客様にも満足いただき、
嬉しい限りでございます。
シャボン類は去年の6月からポンプ式になりました。
以前より良くお使いいただけましたでしょうか。

インターネットルームに関しましては、少しずつですが
増やしていく予定です。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

スリッパはご意見を参考にさせていただき、
使い捨てを検討しております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
至らぬ点も多々ございますが、今後もよろしくお願い致します。


フロント 田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 13:25:53

車で移動しているのですが、立地条件がよく、コンビにも傍にあり、料金もリーズナブルで満足しております。又利用させていただきます。

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八日市ロイヤルホテル 2006年03月01日 16:59:11

ご利用ありがとうございます。
お客様の滞在にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアはビジネスのお客様にも便利がよく、ご案内しております。
次回のご来館も心よりお持ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月22日 08:42:52

禁煙室と喫煙室では、部屋のグレードが違いすぎます。
同じ料金で納得できる様なものではありません。
朝食がいつもマンネリ化していて何一つ違うメニューが無い。

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月23日 17:44:53

ご利用ありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お部屋のグレードと料金、朝食につきましては、お客様の貴重なご意見とし、前向きに検討させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 11:38:49

朝食のバイキングに満足しました。朝の挨拶もきっちりしていましたし、今日の天気予想なども話しかけられ、仕事に行く前のちょっとしたリラックスが、心地よかったです。

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月23日 17:33:08

ご利用ありがとうございます。
朝の貴重なお時間を快適にお過ごしいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも、お客様が安心しておくつろぎいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 11:25:05

2月の雪の多いのには、困りました。(寒かったですし)エアコンを「強」にすると、夜中寝苦しくなり、窓を開けなければならず、初めは困惑しましたが、慣れると問題はありませんでした。出来れば、温度設定が自由に設定できると最適だと思います。その他については、朝食も非常に満足できましたし、騒音もありませんでした。満足しています。

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月23日 17:05:32

寒い中、ご来館いだきありがとうございます。今年は特に雪が多く、寒い日が続きました。
エアコンにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
朝食のお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、
大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

田中

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 00:41:33

ちょっと気になったのですが、フロントの中、朝食のレストランで、私語が多いように見受けられました。

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月11日 09:38:34

ご利用ありがとうございます。
私語が多いとの指摘でございますが、お客様に不愉快な思いをさせ、申し訳ございません。
今後は改善させていただくように努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします

    森田 康樹

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 00:16:31

今回は、雪の日が多く、夕食に行くのも億劫になるほどでしたが、コンビニも非常に近く、満足でした。

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月11日 09:35:28

ご利用ありがとうございます。
コンビニはホテルから歩いて3分位の距離にあり、非常に便利だと思います。
今後もご利用をお願いします。

       森田 康樹

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 11:52:31

出張で宿泊させていただきました。すぐ近くにコンビにもあり、ロビーも広く、良かったです。夏は外でも食事が出来るのでしょうか?

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八日市ロイヤルホテル 2006年02月01日 09:45:49

ご利用ありがとうございます
夏季はホテル正面にてビアガーデン&バーベキューコーナーを設けておりますので、よろしくお願いします
次回のご利用をお待ちしております。

   森田 康樹

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 01:35:14

仕事で利用させていただきました。
その会社から歩いていけるのがとても良いです。
ロビーの新聞、雑誌が多いのでタクシーを待つのも退屈しなくて良かったです。
また泊まりたいです。

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八日市ロイヤルホテル 2005年11月27日 09:48:39

ご利用ありがとうございます。
よくお越しのようでしたら、常宿にしていただけましたら、ありがたいです。
今後ともよろしくお願いします。

   森田

投稿者さんの 八日市ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 19:02:35

インターから近く、部屋・風呂も料金の割にきれいでホテルそのものには満足でした。
ただ、夜中に(AM2:00頃)酔っ払いが廊下で大声を出して眠れなかったのが残念です。

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八日市ロイヤルホテル 2005年11月25日 12:40:34

ご利用ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いします。

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