大変好きでこちらのシングルを毎回利用してますが、取れなかったので今回ツインにしました。まずお風呂はユニットでカビ臭い。シングルはバストイレ別々でした。ベッド上のライティングボタン押そうとしたら外れましたし、ホコリがもわっと
毛羽立ち、ライトに映るほど…
慌てて手を洗いました。スタッフさんとか飾らずしっかり接客されてたので、手紙を添えようとホテル案内のバインダーに挟まってる用紙を出したら、ザラザラ…あー、棚やベッドの上とか掃除してないな。おまけにライトの付くミラーは電池切れ…
ちゃんと、お部屋のお手入れしてますか？アルコール以前の問題で、拭いてないですよね？言いたくなかった…これはひどいレベル。らしくないです！毎回ホントによかったのに…せっかく泊まりに来たのにがっくりです。マグカップを使おうと思いましたが、もう不快で使えませんでした。お掃除の方が例えばスピードを求められて、出来ないとか問題があるのなら、
根本的向き合ってほしいです、
ここはホントは素敵なホテルだから、
よりよいホテルであってほしいです！コーヒーありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

食事や、スタッフの方の対応はとても良かったです。

部屋は一見綺麗で清潔感のある感じでしたが、スリッパはすべて汚れたまま、お風呂には赤カビ、非常に気分が悪い環境でした。決して綺麗好きではありませんが、許容範囲外です。
価格もお手頃で、サービス面で足りないところがあるのは多少分かりますが、衛生管理ぐらいはしっかり行っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

普通のお値段の場合、満足でした。
しかし、このお値段でこの設備は正直不満でした。
大変評価の良いホテルでしたが、ビジネスホテルと変わらない、むしろビジネスホテルの方が良いと感じる部分もあり、がっかりでした。
とても割高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

良いところはベッドがフカフカなところくらいでした…。部屋に入った途端変な湿気と生乾きの匂いがしました。バスルームのドアを開けると部屋中に生臭い匂いがしました。換気したかったのですが耐えられず閉めました。他の方も言っている通り床には色んな色のシミがありました。特にテーブルの下は大きなシミだらけでした。部屋の匂いがきつくて音を我慢して空気清浄機とエアコンのドライを併用して寝ましたが朝起きても匂いは取れなかったです。外観やネットでの部屋の写真が綺麗だったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

4月29日から1泊しました。
部屋があまりに狭くてびっくりしました。スーツケースを拡げる場所もなく、クローゼットもなし。シングルなのに、何故かバスタオルが２つで、フェイスタオルはなし。
立地はいいけど、次はもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

雰囲気が好きで用もないのによく利用させてもらっていますが、今回は残念なことが。連泊中部屋に戻ったらおいてあった紙袋が捨てられていました。中には着古した下着類とビニール袋に入れたスティックコーヒー等で大したものではなかったのですが、ご丁寧にコーヒーが入ったビニール袋に下着をつめて外の紙袋だけをです。スティック状のものとはいえ口にするものだからあえてビニールに入れて下着と混在しないようにしたのにそのビニールに下着を入れるのも何だか。フロントスタッフも恐縮した様子ではあったのですがこれはいただけません。もしあの袋の中にお金も入っていたとか言い出したらどうしていたのでしょう。その後の滞在が憂鬱なものとなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

残念ですが、鉄道に近すぎて、鉄橋を渡る列車の音で眠れませんでした。
忙しく、時間の余裕もなかったので、部屋をチェンジしてもらう要望もしませんでしたが.....。
かなり徹底した防音対策をしないと、熟睡できないのではないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

部屋によって当たり外れが大きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

ドアを開けたらすぐ横にベッド。驚きました。風呂、トイレ、洗面台は新しくきれいでしたが、クローゼットもなく、狭い通路の奥に縦長の細い窓。朝も暗く、高い評価を信じて泊まりましたが、少し期待外れでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

