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ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
スタッフの対応は迅速で親切。立地も前のビーチは穏やかでキレイです。ただ建物や室内、プールの老朽化は否めない。部屋の業務用エアコンのフィルターの埃がびっしりで使用を躊躇った。修学旅行生、ツアー団体、ファミリー層メインのホテルでした。
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この度はホテルカレッタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。今後もホスピタリティの高いサービスを提供できるようお褒めのお言葉を励みに日々精進致します。施設面に関しては仰る通り老朽化は否めない状態でございます。その分丁寧に扱い古くても清潔感のある空間をご提供出来るよう努めておりますが、今回フィルターがきちんと手入れできておらず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも情報共有を行い、今後改善するよう努めてまいります。この度はご投稿いただきありがとうございました。フロント 横嶋
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投稿者さんの ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島> のクチコミ
スタッフの対応は迅速で親切。立地も前のビーチは穏やかでキレイです。ただ建物や室内、プールの老朽化は否めない。部屋の業務用エアコンのフィルターの埃がびっしりで使用を躊躇った。
修学旅行生、ツアー団体、ファミリー層メインのホテルでした。
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この度はホテルカレッタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスについてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もホスピタリティの高いサービスを提供できるようお褒めのお言葉を励みに日々精進致します。
施設面に関しては仰る通り老朽化は否めない状態でございます。
その分丁寧に扱い古くても清潔感のある空間をご提供出来るよう努めておりますが、今回フィルターがきちんと手入れできておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報共有を行い、今後改善するよう努めてまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロント 横嶋