■良かった点
・家族で楽しめる屋外アクティビティを、有料であっても複数提供するホテルはなかなかない。
・焚火カフェと夜空。
・朝食ビュッフェのうち、和食は、地元食材を使ったと思われるこだわりが感じられ、小鉢の種類が多く和食の多彩さが分かり、好印象。味付けは濃いものと薄いものが適度に混ざっている。

■悪かった点
・スタッフ。接客に大きなバラつき。CAの経験あり？と感じられる対応の方がいる一方で、決して接客の専門的な訓練を受けたとは思えない方も混じるなど。
・部屋と大浴場。価格の割に、いまひとつ。眺望はほかの方の口コミ通り。期待はしていなかったが、静かに歩いても畳はギイギイときしみ、大浴場の更衣室は狭くのびのびした雰囲気は無い。パール風呂など変わった志向は面白いが、露天風呂に解放感がなく、満足はできず。
・プール。恵まれた広大な敷地だが、プールは狭く、かつ一つしか無い。またプールサイドにある、ソファタイプのプールサイドベッドに置かれた、「有料」の張り紙が興ざめ。何にでもお金を取りたいホテルなのだなという印象を与える。
・朝食ビュッフェ。感動するほど美味しいというわけでもなく普通。朝食ビュッフェ対応のレストランが一つしかないので、連泊には不向き。
・その他。館内を部屋に備え付けの部屋着で出入りOK、というのは、温泉旅館のようで、本リゾートのブランディングと合っているのかやや混乱した。いっぽう備え付けサンダルは、特に夏季は良い雰囲気を出していたと思う。

■総評
それなりの料金なので、心地よい接客とリゾート感を期待したが、接客、アクティビティ、お部屋、大浴場、お食事すべてにおいて価格に見合っておらず、残念な印象。
例えば東南アジアやインド洋のリゾート経験者へ勧められるかといえば、私の答えはNo。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月