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ホテル エディット 横濱のクチコミ･お客さまの声
総合3
新しくて広くてTVがデカくてバスルームもゆったり。しかしどうも居心地が悪い。部屋の使い勝手のせいかな。案内されたのはツインの部屋でした。一人なんだけどな。客室は建物の２階～４階部分だけなので眺望は望めません。ってか往来の人々と目が合ったりします。カーテン開けられません。タダでくれるコーヒーは当然ながら淹れ置き放置してるので激ニガ！ 朝/夕共同感でしたから、いつ貰ってもたぶん同じ味がするんでしょう。あ、お水もタダでくれました。室内常温放置のぬるいやつ。なんで冷蔵庫に入れといてくれないのかな？ あと、掃除の人とフロントの人に『お前如きが来るトコじゃない』みたいな顔をされたけど、このへんは気の持ちようなんでしょうね、きっと。
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この度は数多くあるホテルの中から、ご予約をいただきまして、誠にありがとうございました。気分を害されてしまった件につきまして、深くお詫び申し上げます。スタッフに周知いたしまして、このようなことがないように教育を含めまして徹底させていただきます。コーヒーに関しましても、再度、オペレーションを確認させて頂きまして、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
新しくて広くてTVがデカくてバスルームもゆったり。しかしどうも居心地が悪い。部屋の使い勝手のせいかな。案内されたのはツインの部屋でした。一人なんだけどな。客室は建物の２階～４階部分だけなので眺望は望めません。ってか往来の人々と目が合ったりします。カーテン開けられません。タダでくれるコーヒーは当然ながら淹れ置き放置してるので激ニガ！ 朝/夕共同感でしたから、いつ貰ってもたぶん同じ味がするんでしょう。あ、お水もタダでくれました。室内常温放置のぬるいやつ。なんで冷蔵庫に入れといてくれないのかな？ あと、掃除の人とフロントの人に『お前如きが来るトコじゃない』みたいな顔をされたけど、このへんは気の持ちようなんでしょうね、きっと。
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この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。
気分を害されてしまった件につきまして、
深くお詫び申し上げます。
スタッフに周知いたしまして、
このようなことがないように
教育を含めまして徹底させていただきます。
コーヒーに関しましても、
再度、オペレーションを確認
させて頂きまして、
改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。