この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2015年4月にオープンを致しまして、4年目を迎えております。
「新しそうな綺麗なホテル」とのお言葉を、次回も感じて頂けますように、これからも館内美化に努めて参ります。

またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さが14㎡でございまして、お部屋がコンパクトの代わりにバス・トイレが別々の仕様となっております。
次回、ご利用頂いた際はで出来るりお広めのお部屋へご案内させて頂きます。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックインの際にご使用方法をご説明させていただいておりますが、今一度皆様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。

またお部屋に関しましては、ご予約のシングルルームからセミダブルルームにグレードアップをしてご案内をさせていただいておりました。
しかしながらお部屋の広さ、バス・トイレのご説明等が不足しておりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
先程のエレベーターの件と併せまして、全体的なご案内方法の改善に努めて参ります。
また横浜にお越しの際には是非当ホテルを再度お試しいただけましたら幸いでございます。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度は貴重なお時間の中、素敵なお声を頂きましてありがとうございます。

初めてのご宿泊という事でしたが、ご満足頂けました様でスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルのブッフェスタイルの朝食も、ご好評をいただいており、特にフレンチトーストがオススメでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。

「スタッフの感じが良い」というお言葉は私どもスタッフ一同とても嬉しいお言葉でございまして、今後もお客様からお褒めのお言葉を頂けますようにお客様が喜ぶ事を考えて参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、少しでもお寛ぎ頂ければという想いから、広めのお部屋をご用意致しました。
お喜び頂けたのなら、幸いでございます。

また、レストランにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
いつまでも同じお言葉を頂けますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもホテルエディット横濱をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、「汚れ」「部屋タイプ」につつきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
汚れにつきましては、日々の清掃を強化していく所存でございます。
また、お部屋タイプにつきましては、お好みのお部屋をできる限りご用意させて頂きたく存じますので、お申し付け下さいましたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

　この度はホテルエディット横濱にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　
　ご清掃の不備に関しまして、ご滞在中に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。清掃員に報告をし今後このようなことが無いようホテル全体で尽力して参る所存でございます。
　
　また、ペットボトルの水について貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。お客様に気兼ねなくお手にとって頂けるようにする為にも、今後の改善点のひとつとさせていただきます。

　冷蔵庫の件に関しましても、こちらですぐにご確認をさせていただき交換等の対応をさせていただきます。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見、またご投稿をいただき誠にありがとうございます。
　様々なご不便をお掛けしたにも関わらず、「また横浜方面へ行くときには利用したいです。」とのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、ご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回、ご来館頂いた際は別のお部屋にご案内させて頂きます。違ったお部屋も是非ご覧くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお頼み申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
お部屋でございますが、お客様に圧迫感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
次回、お泊り頂いた際はどんな事でも構いませんので、感じた事がございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。最善を尽くしてご対応させて頂きます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお頼み申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

いつも当ホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食では、契約農家（青木農園さん）の野菜を使用しており、新鮮で春夏秋冬に応じて違った食材も提供しておりますので、次回ご来館された際も是非ご賞味くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお頼み申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルエディット横濱にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

その後、ご体調はいかがでしょうか。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、客室設備につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お申し出をいただきました後に、すぐに社内にて情報を共有し、交換および清掃を行いました。ご貴重なご意見ありがとうございました。今後とも、よりお客様に快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
これに懲りず、また横浜へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでごございます。

今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお頼み申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の設備におきまして、ご滞在中にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、早急に現場を確認し、改善に努める所存にございます。

お不便をお掛けしたにもかかわらず、従業員の対応についてのあたたかなお言葉を賜りました事、心より御礼申し上げます。
このお言葉に甘んじることなく、設備の改善はもちろんのことサービスの向上にも真摯に取り組んでまいります。
また、横浜にお越しの機会がございましたら、これに懲りずお越しいただけましたら幸いでございます。

今回はお忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお頼み申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

レモンウォーターのサービスが嬉しかったとのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。少しでもお客様の暑さが和らげればと思い
始めたサービスでございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、尽力してまいります。


また、立地につきましても駅までのアクセスも良く、関内、桜木町、馬車道どれもお近くでございますので、お仕事、観光でも便利な立地かと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回、お客様には大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように清掃及び再確認を徹底して参りますので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

　この度はホテルエディット横浜にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　
　「こども連れにも優しく、また、宿泊したいです。」とのお言葉を頂きました事、また、ご用意させて頂いたお部屋をご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　
　ご感想にも述べて頂きましたとおり、当施設では、小さなお子様連れのお客様にも快適に過ごして頂ける様に、お子様用のスリッパと歯ブラシをフロントにてご用意させて頂いております。
　また、朝食会場となっております１階レストランでもお子様用の食器等の備品をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと存じます。

　この度は、お忙しい中、ご感想をご投稿して頂きありがとうございます。
　またご家族で横浜にお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
　お客様のご利用を心よりお待ちしております。

　ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足をいただけた様で何よりでございます。
「ヘルシーな洋食メニュー」をテーマに、季節に合わせたお野菜などをご用意しております。
次回お越しいただけた際にも是非ご賞味いただければと存じます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「きれいでベッドが快適」とのお言葉大変嬉しゅう存じます。
しかしながら、お部屋の大きさに関して、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また次回ご利用のご予定がございましたら、別のお部屋タイプをご提案させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の弊施設のコインランドリーの不備につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に清掃担当と情報を共有し、改善に向けて対応を進めております。
ご貴重なご意見を賜り、感謝申し上げますと共に再度お詫びを申し上げます。

またお越しいただけるとのお言葉に恥じぬおもてなしができるようスタッフ一同、今後とも精進して参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、ホテルエディット横濱にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

幣ホテルはビジネスホテルではございますが、女性のお客様にもお気軽にご利用頂ける様な、空間づくりも意識してございます。
幣ホテルでのご滞在がお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。

また、駅までのアクセスも良く、関内、桜木町、馬車道どれもお近くでございますので、お仕事、観光でも便利な立地かと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント