この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が終わっておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の造りに関してもご満足いただけるようなものではなく申し訳ございません。

バスソルトに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。5種類のアロマとハーブ、3種類のバスソルトがございます。季節によって、匂いも変わりますので、また機会ございましたらご利用ください。
この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございます。サービスや立地についてお褒めの言葉頂きありがとうございます。
この度の御宿泊にてお部屋の状態が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様が今後、更に快適にお過ごしいただけるよう清掃業者に共有し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、口コミのご投稿並びホテルエディット横濱にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お風呂の水はけに関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
確認し、改善してまいります。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備及び眺望につき、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
シングルルーム以外のお部屋でございますと、全てのお部屋ではございませんが、眺望をを望めるお部屋もございますので、ご検討いただけますと幸いでございます。

共有スペースには無料のコーヒ—・紅茶のサービスや、バスソルトをお作り出来る場所もございます。次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非お楽しみくださいませ。

お客様の仰る通り桜木町駅より歩道橋を通っていただくのが簡単なアクセスかと存じます。
当館のHPにも駅からのアクセスを掲載しておりますので、ご参照くださいませ。

この度はお忙しい中、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は、数あるホテルの中からホテルエディット横濱へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

JR桜木町駅最近リノベーションし新しい改札口も出来ホテルスタッフ一同お客様のご案内がスムーズに改善しつつあります。歩道橋を渡るだけなので道に迷わずご来館され良かったです。

またホテルの設計上電車の音がお部屋によっては響いてしまい申し訳ございません。

スタッフのご対応に対しお褒めを頂きましてありがとうございます。引き続き、より良いサービスをご提供出来るように努めてまいります。

この度はご多忙の中、ご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

動画投稿サイトをご覧いただき、当館にご興味をお持ちいただいたにも関わらずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まず朝食につきましては、感染症の予防対策としてビュッフェからプレートに変更をさせていただいております。しかしながら掲載している写真と実際の品物との差が生じてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後の朝食のメニューや提供方法をしっかりと協議してまいります。

またお部屋に関してですが、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃員にしっかりと現状を伝え、改善させていただきます。

またお客様にご利用していただけるようスタッフ一同慢心で努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

この度はご希望とは異なるお部屋へのご案内となってしまい大変申し訳ございません。
次回お越しいただけた際にはごゆっくりとお疲れを癒していただけるよう、お好みのお部屋をご用意させていただきます。
また、ご予約方法に関していただいたお声も今後の検討項目の一つとさせていただきます。

また洗面台に関しましては、お客様が身に着けていらっしゃいます指輪・ピアス・ネックレス等のアクセサリー類の落下防止の為にも、栓に蓋をした状態でお部屋を用意させていただいております。
こちらに関しましても、今後の改善点のひとつとさせていただきます。

お気づきの点がございました際には、可能な限りご対応させていただければと存じますので、ご面倒をお掛け致しますがお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエデイット横濱　フロント

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
お客様にも仰っていただきましたフレンチトーストは人気ナンバーワンのメニューでございます。
その他にも日々ヘルシーな洋食メニューを取り揃えてございますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただければと存じます。

しかしながら、今回のご滞在ではバスルームの排水口の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃員にご報告をし、次回お越しいただけた際には快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
また横浜にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
即時改善に努めてまいります。

また応援しているとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を胸にこれからも精進してまいります。

貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

エディットを気に入って頂き、今回も足を運んで頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしました。
大変失礼致しました。

お客様をお部屋にご案内する前に把握しておくべきことでございました。
また、レストランに関しましても、今後改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回お越しいただく際には、快適にお過ごし頂けるよう精進致してまいります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご出発の際はご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いようスタッフ教育に努め挽回の機会がいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お風呂の換気扇の件でご迷惑をお掛け
致しました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。

全室確認をさせて頂きまして、
改善に努めさせていただいております。
何卒、ご容赦の程よろしくお願い致します。

お褒めのお言葉を賜り
大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿えるよう
スタッフ一同邁進いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約をいただきまして、
誠にありがとうございました。

気分を害されてしまった件につきまして、
深くお詫び申し上げます。
スタッフに周知いたしまして、
このようなことがないように
教育を含めまして徹底させていただきます。

コーヒーに関しましても、
再度、オペレーションを確認
させて頂きまして、
改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが分かりずらく大変申し訳ございませんでした。

当ホームページにJR桜木町駅の南改札東口からの行き方を記載しておりますので、ご参照頂けますと幸いです。

また、当館はJR桜木町駅の新南口改札から歩道橋を渡っていただくと徒歩3分の距離にございます。

お困りの際は、お電話にて道案内をさせて頂きます。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館をお気に召して頂けているご様子で大変嬉しく思います。
当館JRの桜木町駅やみなとみらい線の馬車道駅からも近く、周辺にコンビニエンスストアやドラッグストアもございます為、大変便利な立地となっております。
また館内にはご宿泊のお客様にご利用いただけるコーヒーサーバーと緑茶・お紅茶のティーバッグもフロントの隣にご用意しております。お部屋にもお持ちいただけるので、お寛ぎいただきながらゆっくりとお召し上がりいただけます。

お忙しい中ご意見のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度ホテルエディット横濱にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず水回りの臭いが気になったとのこと申し訳ございません。
清掃スタッフにも申し伝えさせていただき改善に努めさせていただきます。
それにも関わらずサービスやお食事の面で高評価をいただき恐縮でございます。
次回ご宿泊いただく機会ございましたら清潔でゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご案内させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエデット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は最寄りのJR桜木町駅・新南口から歩道橋をご利用いただきますと3分ほどの距離あり、みなとみらいや中華街等の観光地などにもアクセスしやすいとの声を頂いております。

再び横浜にお越しいただく際は是非ともご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりおまちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

客室やご朝食に関してお褒めいただき光栄な限りです。

他のお部屋タイプですとお部屋のつくりや、景色も違うのでまた機会がありましたらご利用ください。また様々なプランもございますので、場面に合わせてお楽しみ頂けると思います。
この度はご多忙の中、ご宿泊並び口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

いつもホテルエディット横濱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
冷蔵庫に関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はまた違ったお部屋タイプをお楽しみ頂けますと幸いです。
この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエディット横濱をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シングルルームは約14㎡となっております。
お部屋の大きさに関しまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
他のお部屋タイプもございますのでまたのご来館を心よりお待ちいたしております。