この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の景観に関しまして、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。
お客様に仰っていただきました通り、コーナーダブルルームには歩道橋が隣接しております。
最上階の4階のお部屋でしたら歩道橋の上にお部屋が位置する形となります。
事前のリクエストをいただき、お部屋に空きがございましたら4階のお部屋をご用意させていただきますので、また次回お越しいただけた際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご意見をいただきありがとうございます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルの中からエディット横濱を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋は全室極力圧迫感の無いように設計から造らせて頂いておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
料金に関しましても平日はリーズナブルな料金で割引価格にて提供しておる場合も多くございますが、週末はそれらの割引を設けておりません。
日によっては週末でもお得な料金にて提供しておる場合がございますのでこまめに料金を確認して頂ければ幸いです。
ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、全室極力圧迫感の無いように設計から造らせて頂いておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。

ご利用頂いたツインルームは18平米でございますが、次回ご来館の機会を賜れましたら、是非コーナーツインルーム（31平米）もご検討してみて下さいませ。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

いつもホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

この度は空調の不備によりお客様にお手間を、またご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようしっかりと原因究明をし、修繕をさせていただいている最中でございます。

お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、改めて日々のホテルづくりに精進して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたらご幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましてはお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご希望を出来る限り叶えて参りたいと思っておりますのでご希望がございましたらぜひフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿も、ありがとうございます。

料金やスタッフの対応がご期待に沿えるものではなかったことに関しまして、申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

コーヒーサーバーにつきましてはこれまでレストランにてご提供しておりましたが、お客様のご滞在に合わせ、24時間ご利用頂けるように内容を変更した次第です。こちらにつきましてはご満足頂けましたご様子で安堵致しました。

今回は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お越しの際はご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今回様々なご指摘をいただきお客様にご満足いただける空間をご提供するにはまだまだ至らない所があると痛感いたしました。

ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

ホテル正面の工事でございますが、
横浜市が主体となって、
歩道橋の工事をしていただいております。
御面倒をおかけ致しておりますが、
今しばらくお待ち頂ければと存じます。

朝食に関しましては、
７月１日からリニューアルさせていただく
予定でございます。
お客様のご期待に添えるよう
スタッフ一同邁進いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中からご予約を頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の件でございますが、
至らない点がございまして、
誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を賜り、
ありがとうございます。
今後、リピーター様にも喜んで
いただけるよう工夫を凝らして
参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。