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ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島> クチコミ・感想・情報

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ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.38
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.27
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2019-01-23 17:55:53

エアコンが暖まらないので聞いたら暖房になってますと言われたか、送風になっていた。フロントに電話を何回もしたがつながらず、メッセージをのこしたが対応してもらえなかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島> 2019-01-28 21:48:50

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面の不備にてせっかご指摘頂けたにも関わらず、私どもの対応が悪く、また迅速に動かなかったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフと本内容を共有しまして、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも奄美大島へお越しの際、またホテルカレッタをご検討頂ける機会があれば幸いでございます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

宿泊課 大島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★焼きたてパンビュッフェ朝食付★奄美スローバカンス♪ ビーチまでも30秒♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】