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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声
風呂5
ドアを開けた瞬間すぐにベットがあり、うわっと思いましたが、縦に奥行きがある部屋で、風呂トイレ別のため、これはこれで考えて作られているなと思いました。ただし、眺望は全くありません。光すらも入ってこない部屋でした。そのためかあまり部屋で寛げる感じではなく、今回の料金なら満足ですが、1万円を超えるなら他のホテルを選ぶと思います。アメニティは、小さいタオルも置いてもらえるとなお良いです。あとは、フロントの対応がイマイチです。チェックインの際、明らかに並んで待っているのに、奥から出てきたスタッフに「お伺いしましたか?」と聞かれたり、チェックアウト時も並びましたが、順番を抜かされ、目についた客から先に対応されました(眼鏡をかけた女性スタッフでした)。いくらビジネスホテルとはいえ、接客の基本対応くらい教育なさってはいかがでしょう。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルの客室は、限られたスペースを最大限生かせるようデザインさせていただいております。シングルルームは内向きのお部屋となっておりますが、その他のお部屋タイプは外側のお部屋でご用意をしております。また次回ご来館いただけた際には是非お試しいただければと存じます。また、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討をさせていただきます。この度はフロントスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう指導を徹底し、よりよいサービスをご提供できるよう、日々努めて参ります。お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルエディット横濱 フロント
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風呂5
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
ドアを開けた瞬間すぐにベットがあり、うわっと思いましたが、縦に奥行きがある部屋で、風呂トイレ別のため、これはこれで考えて作られているなと思いました。
ただし、眺望は全くありません。光すらも入ってこない部屋でした。
そのためかあまり部屋で寛げる感じではなく、今回の料金なら満足ですが、1万円を超えるなら他のホテルを選ぶと思います。
アメニティは、小さいタオルも置いてもらえるとなお良いです。
あとは、フロントの対応がイマイチです。チェックインの際、明らかに並んで待っているのに、奥から出てきたスタッフに「お伺いしましたか?」と聞かれたり、チェックアウト時も並びましたが、順番を抜かされ、目についた客から先に対応されました(眼鏡をかけた女性スタッフでした)。いくらビジネスホテルとはいえ、接客の基本対応くらい教育なさってはいかがでしょう。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、限られたスペースを最大限生かせるようデザインさせていただいております。
シングルルームは内向きのお部屋となっておりますが、その他のお部屋タイプは外側のお部屋でご用意をしております。また次回ご来館いただけた際には是非お試しいただければと存じます。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後検討をさせていただきます。
この度はフロントスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう指導を徹底し、よりよいサービスをご提供できるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱 フロント