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NEMU RESORT(ネムリゾート) クチコミ・感想・情報

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NEMU RESORT(ネムリゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.10
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.46
  • 食事4.50

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの NEMU RESORT(ネムリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-11 13:28:14

■良かった点
・家族で楽しめる屋外アクティビティを、有料であっても複数提供するホテルはなかなかない。
・焚火カフェと夜空。
・朝食ビュッフェのうち、和食は、地元食材を使ったと思われるこだわりが感じられ、小鉢の種類が多く和食の多彩さが分かり、好印象。味付けは濃いものと薄いものが適度に混ざっている。

■悪かった点
・スタッフ。接客に大きなバラつき。CAの経験あり?と感じられる対応の方がいる一方で、決して接客の専門的な訓練を受けたとは思えない方も混じるなど。
・部屋と大浴場。価格の割に、いまひとつ。眺望はほかの方の口コミ通り。期待はしていなかったが、静かに歩いても畳はギイギイときしみ、大浴場の更衣室は狭くのびのびした雰囲気は無い。パール風呂など変わった志向は面白いが、露天風呂に解放感がなく、満足はできず。
・プール。恵まれた広大な敷地だが、プールは狭く、かつ一つしか無い。またプールサイドにある、ソファタイプのプールサイドベッドに置かれた、「有料」の張り紙が興ざめ。何にでもお金を取りたいホテルなのだなという印象を与える。
・朝食ビュッフェ。感動するほど美味しいというわけでもなく普通。朝食ビュッフェ対応のレストランが一つしかないので、連泊には不向き。
・その他。館内を部屋に備え付けの部屋着で出入りOK、というのは、温泉旅館のようで、本リゾートのブランディングと合っているのかやや混乱した。いっぽう備え付けサンダルは、特に夏季は良い雰囲気を出していたと思う。

■総評
それなりの料金なので、心地よい接客とリゾート感を期待したが、接客、アクティビティ、お部屋、大浴場、お食事すべてにおいて価格に見合っておらず、残念な印象。
例えば東南アジアやインド洋のリゾート経験者へ勧められるかといえば、私の答えはNo。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【7日前の予約限定!スペシャルオファー】リゾートブッフェプランが特別価格!
ご利用のお部屋
【■スーペリアタタミルーム(禁煙)■ お子様連れやグループに】