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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
行き方がわかりにくかったけど、一度覚えれば便利な所にある。ただ一階のトイレにしろ、フロアの自販機などの案内表示がわかりにくい。バスのお湯をだすのもわかりにくかった。朝食の内容については悪くないが取りにくい。食器と料理、飲み物を平面的に配置してほしい。料理を取る時に下のスプーンやナイフに落としそうだ。キーをもらった部屋が、なんと連泊者?あるいは掃除してなかったのか、間違ったキーをもらったのにはびっくり。まあ間違いはある。しかし、次の日にチェックアウトする時に、この件について一言も無かったが、それはおかしいだろう。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。案内表示について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。仰せの通り、看板も文字も小さく、大変分かりにくいと感じている部分でございます。まだまだ改善の余地はございますので、よりよいご案内がご提示できるよう、努めて参ります。食器などの配置つきましては、ご指摘頂いた事を、レストランの担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。また、未清掃部屋のキーをお渡しした件、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに周知いたしまして、このようなことがないように、徹底させていただきます。この度は貴重のお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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アグネスホテル徳島(徳島県)
4.0
投稿日:2022-04-15 14:22:50
心のやすらぐ宿 旅館ニュー丸新(徳島県)
投稿日:2022-04-15 14:17:11
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
5.0
投稿日:2016-11-17 13:51:11
ホテル エディット 横濱(神奈川県)
2.0
投稿日:2015-06-18 21:20:33
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設備・アメニティ4
naoyan_maido_ookiniさんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
行き方がわかりにくかったけど、一度覚えれば便利な所にある。
ただ一階のトイレにしろ、フロアの自販機などの案内表示がわかりにくい。
バスのお湯をだすのもわかりにくかった。
朝食の内容については悪くないが取りにくい。食器と料理、飲み物を平面的に配置してほしい。料理を取る時に下のスプーンやナイフに落としそうだ。
キーをもらった部屋が、なんと連泊者?あるいは掃除してなかったのか、間違ったキーをもらったのにはびっくり。まあ間違いはある。
しかし、次の日にチェックアウトする時に、この件について一言も無かったが、それはおかしいだろう。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
案内表示について、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
仰せの通り、看板も文字も小さく、大変分かりにくいと感じている部分でございます。
まだまだ改善の余地はございますので、よりよいご案内がご提示できるよう、努めて参ります。
食器などの配置つきましては、ご指摘頂いた事を、レストランの担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。
また、未清掃部屋のキーをお渡しした件、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに周知いたしまして、このようなことがないように、徹底させていただきます。
この度は貴重のお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。