投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 18:19:03
-
8月26日1泊しました。
駅から近いし便利だと思います。
お部屋も綺麗だし
お風呂もトイレと別で使いやすいです。
1階のカフェでサービスのコーヒーが美味しかった。
お値段の割にとても良かったです。
ただ、電車の音はかなり気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル エディット 横濱 2015年09月03日 16:43:01
-
この度は数多くあるホテルの中から、ご予約頂きまして誠にありがとうございました。
駅からのアクセスの件やお部屋など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、この度は電車の音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックインの際などにお客様へご案内するよう務めて参ります。
何卒、御了承の上ご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 21:01:36
-
駅からのアクセスがイマイチです。部屋は新しく綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル エディット 横濱 2015年09月03日 12:45:51
-
この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。
駅からのアクセスの件で御迷惑を
おかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。
最寄の駅からは6~7分の距離でございます。
馬車道駅、関内駅、桜木町駅の丁度中間の位置に
ホテルがございます。
何卒、御容赦の上ご利用頂けますと
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 18:10:59
-
どこのホテルもそうなのかもしれませんが、チェックアウトが10時と早く、一時間当たりのチェックアウトの延長料金が決して安い金額ではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル エディット 横濱 2015年08月20日 11:49:21
-
この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは一時間につき千円の延長料金を頂戴しております。大変恐縮でございますが、ご容赦頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
fm26さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- fm26さん [40代/女性] 2015年08月11日 21:37:05
-
HPの写真を拝見して宿泊したので かなりの違いにがっかりしました。お部屋はいたって普通でした。全タイプの部屋の写真を載せるべきなのでは?
綺麗なので気持ちがよく宿泊できましたがマットのシミがシーツから透けてみえたので 少し気になりました。
化粧をしようと思ったら 壁にある姿見か浴室の鏡しかなく とても困りました。
浴室は暑いし、座って化粧したいので、手鏡など置いてあると助かるとおもいます
浴室のアメニティーグッズなど置いてる棚幅が狭くドライヤーを一時置きたい時に落としそうでした。十分な広さの置き場所があるといいとおもいます
サービスのミネラルウォーターはわかりにくい場所に置いてあったのと、夏場は冷えてるといいと思いました。
テレビの角度がいまいちで 椅子からは見にくかったです。
駅からもちかく、コンビニもあるので 便利だとおもいます。
また 利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル エディット 横濱 2015年08月12日 13:44:39
-
この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。
数々の不手際がございました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせていただきまして、
改善に努めさせていただきます。
またお越し頂けるとのお言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
より快適にご利用頂けるよう
スタッフ一同邁進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
道内探検家さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 道内探検家さん [50代/男性] 2015年07月23日 11:59:22
-
桜木町ビジネスで利用で宿泊した。新規のため場所が不明確でWP付近から移動で大きく迷子になった。ホテル前が工事であることも原因で入口がわかりにくい。全体的に新しく気持ちは良いが、部屋の狭さと、コップを置いてないことが不満である。コーヒーのサービスが良い。野毛や吉田町等デープな横浜を楽しむには好立地である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル エディット 横濱 2015年07月23日 18:35:07
-
この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
入り口の場所に関しまして、ご不便をおかけいたしました。
仰せのとおり、ホテル前で工事を行っていることに加え、ホテル用の入り口とマンション用の入り口がございます関係で、大変わかりづらくなっております。
お電話などでもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
コップでございますが、マグカップをお部屋の中に入れておりますので、恐縮ではございますが、そちらで代用頂ければ幸いでございます。
もしグラスのコップがご入り用でしたら、フロントまでお申し付け頂ければ、お部屋までお持ちいたします。
これからもお客様にご愛好いただけるようなホテルを目指して邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月19日 14:28:16
-
とても綺麗でJR桜木町駅からもとても近くて歩いて行けるし、その道すがら郵便局もあるのでATMなどの便も良いと思います。
新しいホテルのようですので、建物自体やアメニティはきれいな印象でした。ただ私が泊まったシングルの部屋はとっても狭く、窓も人ひとりの幅の透明でないガラスのものがひとつ、上の部分が開きますが、向いは壁、というもので、最初驚いた私。しばらくしたら慣れはしましたが、人によっては息苦しく感じるかもしれません。お風呂とトイレは別でした。それとみなさん口コミに書いていらっしゃいますが、お風呂のアメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュジェル)の香りと洗いあがりは特筆ものだと思います。
TVは大画面でこれもきれいでした。
また廊下もお部屋もとても静かでした。時々水を使う際の音が比較的よく聞こえるかな?という感じでした。
コーヒーチケットをくださるのですが、1Fのレストランのコーヒーだからかとっても美味しくお得感がありました。ミネラルウォーター(500mlのペットボトル)のサービスもあります。
スタッフの方々の対応はとてもよかったです。
全体的に「機能的」というのがキーワードのホテルだったなと思いました。
