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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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スタイリッシュで素敵なデザインホテルでしたが、ホテル1Fにあるカフェのスタッフ態度、酷すぎます。朝から不快な気持ちになる接客でした。ホテルフロントの方は、問題なく対応もスムーズ。客室も家具へのこだわりがあってヨーロッパのホテルを感じられます。一人の態度でそのホテル全体の価値を下げますね、対応考えられた方が良いと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。貴重なご宿泊にも関わらず、早朝からご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。一日の始まりからレストランスタッフの態度がわるかったとのことで、今後このようなご対応が二度と無いようにスタッフ教育をさせて頂くと共に、お客様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、早急に改善致します。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。ホテルエディット横濱
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
スタイリッシュで素敵なデザインホテルでしたが、
ホテル1Fにあるカフェのスタッフ態度、酷すぎます。
朝から不快な気持ちになる接客でした。
ホテルフロントの方は、問題なく対応もスムーズ。
客室も家具へのこだわりがあってヨーロッパのホテルを感じられます。
一人の態度でそのホテル全体の価値を下げますね、
対応考えられた方が良いと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なご宿泊にも関わらず、早朝からご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
一日の始まりからレストランスタッフの態度がわるかったとのことで、今後このようなご対応が二度と無いようにスタッフ教育をさせて頂くと共に、お客様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、早急に改善致します。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
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