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NEMU RESORT(ネムリゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
リゾートホテルとしては最高の設備とサービスでした。スタッフもホテルマンらしい仕事ぶりで感心しました。唯一、妻とあまりに快適なのでもう一泊お願いしようと思って時に男女若者の団体客がフロントに入って来たら突然雰囲気が修学旅行の団体ホテルに一変してしまいました。それからは深夜まで我々が余暇を満喫する場所など無く大浴場もパス、朝食も開店と同時に入店して早急にチェックアウトして帰路につきました。商売ですから団体客は仕方がないのですが、雰囲気を壊さぬ通達をして頂ければ幸いです。本当に良いホテルだけに残念でした。再訪はしたいホテルです。
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この度は、NEMU RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。「リゾートホテルとしては最高の設備とサービス」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。しかしながら、せっかくのお気持ちを一変にして、残念な思いとさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。当日は団体のお客様とのご利用と重なり、ホテルの雰囲気を損なう結果となりましたこと、私どもの配慮が足りなったことと深く反省しております。大浴場をご利用いただくこともできず、またご朝食につきましてはゆっくりと召し上がっていただくことができず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。これだけの自然と癒しの場がある当リゾートですので、癒しやリフレッシュを求めてお越しいただくお客様がたくさんいらっしゃる中で、今後このようなことがないよう、今一度、おもてなしを徹底してまいります。そのような中でも「再訪はしたいホテルです」との嬉しいお言葉を頂戴し、ただただ感謝しております。そして、次回、来訪時は、十分満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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富士河口湖温泉 湖風の宿 あさふじ(山梨県)
5.0
投稿日:2020-11-18 20:08:16
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)(北海道)
4.0
投稿日:2020-09-05 19:45:26
十勝川温泉 富士ホテル(北海道)
投稿日:2020-09-05 19:39:59
登別温泉 ホテル まほろば(北海道)
投稿日:2020-09-05 19:35:26
ウェルネスの森 那須(共立リゾート)(栃木県)
2.0
投稿日:2020-07-23 17:49:39
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設備・アメニティ5
哲也987さんの NEMU RESORT(ネムリゾート) のクチコミ
リゾートホテルとしては最高の設備とサービスでした。スタッフもホテルマンらしい仕事ぶりで感心しました。唯一、妻とあまりに快適なのでもう一泊お願いしようと思って時に男女若者の団体客がフロントに入って来たら突然雰囲気が修学旅行の団体ホテルに一変してしまいました。それからは深夜まで我々が余暇を満喫する場所など無く大浴場もパス、朝食も開店と同時に入店して早急にチェックアウトして帰路につきました。商売ですから団体客は仕方がないのですが、雰囲気を壊さぬ通達をして頂ければ幸いです。本当に良いホテルだけに残念でした。再訪はしたいホテルです。
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この度は、NEMU RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「リゾートホテルとしては最高の設備とサービス」との最高のお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変感激しております。
しかしながら、せっかくのお気持ちを一変にして、
残念な思いとさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
当日は団体のお客様とのご利用と重なり、
ホテルの雰囲気を損なう結果となりましたこと、
私どもの配慮が足りなったことと深く反省しております。
大浴場をご利用いただくこともできず、
またご朝食につきましてはゆっくりと召し上がっていただくことができず、
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
これだけの自然と癒しの場がある当リゾートですので、
癒しやリフレッシュを求めてお越しいただくお客様がたくさんいらっしゃる中で、
今後このようなことがないよう、今一度、おもてなしを徹底してまいります。
そのような中でも「再訪はしたいホテルです」との嬉しいお言葉を頂戴し、
ただただ感謝しております。
そして、次回、来訪時は、十分満足してお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。