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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声
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3月17日、今、宿泊しています。シングルルームを予約しました。チェックインの時に「セミダブルの部屋アップグレードしました」と言われたのでお礼を言って337号室に行くと1メートル程の巨大な柱があります。とても使いにくくテレビも斜めに宙吊りに、、、本当にアップグレードかと思い入り口のフロアマップを見たらフロアで一番狭い部屋でした。出かける時にフロントにたずねると、他のシングルは窓の無い部屋もあり、まだましな部屋です、、、と部屋広さは他のシングルと同じ14㎡でした。大きな柱がある分とても狭く結局、アップグレードしますと言いつつ3階では一番最悪の部屋を押しつけられました(涙)なんかだまされた感じです、、、今、考えてみればクレームを言って部屋を変えてもらえばよかったです。ホテル入り口も分かりにくくマンションの入り口に入ってしまい結局ホテルを一周してしまいました。初めて宿泊したのですが、もう泊まりません!ぷんぷん!旅行初日でとほほな気分になりました、、、
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この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さに関しまして、お客様にご満足いただけないご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のお部屋の特徴は、外向きの窓のある分、幾分の広さを感じられるお部屋でございまして、ベッドサイズもシングルより幅広なものを設置してございます。デザイナーズ設計のため、当館は色々なレパートリーにとんだ客室をご用意しており、同じお部屋タイプでもインテリアが異なる部分がございますので、デザインをお楽しみしみいただけると幸いでござます。今回ご宿泊頂いたお部屋の他にダブルルーム、ツインルームなどお広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいますようお願い申し上げます。ホテル入り口に関しまして、分かりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。お電話いただき、道案内も可能でございましたので、ご参考いただければと存じます。今回はご貴重なお時間の中、ご投稿くださり、誠にありがとうございました。ホテルエディット横濱 フロント
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ホテル エディット 横濱(神奈川県)
2.0
投稿日:2019-03-18 01:06:04
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Hoi Hoiさんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
3月17日、今、宿泊しています。シングルルームを予約しました。
チェックインの時に「セミダブルの部屋アップグレードしました」と言われたのでお礼を言って337号室に行くと1メートル程の巨大な柱があります。とても使いにくくテレビも斜めに宙吊りに、、、
本当にアップグレードかと思い入り口のフロアマップを見たらフロアで一番狭い部屋でした。
出かける時にフロントにたずねると、他のシングルは窓の無い部屋もあり、まだましな部屋です、、、と
部屋広さは他のシングルと同じ14㎡でした。大きな柱がある分とても狭く
結局、アップグレードしますと言いつつ3階では一番最悪の部屋を押しつけられました(涙)
なんかだまされた感じです、、、
今、考えてみればクレームを言って部屋を変えてもらえばよかったです。
ホテル入り口も分かりにくくマンションの入り口に入ってしまい結局ホテルを一周してしまいました。
初めて宿泊したのですが、もう泊まりません!ぷんぷん!
旅行初日でとほほな気分になりました、、、
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この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、お客様にご満足いただけないご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお部屋の特徴は、外向きの窓のある分、幾分の広さを感じられるお部屋でございまして、
ベッドサイズもシングルより幅広なものを設置してございます。
デザイナーズ設計のため、当館は色々なレパートリーにとんだ客室をご用意しており、同じお部屋タイプでもインテリアが異なる部分がございますので、デザインをお楽しみしみいただけると幸いでござます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の他にダブルルーム、ツインルームなどお広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいますようお願い申し上げます。
ホテル入り口に関しまして、分かりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。
お電話いただき、道案内も可能でございましたので、ご参考いただければと存じます。
今回はご貴重なお時間の中、ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
ホテルエディット横濱 フロント