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ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
今年もカレッタさんにお世話になりました。サービス、雰囲気、食事、スタッフ対応とても気持ちよく過ごせました。無料のレンタル自転車もありがたかったです。ジャグジーも新設され新たな楽しみができました。改善点上げるとすれば、別館の海が見える部屋にはレースのカーテンもつけてほしい。(遮光カーテンだけだと暗いので。)仕方ない点としては、少し壁(扉?)が薄いのか外(隣?)の音が聞こえやすいと感じました。また、先の方が書かれていたようにプールが去年よりも濁っていた気がしました。また、奄美大島に行く機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルの奄美のおもてなしをベースにしたソフト面でのサービスを気に入っていただき、スタッフ一同嬉しく思います。ジャグジーは今年新設の奄美のホテルで唯一のものでございます!施設の改善に関しましては、今後のスタッフミーティングの要件として上げさせていただきます。早急な対応が出来かねる部分もございますが、お客様の声を反映させられるよう努力いたします。プールはポンプの故障で大変ご迷惑をおかけしております。水質の確認は毎日行っております。リピーターのお客様のご期待に添えるよう、支配人はじめ全てのスタッフで対応させていただきますので、ぜひまたお会いできることを楽しみにしております!宿泊課 並木
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今年もカレッタさんにお世話になりました。
サービス、雰囲気、食事、スタッフ対応とても気持ちよく過ごせました。無料のレンタル自転車もありがたかったです。ジャグジーも新設され新たな楽しみができました。
改善点上げるとすれば、別館の海が見える部屋にはレースのカーテンもつけてほしい。(遮光カーテンだけだと暗いので。)
仕方ない点としては、少し壁(扉?)が薄いのか外(隣?)の音が聞こえやすいと感じました。また、先の方が書かれていたようにプールが去年よりも濁っていた気がしました。
また、奄美大島に行く機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの奄美のおもてなしをベースにしたソフト面でのサービスを気に入っていただき、スタッフ一同嬉しく思います。ジャグジーは今年新設の奄美のホテルで唯一のものでございます!
施設の改善に関しましては、今後のスタッフミーティングの要件として上げさせていただきます。早急な対応が出来かねる部分もございますが、お客様の声を反映させられるよう努力いたします。
プールはポンプの故障で大変ご迷惑をおかけしております。水質の確認は毎日行っております。
リピーターのお客様のご期待に添えるよう、支配人はじめ全てのスタッフで対応させていただきますので、ぜひまたお会いできることを楽しみにしております!
宿泊課 並木