この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しく存知ます。

夜になると街灯が少なく、少し分かりずらかった立地だと思います。
ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルにご到着後、ゆっくりお休みになって私ども嬉しく存じます。

またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのご機会にご利用頂けます事を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度もホテルエディット横濱をお選びくださり、
誠にありがとうございます。
そして、おかえりなさいませ。

グレードアップさせていただきました、ツインのお部屋もお気に召していただいたようで、私どももとてもうれしく存じます。

今後とも末永く御愛好賜りますよう、
お願い申し上げます。
また、お会いできます日をスタッフ一同、お待ちいたしております。


今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルエディット横濱　フロント

この度は、ホテルエディット横濱にご予約賜りまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しゅう存じます。
お客様の仰いました通り、当ホテルは各観光名所へのアクセスが良く、どちらにも時間をあまり掛けずに行く事が可能でございます。
コーヒー、レモンウォーターのサービスにつきましては、コーヒーは24時間、レモンウォーターは日中の間になってしまいますが、お部屋の中でもお飲み頂く事が可能でございます。

照明やドライヤー、風呂場に関しまして、清掃の不備と見られる部分が多々有り、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに伝えましたので、今後改善を図っていく次第でございます。
また、チェックアウトの際は、お客様をお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご提案頂きました、呼び鈴を設置致しますので、もしスタッフが居りませんでしたら、お手数ですがお呼び頂けますと幸いでございます。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅、馬車道駅共に徒歩5.6分、またみなとみらいエリアの各観光スポットにも程近い立地にございます。
横浜を1日お楽しみいただいた後は、当ホテルにてごゆっくりお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊をいただきましたシングルルームは全室建物の内向きのお部屋となっております。
その他のルームタイプでしたら外向きのお部屋へのご案内が可能でございますので、また次回お越しいただけましたらそちらをお試しいただければ幸いでございます。

またご朝食メニューのピラフに味がついていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
レストランのシェフに報告をし、今後皆様に愛されるご朝食を目指し改善させていただきます。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR・地下鉄の桜木町駅、みなとみらい線の馬車道駅から徒歩5.6分、またベイエリアの各観光スポットにも程近い立地にございます。
観光でお楽しみいただいた後は、お客様にもお喜びいただきました無料のコーヒ—や紅茶と共に、当ホテルでお疲れを癒していただければと存じます。

しかしながら客室に関しまして、お客様のご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたシングルルームは全室建物の内向きのお部屋で14平米程の造りとなっております。
シングルルーム以外のお部屋は外向きのお部屋のご用意が可能でございますので、是非次回お越しいただけました際には、その他のルームタイプもお試しいただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のご料金でございますが、日々料金設定が変わっており、お客様がご利用して頂いたのが週末という事もあり、このご料金でのご案内をさせて頂きました。

カーペットで目がちかちかしてしまうという事でお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
みなとみらいの海をイメージしており、青色のカーペットにしております。

次回、ご利用頂いた際は高層階へできる限りご案内させて頂きます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

角部屋へのご案内にも関わらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をご参考させて頂き、今後のオペレーション変更も検討させて頂きます。
ご意見頂き、ありがとうございました。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

またご朝食もご賞味いただきありがとうございます。
人気のフレンチトーストを中心に、日々ヘルシーな洋食メニューをご用意しております。
是非次回ご来館いただいた際にもご賞味いただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金に対してのお客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。
今後の料金改定のご参考のひとつとさせていただき、またお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めて参りたいと存じます。

お客様に仰っていただきましたように、当ホテルは横浜の各観光スポットにもお出掛けしやすい立地にございます。
レジャー・ビジネス問わず、また横浜にお越しの機会がございましたら、その他のお部屋タイプ等を含めお試しいただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊をいただきましたツインルームは18平米ほどのお部屋でございます。
限られたスペースを最大限生かせるよう収納等に工夫をしたデザインとなっておりますが、ご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。
ツインルームよりもお広めなお部屋ですと、コーナーダブルルームやコーナーツインルームをご用意しておりますので、またの機会にそちらもお試しいただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩6分ほどの場所にございます。
少々ご足労いただきますが、横浜らしいみなとみらいの街並みをご覧いただきながらお越しいただければと存じます。

当ホテルではオリジナルのアロマでエントランスの香りを演出しております。
しかしながらお客様にはお気に召していただけなかったということで、大変心苦しい限りでございます。
アロマの濃度等、今後の改善のご参考のひとつとさせていただきます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルでのお時間がお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、何よりでございます。
そして「また利用したい」とのお声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
レジャー・ビジネス問わず、横浜にお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフは遅いチェックイン、お戻りの方にも対応できるよう24時間常駐しております。
短い滞在時間だったとは存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点に於きましては、案内が充分に至らなかった為にお手数をお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
今後の従業員の教育に努めて参ります。

ご多忙の中、忌憚のないご意見を頂戴いたしましたことに心より御礼申し上げます。何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度はエディット横濱へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足を頂けた様で安心致しました。
今後も益々ご愛顧頂ける様に励んで参りますので、また横浜へお立ち寄りの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在がお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、何よりでございます。

レストランでは、人気のフレンチトーストを中心に、多種多様でヘルシーな洋食メニューを日々ご用意させていただいております。
次回ホテルエディットにお越しいただいた際には是非ご賞味くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めの言葉光栄でございます。

スタッフの対応等、次回はお客様にご満足いただけますよう精進いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご朝食も皆さまにご好評いただいておりますのでぜひお試しください。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

チェックイン時にエレベーターのセキュリティについてのご案内が不足していましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用いただけますように、ご案内を以後徹底して参ります。
またバスルームの臭いについても、大変ご迷惑をおかけしました。
清掃時の確認と対処を見直すと共に、改善させていただきます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはご利用頂きましたシングルルームの他にセミダブルルーム、ダブルルーム、ツインルームとございますのでご用途に合わせてお選び頂けると幸いでございます。
また、ご予約の際にご希望を頂けると幸いでございます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント