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ホテル エディット 横濱のクチコミ･お客さまの声
総合4
二泊させていただきました。チェックイン前、チェックイン後共に荷物の預かりをしていただけたのでとても助かりました。コインランドリーを使用したのですが洗濯機から出すとカビのような物がぽつぽつと付着していました。(世間で言うピロピロワカメというやつです)洗濯層の掃除をされていないのかな？という感じでした。それ以外は何も気になることはありませんでした。また横浜にうかがうときは利用させていただきます。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中の弊施設のコインランドリーの不備につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に清掃担当と情報を共有し、改善に向けて対応を進めております。ご貴重なご意見を賜り、感謝申し上げますと共に再度お詫びを申し上げます。またお越しいただけるとのお言葉に恥じぬおもてなしができるようスタッフ一同、今後とも精進して参ります。今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。ホテルエディット横濱 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
二泊させていただきました。
チェックイン前、チェックイン後共に荷物の預かりをしていただけたのでとても助かりました。
コインランドリーを使用したのですが洗濯機から出すとカビのような物がぽつぽつと付着していました。
(世間で言うピロピロワカメというやつです)
洗濯層の掃除をされていないのかな？という感じでした。
それ以外は何も気になることはありませんでした。
また横浜にうかがうときは利用させていただきます。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の弊施設のコインランドリーの不備につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に清掃担当と情報を共有し、改善に向けて対応を進めております。
ご貴重なご意見を賜り、感謝申し上げますと共に再度お詫びを申し上げます。
またお越しいただけるとのお言葉に恥じぬおもてなしができるようスタッフ一同、今後とも精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
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