深夜日付も変わったであろうか、かなりな物音。隣室で入浴でもしてるのか、深夜だし静けさの中、多少の音漏れならしょうがないと思っていたものの３０分、１時間、更に時がたっても音のやむ気配はなし。空調かと思うがエアコンのスイッチは切ってある。無頓着な自分でもさすがに我慢できずフロントに連絡。別フロアながら他の部屋を用意してくれたけど、深夜２時過ぎに目がさえてしまった。朝、元の部屋に荷物を取りに行ったら音継続中。ホテル自体はおしゃれで素敵なだけにこの騒動は残念。
移動した部屋は３階角部屋で二面採光だが、ちょうど目線の高さに歩行者用の陸橋。せっかくだけど昼間でもレースのカーテンは必須。最初の部屋はインサイドルームで眺望はなかったけど、バス・トイレ別室でバスタブも変形した凝った形で面白かった。新たな部屋は広いけど普通のＵＢ室。部屋によって造りが全然違うことが分かった事を幸運と思おう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

7月17日から2泊宿泊させていただきました。
まず、チェックインの時に対応してくれたスタッフの方は笑顔で丁寧に対応してくれて良かったのですが、そのすぐ後に同じタイミングでチェックインに来た方がいらしたのですが、こちらが書いた住所や名前、個人情報を書いた紙をそのまま見える形で置いたまま作業をし始め、他のお客さんが見てたかは定かではありませんが、ずっと紙の方を見ているように見え、出だしからとても不快でした。まず、個人情報が書かれてる紙を他のお客さんに見えないように扱うべきだと思います。
部屋に関しても、カーペットが一部ではなく、歩くとこがほぼ茶色いシミだらけで、さすがに汚い！という印象でした。お金を払って泊まってる方として決して気持ちのいいものではありませんでした。お風呂場なども一通りチェックしましたが、壁に髪の毛など付いていたりとちょっと掃除が行き届いていないのかなという印象でした。また、エアコンも個別空調となっていたのでこのホテルを選んだのに、なんと故障してい
て、温度設定などこちらでの操作が一切出来ず、温度設定を変える度にフロントに電話をしなきゃならず、、、ホテルで全くリラックスが出来ずに過ごした気がします。
この猛暑の中エアコンは早急に直すなりした方がいいと思います。
また、エアコンの出てくるところもホコリ、黒カビがあり見たくなかったです。
また、部屋着？も2泊目に新しいものが用意されていたのですが、臭くて着る気になれませんでした。
今回の宿泊は非常に残念でした。
あと、チェックアウトの時にお土産にアイシングクッキーを貰ったのですが、賞味期限が過ぎておりました…。一応食べ物ですのでチェックした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ロビーにアロマのにおいがいっぱいで気持ち悪い　呼吸できないほどに嫌だった
ベッドがほとんど反発力のなく、体が曲がったまま寝ざるを得ない。朝起きたら腰が痛かった
お風呂のシャンプー類は目が悪い人（眼鏡はずして入るから）には判別がつきにくく、かなり困った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

接客が大切だと思うので本当に作業として対応してもらえます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

あまりにも汚い部屋でした。
泊まる気にもなれず、その夜にチェックアウトして、他のホテルに泊まりなおした程です。
コンセントにはほこりが溜まり、火事になってもおかしくない状況です。
トイレの便座、便器も便がこびりついており、ともて不愉快でした。
お風呂のイス、洗面器は垢だらけで、触るとザラザラとした感触が気持ち悪かった。
お風呂は湯には、明らかに掃除をなまけた痕跡があり、油のようなものが浮いておりました。
ソファは、シミだらけ、糸くず、埃があり、掃除をしたのだろうかと疑う程です。
ここは、ただ立地だ良いだけの、3流以下のホテルです。
その割には、値段が高い。この値段であればもっと良いホテルがあります。
チェックインのスタッフは対応が普通でしたが、チェックアウトの際の男性スタッフは
朝食代は返金できないのでいいですか？と他人事。
対応も最悪。宿泊代は損しましたが、泊まらなくて良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

