クチコミ

総合評価
4.32
285
5
100
4
90
3
34
2
11
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.24
朝食
4.19
夕食
4.71
温泉・お風呂
3.61
設備
4.00
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
237
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
sh416
60代/女性|4 件のクチコミ
癒しのホテル

1人で宿泊したのでシングルの部屋だと思っていたらツインの素敵なお部屋にアップグレードしていただきました 2食付で申し訳ないくらいお安くなっていたのに、送迎までしていただきその間奄美大島のお話をしていただきとても参考になりました バスを使う場合はバス停までの送迎もしていただけるようです 食事もお手頃値段で美味しくいただきました ヤギさんたちも可愛くて海も近くとても癒やされました ありがとう.した


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬季限定】奄美で過ごす♪朝食無料のお得なリゾートプラン

138
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお食事、送迎サービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、奄美でのご滞在が癒しの時間となったこと、スタッフとの会話もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ヤギや海辺の景色とともに、またゆっくりとお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-12-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
royal_1124
40代/男性|3 件のクチコミ
古い建物だが価格相応、パンは美味しい

口コミどおりかなり古い建物で設備全体老朽化しているのは否めません。よって清潔感と言う観点では正直劣っているのかなと感じます。価格はかなり安いので想定内というところですが、もう少し価格高くても綺麗で設備の良い方が連泊するのにはいいかなと思います。ただ、ザ観光地ではないので、沖縄とかと比較するとホテルの数も全然違うので宿泊に関してはある程度妥協するしかないかと思います。唯一パンは美味しいですが種類が少なくそれ以外の食事は一般的なビジネスホテルレベルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【冬季限定】奄美で過ごす♪朝食無料のお得なリゾートプラン

49
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 建物や設備の面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。老朽化している箇所につきましては、少しずつではございますが改善に向けて取り組んでおります。 お食事につきましても率直なご感想をいただき感謝いたします。パンについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じますとともに、品数や内容につきましては今後の参考とさせていただきます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2026-02-05
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
みたん9068
50代/女性|7 件のクチコミ
広くて快適!朝食が美味しいホテル

メゾネットを利用しました 広くて快適。ゆったり出来ました 海も近くて、プールもあり、泳げる時期ならもっと最高かも知れません 朝食も噂通りの美味しさで、食べ過ぎて夕方までお腹がすかなかったです スタッフの方も感じが良くて 次回は孫を連れて行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】奄美で過ごす♪朝食無料のお得なリゾートプラン

108
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 メゾネットタイプのお部屋でゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。海やプールにつきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 また、朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 次回はぜひお孫さまとご一緒に、さらに楽しいご滞在となりますことを心より願っております。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
acchi1209
50代/女性|4 件のクチコミ
快適な空間と丁寧な接客に感謝

快適な宿泊でした。 ホスピタリティーをとても感じさせて下さる接客、大人3人でメゾネットタイプを利用させて頂きましが、清潔で快適な空間が気持ちよく、不足あることはありませんでした。 10時チェックアウトを1時間1,000円(1室)で延長でき、朝はゆったりしたい私たちには何とも有難いサービスでした。 お料理は伝統料理がメインの懐石でしたが、私は日中のアクティビティの船釣り酔いの影響が残っており、食べることができず非常に残念でしたが、家族が頑張って食べてくれました(心残りでしたので、次の夜は地元の料理をたくさん食べました)。 また、利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 メゾネットタイプのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、また接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。チェックアウト延長サービスもご旅行のゆったりとした朝にお役立ていただけたようで何よりでございます。 お食事につきましては、体調のご都合で十分にお楽しみいただけなかったとのこと、私どもも残念に存じます。次回はぜひ万全の体調で、奄美の味覚をゆっくりとご堪能いただけましたら幸いです。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2026-02-05
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
asakimisaki
30代/女性|17 件のクチコミ
朝食は期待外れ、他は及第点

フロントスタッフは丁寧に対応してくれました。 お部屋は広く、古くても掃除はきちんとされていました。 どうしようもないことですが、トイレットペーパーの位置などなぜここに?と思うつくりでした。 ただ、朝食は他の口コミどおりでした。 朝のオープンと同時に行ったにも関わらず、 ほとんどの料理が冷めていて、自慢のパンも焼きたてとは思えませんでした。 最初サイトの写真を見て期待していて、でも、口コミをみて期待値は下がっていたので、 やっぱりか・・・と思えましたが、あまり期待せずに行った方がいいと思います。 メニューの種類は多いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬季限定】奄美で過ごす♪朝食無料のお得なリゾートプラン

