611号室宿泊したがボイラーの音と水の配管の音が20分に5分ぐらいして寝れなかった、1日中;朝6時にフロントに連絡して音を確認してもらったがあやまるだけ。朝食をキャンセルしたいとお願いしたが対応に2時間以上かかり7時朝食して8時出発が責任者が8時しか来ないので8時過ぎまで持たされる。キャンセルできないのなら食事するので連絡してほしいといったのに連絡なし7時30分フロント行ったがこのタイユウ 部屋も5m前が駐車場後ろが崖 斜め前後大きなボイラー反対がポンプ社員寮を改造したような部屋馬鹿にするなサイテイサイテイサイテイなホテル何がリゾートホテルやや金返せ
清掃が全く行き届いてなく浴室は髪の毛があちこちに残っていました カビも沢山ありガッカリ! 置いてあるクッションにも髪の毛がついていて気持 ち悪く使用しませんでした ソファも汚れていて自分達で払って綺麗にして使いました 浴室の水圧がかなり低くロングヘアのシャンプーに時間がかかりました 口コミの評価が良か朝食のパンは美味しいと思ったのもありましたが期待したほどではなかったです また次回も利用したいと思えるホテルではありませんでした
コテージ コンフ ォート洋室ツイン(山側別館)を選択。このホテルの中ではかなり老朽化。壁は薄くて、隣室の音が聞こえる。湿度が高く、カビ臭がキツイ。 朝食の売りのパンビュッフェは、特質される程ではない。 プラス3,000円で、海側の新館の部屋にすれば良かった。後悔の念が残る。
1階建の連棟の部屋の不具合等が不満でした。1、汗臭い 臭いがする 2、シャワーの温度調整がききにくい。お湯がかなり熱い。3、蟻を頻繁にみる(蟻対策の薬剤は置いていた)4、壁が薄く隣のテレビの音で夜は眠れない。朝はテレビの音で目が覚める 等施設としては良くなかったです。スタッフの対応は親切で良いです。
奄美大島でどうしてもホテルの空きが出なく、唯一空いていたこちらを当日予約で宿泊しました。数日前の通常プライスからかなり上の価格での宿泊になってしまいました。 当日は強風で窓から風きり音がうるささかった。バスなど設備などがとても古く満足度は低かったです。バスタオルやアメニティなどはちゃんとしたものでそこは安心しました。 ホテルの前が穏やかな海なのはいい。夏なら泳げると思います。 またカーナビで名瀬から行ったところ、半島の上廻りで案内されてしまい、1.5車線の真っ暗な山道を20分近く運転することになり泣きそうでした…
部屋タイプ
スタンダードツインル ーム写真で見るよりも、外観や部屋が古かった気がします。 お風呂もかなり小さくて、値段の割にコスパは悪かったなと思いました。
朝食が美味しいと評判だったので楽しみにして行きました。が、部屋のつくりなのか隣の部屋の階段の音やトイレの音がかなり響き、また隣の部屋の方達の話し声や歌声まで聞こえ、それが夜中になってまで続いたため家族全員眠れませんでした。内装は改装され可愛い内装なのは良かったのですが、カビ臭い。朝食は種類が多く良かったです。
従業員の方のサービスや食事は悪くありませんでしたが、部屋が最悪。他の人の口コミでカビ臭いとありま したが、部屋に入った瞬間カビ臭く消臭剤が置いてあったので部屋中にふりかけました。部屋端に蜘蛛の巣があったのもまだ許容でしたが、浴室だけはダメでした。お風呂を使用後、排水がきちんとならず逆流。ホコリや黒い汚い水が溢れてきて恐怖です。家族がその後浴室を使用するので掃除しました。旅行気分が台無しでした。
部屋はジメジメしてました。台風後だったからでしょうか?! ソファーはシミだらけで清潔感がありません。 カバーを掛けるだけで印象は違うと思います。 お風呂は脱衣場なし脱衣置き場もない古いユニットバスです。 WIFIはロビーでないと利用出来ません。 エアコンとオシュウレットは新しく快適でした! また、部屋の前に車を止めれるのは良かったです!! 正直、古いホテルとは知っていましたがガッカリですね…
外観も部屋も古い施設だなと感じました。 ホテル内にプールもあり夜9 時まで利用できる、立地も空港や観光名所からも近く便利。この安い値段でだったら満足でした。
朝食ビュッフェ 子供も楽しみにして行きました。 白ご飯を頂こうとしたところ炊飯器が空っぽでした。スタッフに声をかけると 「あと五分ほど炊き上がるまでにかかります」言われました 五分ほどたってもご飯は出てきません。 とりあえず席につき 他のものを食べながら待っていたんですけど15分以上待ちまして 声かけもなにもされず……… 他のお客さんが白ご飯をついでいるのを見て 炊けたのだな… と初めて気づきましたよ…一言声かけてくれたらいいのになと残念でした アメニティがDHCと紹介されていました。女性には嬉しいですね 楽しみでした でもシャンプー コンディショナー ボディーソープ のみ です
夏の旅行で何度か利用してますが今回案内された部屋はお風呂が、オシッコ臭かったです。 バスタブ内にお湯を貯めるとオシッコの匂いがする為、フロントに連絡すると電話口に出た男性スタッフは あははーと笑いながら、謝っていました、、 なにが面白いのかわかりませんが対応としては正直不愉快でした。 なんだか、、、馬鹿にされてる気分でした。
部屋タイプ
ロン グステイハウス和室(山側別館)
この部屋は現在ご利用いただけません
以前利用したときは、プールの水がとてもきれいだったが、今回はプールの水が白く濁っており、上から下まで見えないぐらいであった。期待していたのにとてもがっかりした。部屋もかび臭かった。
部屋タイプ
ロングステイハウス和室(山側別館)
この部屋は現在ご利用いただけません
古い感じはしましたが、そこそこ部屋もバスルームも広さがあったので、ゆっくりで きました。朝食に団体が入っていて、前日のフロントの方の説明は感じよく丁寧でしたが、朝レストラン担当の方が「席確保してからとってください」と威圧的に言われ、ちょっと嫌な感じはしました。
エアコンとベッドの位置を考えて欲しい。 ユニットバスの入り口がたかすぎて 脚の指をうって負傷しました。
オムツ無料で荷物が減って助かりました。オムツ用のゴミ箱の貸し出しあり使用しました。 和室コテージは広さは満足。 ただ、玄関の鍵がとてもあきずらく外は暑いので修理して欲しかったです。虫が多く部屋に普通にアリいます。ホコリアレルギーの家族は反応してました。 ロビーなどは可愛らしい雰囲気でした。和室は思っていたより古かったです。車を部屋の前にとめられるので、荷物を運ぶのには助かりました。 プール、ビーチが近く立地はよかったです。朝食はファミリー向けでした。
朝食バイキングが美味しくて良かった。パンも種類豊富。接客もよくて満足。 気温が肌寒くプールは利用しなかったが次回は利用してみたい。 入口のヤギが可愛かった。
部屋タイプ
スタンダードツインルーム日程を勘違いし、1泊延長を申し出ると、GWにも関わらず融通きいてくれたフロントスタッフには感謝です。対応も良かったので、是非また利用したいと思います。 チェックアウト後も子供たちはプールで泳いで大満足してました。
写真よりかなり古かったです。 ちょっとびっくりでしたが、安いので、納得です。 朝食は食べてませんが、売りのようですね?
お部屋が暗めでユニットバスも古めでちょっと寂しい気持ちになりました。スタッフの方はみな明るくで穏やかでよかったです。