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ホテル エディット 横濱 クチコミ・感想・情報

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ホテル エディット 横濱のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.14
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事4.40
宿泊年月
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50件中 41~50件表示

設備・アメニティ2

きよ之助さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

きよ之助さん [40代/男性] 2016年02月15日 21:00:45

金額を考えるとこの評価
ただ、コーヒーサーバーの考えは、部屋備品とインスタントコーヒーの消耗品を削減してて、良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ホテル エディット 横濱 2016年02月18日 17:54:24

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

コーヒーサーバーにつきましてはこれまでレストランにてご提供しておりましたが、お客様のご滞在に合わせ、24時間ご利用頂けるように内容を変更した次第です。こちらにつきましてはご満足頂けましたご様子で安堵致しました。

今回は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱

ご利用の宿泊プラン
【早得】☆7日前までの予約でお得に!☆早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 01:46:54

新しいうちは清潔で良いのですが、ホテル全体が薄っぺらい作りで
くつろげる感じでは有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル エディット 横濱 2015年11月02日 18:59:55

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございいました。

ご期待に沿えない部分がありましたようで、大変失礼致しました。

貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得】☆7日前までの予約でお得に!☆早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 23:24:56

シルバーウィークに宿泊しました。歩道橋や道路の工事、ホテル前でのお祭りと桜木町からスーツケースを持ってフロントにたどり着くまでが大変でした。事前の情報提供が必要だと思います。ホテル内がハーブの香りなのかとても鼻につく匂いがしました。人によって好き嫌いもあるので新しいホテルなのにもったいないと思いました。部屋は真っ白くまぶしすぎて私は疲れました。男性スタッフの服装はフランクすぎて安心感、信頼感が欠ける感じです。夕方にもありましたが朝から部屋の前に清掃用(?)のカートが通路を半分程塞いでいて感じが悪かったです。新しいホテルでシルバーウィークだからこのぐらいの価格と思い予約ましたがコスパが高いとは言えず、残念ながら満足とはいきませんでした。安くもなかったので相当期待しすぎていたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル エディット 横濱 2015年09月24日 22:57:40

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お越しの際はご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今回様々なご指摘をいただきお客様にご満足いただける空間をご提供するにはまだまだ至らない所があると痛感いたしました。

ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【2015年4月1日グランドオープン!】☆開業記念プライス☆7日前までの予約でさらにお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

設備・アメニティ1

CBB88さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

CBB88さん [40代/男性] 2024年04月20日 11:26:12

桜木町から少し遠いですが、部屋は写真で見るよりも広く、ベッドも枕も良かったです。
しかしながら、お風呂は水乾きの匂いがあって不快でした。
1番酷かったのはWi-Fiです。
出張族なので、全国様々なホテルを利用させてもらってますが、過去最低でした。3Gかと思うくらいとんでもなく遅い、夜だけでなく深夜も変わらない。TikTokですら止まってしまいまともに見れず、あげくYahoo!アプリのニュースもスムーズに見れませんでした。
もちろん仕事では全く使い物にならず、テザリングで仕事してました。ありえない…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル エディット 横濱 2024年04月22日 00:35:08

お客様

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の寝具は全てオリジナルのオーダーメイドとなっております。
お褒め言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

バスルームの臭いに関しまして、
ご不快な思いをおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
ご気分を害してしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきましたことを清掃スタッフに共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めて参る所存でございます。

WIFIの通信速度に関しまして
折角ご予約をいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたお部屋のWIFIシステムを確認し、通信速度の改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、口コミの投稿及び貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。

ホテルエディット横濱 冨岡

ご利用の宿泊プラン
【連泊得割】2泊以上でお得にSTAY!連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 16:03:59

洗面所に置いてあるプラスチックカップの中に髪の毛が入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル エディット 横濱 2023年10月19日 15:24:40

この度はホテルエディット横濱に再度ご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有させていただき、今後同じことがないよう改善に努めさせていただきます。

次回ご宿泊の際には清潔で安心してご滞在いただけるお部屋をご提供いたします。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ホテルエディット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 22:13:09

