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ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞（鹿児島県）
2.0
投稿日：2020-01-27 19:04:26
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
けお。さんの ホテルカレッタ（ホテルエリアワングループ）＜奄美大島＞ のクチコミ
朝食が美味しいと評判だったので楽しみにして行きました。が、部屋のつくりなのか隣の部屋の階段の音やトイレの音がかなり響き、また隣の部屋の方達の話し声や歌声まで聞こえ、それが夜中になってまで続いたため家族全員眠れませんでした。内装は改装され可愛い内装なのは良かったのですが、カビ臭い。朝食は種類が多く良かったです。
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この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。
室内環境について、ご滞在中はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
本件につきましては改善に苦慮しているのが現状でございます。
お時間をいただきますが、良い対応策を見つける
よう引き続き努力いたします。
内装及び、朝食サービスにつきましてはお褒めを頂戴し大変恐縮でございます。
今後とも皆様に喜んでいただけるサービス、ホテル環境作りにスタッフ一同励んでまいります。
ご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 大島