この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
連休に合わせてご利用頂きながらご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。又、貴重なご意見を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。
改善できますことに関しましては、即時実行させて頂きます。特に西日対策に関しましては、兼ねてより5月～１０月の期間該当する客室のカーテンを閉めることにしておりますが、日程を前倒し致しまして明日より対応させて頂きます。
スタンドシェードは、電気コードを短くする加工が必要となりましてこちらは、5月末に加工工事をさせて頂きます。
道路工事は、横浜市で行っております歩道橋修復工事で7月末までの工期と成りますこと市より説明を受けております。

おかげさまでオープンから1ヶ月を迎える事が出来ました。これからもより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。