JR桜木町駅から近く、付近にコンビニやレストラン、中華街もあるので食事には困りません。部屋も清潔感がありとてもきれいです。食事は女性向きで野菜類が多いです。男性は物足りないでしょう。問題は音。まずエアコンを停めていても、集中管理で換気をしているのでしょうか、冷蔵庫の中のような音が延々と響きます。かなり耳障りです。また部屋の場所にもよりますが、電車の音がよく聞こえます。静かでないと寝れない人はかなり辛いでしょう。午前3時過ぎまで寝れず、少し寝たかと思えばJRが動き始める時間に。フロントの方々の対応もとても良かっただけに、本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル エディット 横濱 2019年03月18日 08:31:48

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食内容や清潔感に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
朝食につきましては、毎度お楽しみいただけますよう、アレンジに努めております。

しかしながら、空調設備や電車の音に関しましてご迷惑をお掛けし、ご満足とはいえない滞在になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

線路とは反対側の位置にもお部屋はございまして、できる限りのご用意に努めさせていただきますので、次回お越しの際はご検討くださいますようお願い申し上げます。

今回はご貴重なお時間の中、ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早得28】☆28日前までの予約でとってもお得☆さらに楽天ポイント5倍!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 20:20:15

シングルユースはおすすめしません。

部屋が狭く、加湿器の向きを変えると人ひとり通るのがやっとでした。

バスタブが溢れないようにするための
排水溝から髪の毛が出てきました。
お風呂のタイルに赤カビがあって不快です。

また朝食のフレンチトーストを楽しみにしていましたが、
バターの香りが全くせず美味しくなかったです。

フロントに24時間飲めるコーヒーと紅茶が用意されています。
そのためか、部屋のお茶として準備されているのは
マグカップと日本茶のスティック1本、湯沸かし器のみでした。
せめてスプーンが欲しかったです。

経費削減が目に見えるのが悲しくなりました。

フロントの方の対応はとても良かったので施設面が残念で仕方ありません。

リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル エディット 横濱 2019年01月10日 13:27:13

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

バスルームの清掃状態に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、このような事がないように清掃及び再確認を徹底して参ります。

朝食のフレンチトーストにつきましては、別途バターをお渡しすることも可能でございますので、お試しいただければと存じます。

こちらもご案内不足の点があったかと存じますが、
フロントからご提供可能な備品の中には、お箸、スプーン、フォークもざいますので、ご滞在の際にはお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテルエディット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー&スタイリッシュ!!】フレンチトーストがオススメ!お得な朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 19:17:44

狭い、この値段でワンルームマンションで寝るのかと思うと辛いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル エディット 横濱 2018年09月14日 21:55:38

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さが14㎡でございまして、お部屋がコンパクトの代わりにバス・トイレが別々の仕様となっております。
次回、ご利用頂いた際はで出来るりお広めのお部屋へご案内させて頂きます。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエデイット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー&スタイリッシュ!!】フレンチトーストがオススメ!お得な朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 19:04:35

誰かが使った櫛やペットボトルの飲み残しが置いてあったり、コップが濡れていたり、風呂が汚れていたり、不快に思った。
うっかりにも程がある。
受付の方は良かったし、朝食は美味しかったから、すごく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル エディット 横濱 2018年08月14日 08:57:18

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回、お客様には大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように清掃及び再確認を徹底して参りますので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ヘルシー&スタイリッシュ!!】フレンチトーストがオススメ!お得な朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ホテル エディット 横濱 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:46:31

夫婦二人でツインに3泊しました。スーツケースを広げると足の踏場がなく、また引き出しなのど収納もなく、大変狭いと感じました。連泊には向いていないホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル エディット 横濱 2017年05月13日 10:42:45

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、全室極力圧迫感の無いように設計から造らせて頂いておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。

ご利用頂いたツインルームは18平米でございますが、次回ご来館の機会を賜れましたら、是非コーナーツインルーム(31平米)もご検討してみて下さいませ。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆お得に横浜ステイ!☆【新春タイムセール】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

50件中 41~50件表示

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