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ホテル エディット 横濱のクチコミ･お客さまの声
総合3
ダブルルームと、２部屋を予約し、うち１部屋がシングル予約でした。あらかじめ、トイレバス別かを確認し、シングルは全てトイレバス別です、ということなのでそのまま予約しました。当日、ツインルームにアップグレードしましたから、と言われ「？」と思いましたがそのまま受け入れたら、やはりユニットバスの部屋でした。宿を選ぶのに、トイレ別を重視しているので、その点が残念でした。ツインルームは1人で使うのには十分な広さですが、２人だと狭いなと思います。別に予約したダブルルームの方は広く快適そうでした。朝食は、私にはイマイチでした。
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この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。しかしながら、事前に確認をしていたにも関わらず、こちらの都合でアップグレードをしました事、深くお詫び申し上げます。スタッフ間の共有を強化し、今後は同様の事態が起こらないよう、努めて参ります。また、ご朝食の際も、ご満足いただけなかったご様子で、重ねてお詫び申し上げます。朝食のメニューや、配置等は日々検討し変化しております。次回お立ち寄りの際には、これに懲りず、どうかご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルエディット横濱 フロント
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
ダブルルームと、２部屋を予約し、うち１部屋がシングル予約でした。
あらかじめ、トイレバス別かを確認し、シングルは全てトイレバス別です、ということなのでそのまま予約しました。
当日、ツインルームにアップグレードしましたから、と言われ「？」と思いましたがそのまま受け入れたら、やはりユニットバスの部屋でした。
宿を選ぶのに、トイレ別を重視しているので、その点が残念でした。
ツインルームは1人で使うのには十分な広さですが、２人だと狭いなと思います。
別に予約したダブルルームの方は広く快適そうでした。
朝食は、私にはイマイチでした。
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この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、事前に確認をしていたにも関わらず、こちらの都合でアップグレードをしました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ間の共有を強化し、今後は同様の事態が起こらないよう、努めて参ります。
また、ご朝食の際も、ご満足いただけなかったご様子で、重ねてお詫び申し上げます。
朝食のメニューや、配置等は日々検討し変化しております。
次回お立ち寄りの際には、これに懲りず、どうかご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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