100
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。奄美島内にて数あるホテルの中当館をお選びいただき、ご期待に沿えなかったこと、また不備をいただきましたこと深くお詫び申し上げます。 早急に改善を進めるよう協議させていただきます。 ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ハチクマ01
60代/女性|89 件のクチコミ
島ならではの食事と安心できるサービス

食事が美味しいホテルとして有名だったので、一度は泊まってみたかったのですが、とても美味しかったです。 ただ、一人旅だったので、部屋の選択がよく分からず、部屋の広さと値段の関係性が不明でしたが、先にホテルに電話などして、よく調べてからにすれば良かったと思いました。平屋のツインルームは、バスルームが古いタイプで、使いづらくて困りました。ベッドは、硬めです。良い立地ですし、コスパもいいし、部屋を選んでからまた泊まりたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は設備関係、またご案内の不備により大変お手数をおかけしましたことお詫び申し上げます。 明確なわかりやすいご案内方法、アナウンス、改めて改善をさせていただきたいと思います。 今後とも機会がございましたら、是非当館をご活用いただけますと幸いでございます。 ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-12-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yuko20050401
40代/女性|6 件のクチコミ
親切な対応と可愛いホテル、また来たい

フロントの方皆さんとても親切で丁寧でした。ロビーやお部屋は多少古さは感じますが世界観が統一されてとてもかわいかったです。お部屋のお風呂はバストイレ一緒だったのですがこちらも古さゆえ仕方ないかと思いました。清掃は行き届いていて清潔です。小さいアリがお部屋にいましたが、外廊下なので入ってきてしまうのかな・・ 子ヤギもかわいかったです。海が目の前なのと景色がとてもきれいで夏にまた来たいです。 朝食も2日間内容が異なっていたことと、種類が豊富でとてもよかったです。お部屋にコーヒーを持って帰るカップとふたまで用意されていて親切だなと思いました。コーヒーもとてもおいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
91
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やホテルの雰囲気、朝食などにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、清掃や設備に関しても温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。 ぜひまた夏の季節にもお越しいただき、美しい海辺でのご滞在をお楽しみください。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
楽しく一人旅
60代/女性|1 件のクチコミ

お部屋がとても広く のびのびと過ごせました。 お部屋から見える海もよかったです。 食事も美味しく 配膳スタッフの方々には笑顔で接していただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆったりとお過ごしいただけたこと、またお部屋からの海の景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましてもご満足いただき、配膳スタッフへの温かいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2026-02-05
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
よんTちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
送迎あり!眺めの良いオーシャンビューホテル

奄美空港への送迎が助かりました。お部屋もオーシャンビューで景色もよくとても居心地が良かったです。お食事もおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけ何よりでございました。今後ともご来島の際は是非当館を改めてご活用いただけますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
昭和野武士拳
60代/男性|7 件のクチコミ
奄美大島の自然とホテルに感謝

奄美大島の大自然とこちらのホテルのおかげで素晴らしい旅行になりました。特にこのホテルの夕食と朝食は凄く美味しかったです。全てのスタッフが親切丁寧で嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。今回すばらしい、素敵な旅になられたと思います。 今後ともご来島の際はホテルカレッタを是非ご活用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ひすし895
50代/女性|2 件のクチコミ

一人での利用でした。 とても広い部屋でした お願いしたら空港までの送迎もししていただけてたすかりました 朝ごはんのバイキングが大変おいしく大満足でした 海も近く素敵な時間をありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 広いお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また朝食バイキングや送迎サービスにもご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 海辺でのご滞在が素敵な時間となりましたこと、スタッフ一同何よりの励みになります。 またぜひ奄美にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテルカレッタ(ホテルエリアワングループ)<奄美大島>
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ひとり旅で利用しました。 ビーチに徒歩1分、空港送迎ありが決め手に。 お部屋は本館1階、小綺麗で使いやすいお部屋でした。ニオイ等全く気になりませんでした。 エアコンもよく効き広いお部屋でくつろげました。 机が広くてメイクもしやすく、ドア付近に姿見も。 空腹でチェックインしましたがレストランが予約のみ、徒歩圏内に飲食店もコンビニもなくどうしたものかと思いましたが、テイクアウトがあり、リーズナブルで美味しく大満足。 結局朝食もお願いしました。 レンタルのシュノーケルやライフジャケット、洗濯機の利用が無料(洗剤50円)と超良心的。 1日目はガイドさんとシュノーケリング&ナイトツアー、2日目は早朝からホテルのレンタル品を借りて目の前のビーチへ。誰もいなくて最高でした。 水着やラッシュガードを洗濯機に入れ、朝食を済ませ、ホテル裏に干させてもらい、チェックアウト。 チェックアウト後もプールやマリングッズ、シャワーや更衣室まで利用できるのも素晴らしい。 私はレンタルサイクルを借りて近くを散策しました。 水着を回収し、送迎バスで空港まで送っていただきました。 バスの時間がフライトの90分前にホテル発というのも丁度よく。 気になった点は、フロントが無人の時間が多かったこと。 物販も0時までと書いてあるのに23時過ぎには閉まっていたり。 あと頂いた利用案内の館内図が小さく、印刷が薄くて読めず、シャワーや更衣室等設備が多いだけに少し不便でした。 でも全体的は大満足。 充実した2日間になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は私共施設のサービスを概ね全てご活用いただき、また御食事もご堪能いただけましたこと大変嬉しく思います。ご案内書につきましては、見えにくくまたわかりにくい点がありましたことお詫び申し上げます。 売店の閉店時刻についても早い時間に締めておりましたこと大変失礼いたしました。フロントの運用について再度スタッフと情報共有しとご対応をさせていただきます。 改善点はまだまだございますが、今後ともお客様に喜んでいただけるホテル運営に引き続き努力してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 大島
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
kawabata6898
30代/男性|7 件のクチコミ

