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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声
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部屋は狭いなりに工夫があり、バストイレ別、浴槽は面白い形で良かった。非常に残念なのはチェックイン時に「滞在中に窓の清掃があるから入室するかもしれない」と言われたこと。「それはおかしいでしょう」という声が出ず承諾してしまい、滞在中いつ来るのかも分からず過ごすことになった。結局入室はされなかったが、これはホテルのサービスの本質としてありえない。やり方を再考したほうがよい。
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この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの内装にお褒めの言葉いただきありがとうございます。お部屋は港町横濱をイメージしたデザインとなっており、同じルームタイプでもレイアウトが異なりますので次回お越しの際もお楽しみいただけると思います。客室の窓清掃の件でご案内が不十分でありご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中このような貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルエディット横濱 フロント
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
部屋は狭いなりに工夫があり、バストイレ別、浴槽は面白い形で良かった。非常に残念なのはチェックイン時に「滞在中に窓の清掃があるから入室するかもしれない」と言われたこと。「それはおかしいでしょう」という声が出ず承諾してしまい、滞在中いつ来るのかも分からず過ごすことになった。結局入室はされなかったが、これはホテルのサービスの本質としてありえない。やり方を再考したほうがよい。
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この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの内装にお褒めの言葉いただきありがとうございます。お部屋は港町横濱をイメージしたデザインとなっており、同じルームタイプでもレイアウトが異なりますので次回お越しの際もお楽しみいただけると思います。
客室の窓清掃の件でご案内が不十分でありご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中このような貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
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