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ホテル エディット 横濱のクチコミ･お客さまの声
部屋3
シルバーウィークに宿泊しました。歩道橋や道路の工事、ホテル前でのお祭りと桜木町からスーツケースを持ってフロントにたどり着くまでが大変でした。事前の情報提供が必要だと思います。ホテル内がハーブの香りなのかとても鼻につく匂いがしました。人によって好き嫌いもあるので新しいホテルなのにもったいないと思いました。部屋は真っ白くまぶしすぎて私は疲れました。男性スタッフの服装はフランクすぎて安心感、信頼感が欠ける感じです。夕方にもありましたが朝から部屋の前に清掃用（？）のカートが通路を半分程塞いでいて感じが悪かったです。新しいホテルでシルバーウィークだからこのぐらいの価格と思い予約ましたがコスパが高いとは言えず、残念ながら満足とはいきませんでした。安くもなかったので相当期待しすぎていたのかもしれません。
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この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱をお選び頂き、誠にありがとうございます。お越しの際はご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今回様々なご指摘をいただきお客様にご満足いただける空間をご提供するにはまだまだ至らない所があると痛感いたしました。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
シルバーウィークに宿泊しました。歩道橋や道路の工事、ホテル前でのお祭りと桜木町からスーツケースを持ってフロントにたどり着くまでが大変でした。事前の情報提供が必要だと思います。ホテル内がハーブの香りなのかとても鼻につく匂いがしました。人によって好き嫌いもあるので新しいホテルなのにもったいないと思いました。部屋は真っ白くまぶしすぎて私は疲れました。男性スタッフの服装はフランクすぎて安心感、信頼感が欠ける感じです。夕方にもありましたが朝から部屋の前に清掃用（？）のカートが通路を半分程塞いでいて感じが悪かったです。新しいホテルでシルバーウィークだからこのぐらいの価格と思い予約ましたがコスパが高いとは言えず、残念ながら満足とはいきませんでした。安くもなかったので相当期待しすぎていたのかもしれません。
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お越しの際はご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今回様々なご指摘をいただきお客様にご満足いただける空間をご提供するにはまだまだ至らない所があると痛感いたしました。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。