この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当館横濱の港町を想わせる内装となっております。
お部屋ごとに家具の配置やデザインも異なり何度ご宿泊頂いてもご滞在をお楽しみいただけます。
またハロウィンやクリスマス等のイベントの時期にはフロントに飾りつけもしておりますので、普段とは違う雰囲気でお客様をお出迎えしております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また横浜にお越しの機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋はセミダブルルームの中でも広めのお部屋となっておりますので、ゆったりとした雰囲気をお持ちいただけたと思います。
また接客面でも好印象をいただけ光栄でございます。今後ともお客様に親身になったサービスを提供できるよう精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
また機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当日はお足元の悪い中ご来館いただきありがとうございました。
当館JR桜木町駅の新南口から徒歩5分程となっておりますが、大きなお荷物をお持ちのお客様には少し遠回りになりますが、さくらみらい橋をお渡りいただき、横浜市役所の手前でエレベーターをお降りいただくルートも勧めさせていただいております。

また、お客様にご宿泊いただいたお部屋がシングルルームとなっておりバストイレが分かれたお部屋となっております。
フロントと同じフロアにはご自身でお作りいただけるバスソルトのコーナーがございますのでバスタイムにゆっくりとお寛ぎいただけます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当館ご朝食は併設のレストランNOUMUにて提供しております。自家製のスープがメインのプレートでのご提供となり、スープは数種類の中からお好きなものをお選びいただけます。
種類は季節によってご変更しておりますのでまた機会ございましたらご利用下さい。

ご滞在ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また横浜にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さい。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご予約を頂き誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフのサービスについてお褒めの言葉頂き大変うれしく思います。

館内インフォメーションについて、説明の不十分がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。昨年より、部屋に無いアメニティが1階ソファー横に移動しておりまして、お客様ご自身で取って頂くシステムに変更しております。この点、チェックイン時にお伝えそびれてしまい申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際には、お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同一層精進いたします。
ご多忙の中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご予約いただき誠にありがとうございます。

サービス面でお褒めいただき非常に嬉しく思います。
当館フロントの隣にご宿泊者の方に無料でご利用いただけるドリンクコーナーがございましてコーヒー、緑茶、紅茶のご用意がございます。テイクアウトのカップもございますのでお部屋やお出かけの際にもお持ちいただけます。

しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
定期的に新しいものに交換するなど改善に努めさせていただきます。

ご多忙の中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお部屋の清潔さなどに関してお褒めいただき、大変光栄でございます。

フロント前のコーヒーサーバーにつきましては、温かいコーヒーと紅茶に加えて、緑茶のご用意もございますので、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見の投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの立地やスタッフの対応、またサービスに関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、大切な朝の始まりである朝食時に残念な思いをさせてしまったようで心苦しく思います、大変申し訳ございませんでした。

この度の件はレストランに共有し、スタッフの対応の改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、口コミのご投稿とご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱 フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフに関してお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊でバスソルトはお試し頂けましたでしょうか？バスソルトとアロマオイルを調合して自分オリジナルのバスソルトをお作りいただけます。また季節によりアロマオイルも変わりますので次回ご宿泊の際は違う香りをお楽しみいただけますと幸いです。

この度はご多忙の中、口コミのご投稿とご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱 フロント

この度は、ホテルエディット横濱へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当館は、主要な観光地へのアクセス面で皆さまに好評をいただいております。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ホテルエディット横濱　フロントデスク

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋によっては、ユニットバスでしたり、バスとトイレ一緒のお部屋がございます。次回ご利用頂ける際は、他のお部屋もご検討ください。
トイレが臭うということで、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。

貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱

いつもホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、バスソルト用のアロマに関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルエディット横濱

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

3回目のご宿泊を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう精進して参ります。

フロントにございます、コーヒーサービスはお楽しみいただけましたでしょうか？
24時間いつでもコーヒー、紅茶をご利用頂けますので次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

べッドマットでございますが、お身体に合わず申し訳ございません。当ホテルのマットレスは完全オリジナルにて作成しているものでございまして、次回ご利用いただいた際にはバスタオルなどをシーツ下にひかせてご対応も可能でございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のお風呂や入浴剤につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
又、立地や外観につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

客室のシミに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お言葉を真摯に受け止め今後改善するよう努めて参ります。
電車の音につきましては可能な限りお客様のご要望に沿えるよう対応いたしますので、再度ご宿泊いただく機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。


この度頂戴しましたご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、改善及びサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にてご不便お掛けして申し訳ございません。
社員・アルバイト関わらずスムーズにご案内出来るよう心がけておりますが、お客様に寄り添った対応をさらに心がけ丁寧にご案内出来るように努めて参ります。


当館はフロント横にコーヒーとお紅茶があり、対面にはお部屋にご用意の無いアメニティがご自由にお取り頂けるようにラックに設置されておりまして、その中にメイク落とし・洗顔・化粧水・乳液のご用意がございます。
その都度、補充しておりますが不足しておりましたら気兼ねなくお声がけくださいませ。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊並びに口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は桜木町駅の新南口改札から徒歩3分の距離にございます。

今回のご宿泊ではバスソルトコーナーはお楽しみいただけましたでしょうか？
5種類のアロマとハーブ、3種類のバスソルトがございます。季節によって、匂いも変わりますので、機会ございましたらご利用ください。

当館のデザインは「横浜港町」をイメージしており、同じお部屋タイプでも違ったデザインのお部屋もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら他のお部屋タイプをお楽しみください。

この度はご多忙の中ホテルエディット横濱にご宿泊並び口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩で5分ほどと大変アクセスが良くなっております。
またシングルルームはおっしゃる通り展望は望めませんが、バスルームとトイレが別になっていますのでゆっくりと湯船に浸かっていただけます。
ご宿泊のお客様にはフロントと同じフロアにてお好みのハーブやアロマでオリジナルのバスソルトを作っていただけますので更にお風呂にご入浴のお時間をお楽しみいただけるかと思います。

また横浜にお越しいただく機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

オシャレなホテルと、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで幸いです。
客室内の清潔感に関しましては今後の点検にて、お客様のお声を元に更に改善できるよう努めて参ります。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊並びに、口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館までの道のりですが、分かりづらく申し訳ございません。
JR桜木町駅の新南口改札より左手の歩道橋を登っていただき、エレベーター側の橋をずっと真っすぐ通っていただければ橋の上の右手に当館が見えるようになっております。
看板等の目印もなく、記載の物をご参照いただきましたのに、ご不便お掛けしました。

全国支援にて配布されるクーポンに関しましては紙のままでもご利用頂けますが、ご利用頂ける店舗がアプリと比べて限られてしまう事もあり、当館ではアプリを推奨させていただいております。

たくさんご不便おかけいたしましたが、コーヒーサービスやバスルームにつきましてはお気に召して頂けて幸いでございます。
この度いただいたお声を参考にし、今後の改善に努めさせていただきます。

お忙しい中ホテルエディット横濱にご宿泊並びに口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱に　フロント