この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはご満足を頂けましたようで何よりでございます。今後ともより良いサービスをご提供していけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルの場所につきましては、わかりにくいとのことで大変ご不便をおかけ致しました。よりわかりやすい案内図などを模索して参りたいと思っております。

今回は貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠に有難うございました。

駐車場の件でご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルのホームページに駐車場の場所を記載
させて頂いておりますので、
宜しければご参照頂ければと存じます。

レストランや居酒屋さん等
近隣には多数お店がございます。
迷われた際には、
お気軽にフロントまでお立ち寄り頂ければ
と存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の件でございますが、
様々なお部屋タイプをご用意させて
頂いておりますので、
機会がございましたら、
ご検討いただければ幸いでございます。

新築のホテルでございますが、
今後とも清潔感を保ち、
快適にご利用頂けるように
努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き大変うれしく感じておりますと共にスタッフの未熟さから不快な思いをお掛けしましたのでしたらお詫び申し上げます。
実地研修としてまだ数日の者もおりますが、必死さだけはご理解頂ければ幸いに存じます。
これからもオープン時の美観を維持しより良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

このたびは数多くあるホテルの中から、
ご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。

携帯電話の電波の件でございますが、
調査をさせていただき、
改善に努めさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

バス・トイレ別々のお部屋と
ユニットバスのお部屋の
2タイプのお部屋がございます。
ご希望に添えないこともございますが、
ご利用の際にはあらかじめお問い合わせ
頂ければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは数多くあるホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ポットとカップの設置につきまして、
只今ご検討させていただいております。
ご不便をおかけいたしました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
只今、お貸出しをさせていただいて
おりますので、
ご利用の際はお立ち寄り頂ければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは数多くあるホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の備品につきまして、
ご不便をおかけいたしました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
メモ帳とランドリー袋でございますが、
宿泊約款と一緒に綴じさせていただいております。
機会がございましたら、
ご確認いただければ幸いでございます。
ポット・カップにつきましても、
導入をご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

このたびは数多くあるホテルの中から、
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご朝食でございますが、
お客様のご期待に沿えるよう
メニューについても考案して参ります。
機会がございましたら、
またお立ち寄り頂ければと存じます。

素敵なお時間をお過ごしいただいたとの
お言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同
邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご朝食やサービスに関しましてお褒めのお言葉を
いただき大変嬉しく存じます。

チェックイン時にエレベーターのご案内をしておりますがご案内が至らず申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容につきまして全スタッフ再度徹底いたします。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ドライヤーやシャンプーボトルの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所の改善に努めて参る所存でございます。

また、近くに電車が走っておりますので線路の音が聞こえてしまう事がございます。せっかくのご宿泊にも関わらずご満足いただけるようなお部屋をご提供できず申し訳ございません。

各ライブ会場からのアクセスも良いため次回ライブに行かれる際はまた当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

床の染みに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウォーターサーバーは1階フロント横と2階にございます。お手数ではございますが、エコの観点からご自身でお持ちの水筒やお部屋のマグカップでのご利用をお願いしております。

様々なお部屋タイプがございますので次回ご宿泊の機会がございましたら他のお部屋タイプをお楽しみください。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

お客様

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コーヒーサーバー等のフリーサービスについてお褒めいただき大変光栄でございます。ウォーターサーバーについては2階にもご用意がございますので、2階にお泊りの際はそちらも是非ご活用下さいませ。また、1階のフリーサービスではバスソルトのご用意もございますので、そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

また、当館へのアクセスについては、ICカード専用の桜木町駅新南改札口をご利用頂けますと徒歩5分ほどの距離となっております。そちらをご利用頂けない場合は、ご不便をおかけいたしますが、桜木町駅前の広場にございます歩道橋をご利用頂けますと、信号待ち等も無くスムーズにご到着いただけるかと思います。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

いただきましたプラン内容でございますが、お客様よりいただきました食料品を月1回当ホテルでもフードドライブを実施しており、皆様からいただきました食料品を「食」の恵まれない方へお送りする為に募集会を実施しております。
その分、お客様にもお得にご宿泊していただく為、通常料金よりも500円引きとなっているプランでございました。

今後とも社会的意義のある内容をプランを通して展開していきたいと思っております。
またご機会ございましたら、次回もご利用いただけますと幸いです。

ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

空調機に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急にご確認、ご対応させていただきたく存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。


ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足していただけたようで嬉しく存じます。

今回のご滞在ではバスソルトはお楽しみいただけましたでしょうか？
アロマオイルとハーブを調合してオリジナルのバスソルトをお作りいただけるコーナーがございます。季節により香りを変えておりますので、次回ご宿泊の際は異なった香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お部屋の造りに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご宿泊者様には無料でコーヒーや紅茶・緑茶をお召し上がりいただけたり、ハーブやバスソルトを調合してオリジナルの入浴剤をお作りいただけるコーナーがございます。

入浴剤は季節により香りが異なっておりますので、機会がございましたら異なる香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。

横浜にまたお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様にご宿泊いただいたお部屋はシングルルームとなりバストイレが別になっております。
お部屋の眺望はございませんがコンパクトに必要なものがまとまっておりますので快適にお過ごしいただけます。

また当館ご朝食は併設されているスープの専門店「NOUMU」にてご提供しております。メインのスープは数種類からお選びいただけ季節によって内容も異なります。
また横浜にお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価をいただけ嬉しい限りでございます。
当館のシングルルームはバストイレ別のお部屋となっており、ゆっくりとバスタイムをお過ごしいただけます。
フロントと同じフロアにはバスタイムを更にお楽しみいただけるよう、無料で入浴剤をお作りいただけるコーナーもございます。

お忙し中口コミのご投稿ありがとうございました。
また横浜にお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さい。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

当館今年の10月よりミネラルウォーターの提供を終了させていただき、1階と2階に給水機を導入しております。
SDGsの取り組みとして紙コップの利用はご遠慮しておりますので、お部屋のマグカップやお手持ちのマイボトル、またフロントにてオリジナルのエコボトルも販売しております。
お客様にはお手間をお掛けしますがご協力をお願いしております。
フロントと同じフロアでは24時間無料でコーヒー、お紅茶、緑茶も提供しております。
お部屋にお持ちいただけますのでゆっくりとお部屋でお楽しみいただけます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

また機会ございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

当館は一部の客室のみバストイレ別となっております。今回ご宿泊頂きましたシングルルームタイプは全室内向きで眺望が望めないお部屋となっております。

清掃不要プランでいただいたお客様にはアメニティ類はドアに掛けさせて頂いております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また横浜にお越しの機会ございましたら是非、当館をご利用下さいませ。

ホテルエディット横濱　フロント