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ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>のクチコミ・お客さまの声
総合5
エアコンが暖まらないので聞いたら暖房になってますと言われたか、送風になっていた。フロントに電話を何回もしたがつながらず、メッセージをのこしたが対応してもらえなかった。
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この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。設備面の不備にてせっかご指摘頂けたにも関わらず、私どもの対応が悪く、また迅速に動かなかったこと深くお詫び申し上げます。スタッフと本内容を共有しまして、今後このようなことがないよう徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後とも奄美大島へお越しの際、またホテルカレッタをご検討頂ける機会があれば幸いでございます。ご投稿を頂きありがとうございました。宿泊課 大島
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エアコンが暖まらないので聞いたら暖房になってますと言われたか、送風になっていた。フロントに電話を何回もしたがつながらず、メッセージをのこしたが対応してもらえなかった。
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この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面の不備にてせっかご指摘頂けたにも関わらず、私どもの対応が悪く、また迅速に動かなかったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフと本内容を共有しまして、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも奄美大島へお越しの際、またホテルカレッタをご検討頂ける機会があれば幸いでございます。
ご投稿を頂きありがとうございました。
宿泊課 大島