決して悪口ではありません。
個人的な感想と取って頂いて結構です。
今回、初めて利用させて頂きました。
まず、チェックインの際
エレベーターに乗る際もカードをかざす…との説明が無かったです。
当たり前の事がらでも説明は必要かと思いました。
実際、初めて使ったので、一瞬『あれ？』っとなりました。
次に利用した禁煙セミダブルの部屋ですが、
元々が道具部屋だったのか？と言う狭さ！
部屋のドアを開けた瞬間の窮屈さはヒドイ！
いきなりベッド！窓無し！
ドアを開けた裏にTV!
部屋に入って右に曲がってトイレとお風呂その間も窓無し！
一番奥に網戸も無い、換気用の開き窓のみ！！（小さい子供のいる家族の利用なんですけど！）
ベッドは壁から微妙に離れていて、
壁に付けられず…（寸法ミスやろ？！）
ベッドの奥にソファーが有るけど、
ベンチみたいな幅の全然無い、座り心地は悪く
無駄なデザインにだけこだわってる風のソファー！
全然くつろげない！
部屋のゴミ箱は小さく（旅行客なんですけど！）
狭い部屋（空間）に8角形のテーブル！（実際狭い為に足を強打！）
ライトの配置も意味不明！（ベッドライト明る過ぎ！）
洗面所のゴミ箱…女性用の生理用品入れでしょ？！あれ！って位
有るだけ無駄なゴミ箱（洗面所のゴミ箱は大きくしてくれ！）
使ったタオルを入れておく籠は無し！（棚に放り込んでおきました）
風呂に至っては、
デザインに凝りすぎ？！で
操作の判りづらい蛇口に排水口のフタ
シャワーはダラダラの無駄にデカく重い、無駄ボタン搭載のヘッド！
ボディーソープは気持ち悪い臭いのするソープ（全然リラックス出来ない）
唯一、トイレだけ綺麗
あんまりにもリラックスからかけ離れてる為、
子供が部屋に入ってスグに『家に帰りたい！』という始末。（大人も同感！）
デザインとか、シンプルとか
はっきり言って一番、無意味・無駄な事にお金がかかってる感じのする
圧迫感がハンパない部屋。
あくまで個人的な意見なので（一部屋の）、
この部屋だけはNG！という意味で参考にして頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

電車の騒音がひどく、ほとんど眠れず本当にひどい目にあいました。
部屋によっては、音が聞こえないようですが、線路側であればかなりひどいです。
もし線路側の部屋なら即変更を依頼した方が良いと思います。
交渉が面倒で我慢してしまったことを明け方に後悔しました・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

４階コーナーダブルルームに宿泊しました。部屋は、広くシンプルで椅子も机もありハンガーも沢山あって良かったです。
しかし!お風呂は最低最悪でした!入浴して、お湯を抜いたら外側の排水溝から汚い水が吹き出して床は水浸し!ありったけのバスタオルで水を吸い上げ片付けましたが、客がなんでやらないといけないのかな?とバカバカしく思い、タオルを敷いて、出来るだけトイレも使わないようにしました。他の口コミにもあったけど、全く対処していないことが明らかになりました。宿泊代返してほしいです。二度と行かないですけど、皆様ご注意下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

スタイリッシュで素敵なデザインホテルでしたが、
ホテル１Fにあるカフェのスタッフ態度、酷すぎます。
朝から不快な気持ちになる接客でした。

ホテルフロントの方は、問題なく対応もスムーズ。
客室も家具へのこだわりがあってヨーロッパのホテルを感じられます。

一人の態度でそのホテル全体の価値を下げますね、
対応考えられた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

チェックインに時間がかかりすぎる。
wifiパスワードの案内がなく、室内は電波が届かなくて困った。室内にある設備案内にもパスワードはなかった。鍵の差込口または設備案内にパスワードを表示して欲しい。
風呂はL字型の浴槽で驚いた。
ティッシュを取ろうとするとケースごと飛び出すので使いづらい。ケースが飛び出さないよう設備案内のように押さえを付けたほうがよいかと思う。
LEDライト付きの鏡があったが、電池ぎれなのかライトがつかなかった。
エレベーターホールに宿泊した部屋番号の案内がなく、どちらから行けばいいのかわからなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

浴室が入口側ではなく窓側についているので
昼間でも部屋は日が当たらず真っ暗ですので気が滅入ってきます。
狭い牢屋にいる気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月