シンプルでコンパクトでした。このお値段で泊まれたのはラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル エディット 横濱 2015年07月19日 20:52:08
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
お部屋の配置がロの字状になっておりまして、シングルルームのお部屋は全て内側に面したお部屋になってしまいます。
申し訳ございませんが、ご容赦の程よろしくお願い致します。
コーヒーのサービスに関しまして、ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。
朝7:00~夜10:00でしたらいつでも承っておりますので、ご出発の際や、チェックアウト後のお荷物のお引き取りの際など、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからも美観維持とサービスの向上に努め、より一層お寛ぎ頂ける空間づくりを目指して邁進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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DNA_MIさんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- DNA_MIさん [50代/男性] 2015年07月16日 13:57:21
-
NEW Openのホテルなので新しくて気持ちが良かったです。
モダンなデザインは女性受けしそうですね。
部屋はコンパクトですが、コンセントが複数あって使い勝手が良かったです。
空気清浄機やリセッシュが用意されているのはいいですね。
スボンプレッサーまで望んだら欲張りでしょうか(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル エディット 横濱 2015年07月17日 12:17:42
-
この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内設備に関しましてはお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後益々お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月28日 10:43:24
-
開業ばかりとあって、室内はすごくキレイでした。
室内は壁紙も真っ白で照明も多々あり明るかったです。
ほかのビジネス系ホテルとは異なり、廊下がなく
扉を開けると即居室な感じで、少し落ち着きづらい印象を受けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル エディット 横濱 2015年06月04日 13:10:42
-
この度は数多くあるホテルの中で、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋の件でご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
設計上の問題ではございますが、
快適にご利用頂けるよう、
対策を講じて参りたいと存じます。
室内の件で
お褒めのお言葉を賜り、
誠にありがとうございます。
今後も館内美化に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 11:54:31
-
5月15日から2泊しました。部屋のドアを開けるとすぐにベッドがあり少しびっくりしました。ユニットバスではなく、お風呂とトイレが別だったので、ゆっくりとお風呂を使えました。製氷機が2階にしかなく残念でしたが、レンジがあったのは便利でした。コンビニがもう少し近くにあればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル エディット 横濱 2015年05月22日 17:37:14
-
この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
製氷機につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
2階以外のお客様にも、快適にご利用頂けるよう、検討して参ります。
お部屋につきまして、バス・トイレ別々のお部屋とユニットバスのお部屋の2タイプをご用意しております。
お部屋の関係上ご希望に添えないこともございますが、もしご要望がございましたら努力いたしますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
これからもお客様にとって心地良い空間をご提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 14:33:13
-
アップグレードしていただきツインの部屋になったはよかったのですが。。。
アメニティに血液のようなシミがあったため、清掃係りの人に交換をお願いしました。
快く交換していただきましたが、そういったものはあらかじめチェックしていただきたいなあとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル エディット 横濱 2015年05月19日 15:21:48
-
この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。
アメニティのしみの件でございますが、
誠に申し訳ございませんでした。
確認作業を含めまして、
改善に努めさせて頂きます。
お部屋の件でございますが、
お気に召して大変嬉しく存じます。
近隣にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 14:17:48
-
携帯(スマホ)の通話や,Google検索時に電波が悪くて、エレベーター前まで行かないとダメでした。
素泊まりでしたが、部屋の設備は最新型で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル エディット 横濱 2015年05月06日 16:22:59
-
この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、携帯の電波状況が芳しくなくご不便をお掛けいたしました。
建物の形状の兼ね合いで電波状況の悪いところがございまして、改善にあたり携帯電話の中継器が今月下旬に設置となりますが、それまでご不便をお掛けしますことお詫び申し上げます。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ
チェックアウトの際に利用していない食事代金を請求されそうになりました。
請求のレシートを見せてもらうと部屋番号の記入しかなく、利用者のサインはありません。
明らかにレストランスタッフの部屋番号確認ミスです。
普通は部屋付けの場合、部屋番号の正確な転記と利用者のサインを求め、宿泊者データと一致するか確認するのが一般的な対応なので、部屋付け精算での請求ミスが起きないよう対策して欲しいです。
また、フロントスタッフの対応も、ホテルのミスで不快な思いをしたのに謝罪の言葉もなく残念でした。
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この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご出発の際はご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いようスタッフ教育に努め挽回の機会がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。