家族3人ではありましたがメゾネットルームで宿泊しました。子供は部屋が2階建てのところにすごいはしゃいでいました。 フロントから部屋までは少し距離がありますが、車で部屋の横まで横付けできたのでそんなに不便さは感じませんでした。 また朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は大変ご満喫いただけたようで何よりでございます。次回奄美へお越しの際も当館を是非ご活用くださいますと幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 大島
2025-05-10
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
greenrin
60代/女性|14 件のクチコミ

お部屋が広くてゆったりできました。 お風呂は、古かったけれど清潔で使いやすかったです。 朝食も美味しくて、ついお腹一杯食べてしまいました。 敷地内には、山羊もいて和ませてもらいました。 宿泊日は生憎の雨で、海の景色はイマイチでしたが休日を満喫できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
口コミありがとうございます。お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食や敷地内のヤギにもご満足いただけて、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。天候には恵まれませんでしたが、休日を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。次回は晴れた日にもぜひお越しいただき、より良い景色をお楽しみいただければと思います。再度のご利用をお待ちしております。
2025-04-08
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

夕食はアカマツ刺身新鮮、クロマンダイ塩麹焼き美味い。焼き車海老は全て食べれる もずくの天麩羅は味わい深い。総量多過ぎず、美味しくいただきました。 バイキングの朝食も品揃え豊富で美味しい。 和室コテージは合宿所的、シャワーお湯ので悪い、今だにツーバルブはお湯の調整難。そもそもお湯ので悪い。着替えを置くとこないのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います!新鮮なお刺身やクロマンダイの塩麹焼き、もずくの天麩羅など、全てご満足いただけたようで何よりです。また、朝食もご好評いただきありがとうございます。 一方で、和室コテージに関して、シャワーのお湯の調整や着替えを置く場所についてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。設備の面でのご意見は貴重なもので、今後の改善に役立ててまいりますので、今後もご指摘いただけると幸いです。 またのご利用をお待ちしております!
2025-03-12
4
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2回目の利用でした。 スタッフの対応もよく快適に過ごす事ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在をお楽しみいただき大変うれしく思います。 今後とも当館を引き続きご活用いただけますと幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 大島
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
にゃんたま6863
40代/女性|8 件のクチコミ

初日はホテルのプールでゆったり泳ぐことができ、次の日の朝はたんぱく質たっぷりの美味しくて健康的な朝食がいただけました!また来年もお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご予約いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は存分にご満喫いただけたようで 何よりでございました。 今後とも奄美大島へお越しの際は当館を是非ご活用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。 フロント 大島
2025-06-06
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食最高


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「朝食最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、朝食には特に力を入れておりますので、こうしたお声はスタッフの励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-13
4
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ジャグジーがあるからここに決めたのですが故障中で使えなかったのでとても残念でした(´・ω・`) 事前にお知らせして欲しかったです サービスと朝食はとてもよかったので満足です(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ジャグジー設備故障で今回お楽しみいただだけなかったこと、事前情報をお伝えできていなかったこと深くお詫び申し上げます。 一刻も早い復旧に向け現在打ち合わせを進めているところでございます。しばらくお時間を頂戴し恐縮でございますが、引き続き対応させていただきますので次回ご期待くださいませ。
2025-05-10
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

島料理は満足です。大浴場がないのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
口コミありがとうございます。島料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。地元の味を楽しんでいただけて何よりです。しかし、大浴場がない点についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の施設改善に努めてまいります。その他、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上にも力を入れていきますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
2025-04-08