12月4日に家族と妻の両親5名で宿泊しました。夕食時に、ちょっとした不手際がありましたが、すぐに対応して頂き、みんなで美味しく楽しく食事が出来ました。しかしながら、あの状況で食事を開始させようとした事は、いかがなものかと感じます。その点に付いては、今後考えなくてはいけないとおもいます。やはり、家族で会話をしながら美味しく食事を楽しみたいものです。
良かった点は、子供が卵アレルギーで、卵除去食をお願いしました。とても工夫された食事内容で、卵を使わずに天ぷらを作って頂いたり、子供は美味しいと大喜びでした。
あとは、朝食会場の入口で案内をして頂いたマネージャーでしょうか？まだ若い男性でしたが、ホテルオークラに居そうなとても風格ある方で、とても気が利き、笑顔で話し方も堂々とし正直、接客のレベルの高さに驚きました。私が、接した他のスタッフも皆さん笑顔で接客レベルは、かなりのものだと感じました。
あと、夕食後にコーヒーが飲みたかったのですが、子供が部屋で遊びたいと部屋から出れなかったので、ルームサービスもあれば便利だと思います。
温泉もタオルが揃っており手ぶらで出掛けられますし、清潔で気持ち良かったです。
お部屋にあるバスタオルがとても使い心地が良く、どこのタオルを使っているのか興味が出ました。
今後、サミットも控えておりますし更に高みを目指し頑張って頂きたいです。
気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございます。また家族で訪れます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年12月

ゴルフで志摩へ。翌日は釣りでの今回の旅行ですが、立地もよく大浴場も新しく満足しました。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2015年10月

改装されたようで、とても綺麗なホテルでした。
ただ、トイレ等は以前のままのようで、少し古かったです。
浴場はとても綺麗で感動しました。
浴場入口の休憩所に夜のみお茶とみかん？のジュースが置いてあり、それがとても美味しかったです。
ただ、23時まででお風呂上りに間に合わず飲めなくて残念でした。
部屋は海側と施設側があり、私たちが泊まったのは施設側で、海側だったら最高だったねと話していました。
夕食は和食で、少し他のホテルより量が少なかったように思います。
提供のスピードは完璧でした。内容は月により変わるようで、メインは伊勢えびでした。
美味しかったのですが、たれが私には甘すぎました。
お刺身とかだったら最高でしたね。
アクティビティがとても充実しており、また自転車やカートを借りて施設内を探検することができました。私たちは自転車を借りたのですが、坂がとにかく多く、急なところもあったので、若い方なら楽しめるかと思いますが、それ以外のかたにはカートをすすめます。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年10月

２年前に利用して今回リピートですが、いろいろ大きく変わっていました。　残念なところは、子供たちが楽しみにしていた卓球や、桟橋釣りがなくなっていたこと。　また、他の幾つかの施設もなくなっていました。　お風呂が新しく豪華になっていたのと、食事は満足でした。　ただ、何をするにも結構な料金が掛かるので、コストパフォーマンス的にはは？？？です。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

立地はゴルフや海のレジャーを楽しむ人には良いのかなと思います。たまたま近くの観光で泊まりましたが、雨だったので、周りの自然を楽しむ機会はなかったです。
部屋は広く、畳の部屋でしたが、ソファーもあり、リラックスできました。掃除の時に付いたのか、トイレの天井に手形が付いてたのが怖かったですが、他は綺麗でした。
大浴場は露天風呂を含め3つお風呂があり、温度がぬるめなので、のんびり入れます。露天風呂は他より温度設定が高めで、天気が良ければ、星空が綺麗だと思います。室内風呂からも山の景色が見れる工夫がされてて、お風呂は満足でした。脱衣場も綺麗で、洗面台はいくつもあり、混雑なく利用できました。
夕飯は和食にしました。上品な味で、量もちょうど良かったです。朝のバイキングは和食、洋食いろんな種類がありました。サービスも良く、ポーチドエッグを作ろうとしてたら、作って持って来てくれました。お皿もいいタイミングで下げてくれました。
外は雨でしたが、快適に過ごさせて頂きました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

いつも通り金曜日の仕事が終わってから出発し、チェックインは22時頃ですが、気持ちよく出迎えてくれます。
朝食も内容がさらに良くなりアレルゲン表示もしてくれ大変助かります。
あまり何もせず、ゆっくりするのが目的なので気に入ってます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

プールの滑り台や、流れるプールがなくなってしまったことは残念
朝食はとても美味しかった。できたてのオムレツ、鯛の小鉢、とろろご飯は絶品
デザートも２種類のゼリーなど、全てが美味しかったです

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

忙しいお盆休みに利用したのですがスタッフの対応はすごく良かったです。ほかのホテルと一番違うと感じた所は朝食バイキングの内容です。一般的にバイキングと言えば大量に作っている為少し仕事が雑なイメージが有りますが、ここのホテルのバイキングは一品一品ちゃんと仕事してあり味も当然良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

都合により到着が遅くなり、夕食時間を超えての食事となってしまいましたが、快く対応いただき感謝です。
夕食、朝食ともに非常に質が良く、部屋、温泉も大満足です。
歴史ある施設ですが、リノベーションの域を超えてリフレッシュされている点にびっくりしました。
また伊勢に行くときは利用したいと思います。

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友達

宿泊年月

2015年07月

志摩市出身ですが、妻の誕生日旅行で宿泊しました。
ウェルカムドリンクにチーズケーキがついていてうれしかったです。

スタッフの言葉遣いと対応が（電話応対も含め）良く言えばフレンドリー。少しタメ口に聞こえる人もいるのではと少し心配。でも志摩の風潮だと思えば大丈夫です。

お部屋はとても広くて文句のつけどころがありません。しかし子供がいる人は窓は開けてはいけません。

お風呂はとても期待していたのですがまあまあでした。浴槽がもうひとまわり大きければ良いなと思います。
あと地下ではなく屋上だったら景色も良かったのではないかなと思いました。

お食事はコース料理です。量的に物足りない人も居るかもしれませんが腹八分目と思えば大丈夫です。メイン料理はものすごくおいしかったです。デザートは5種の中から3種選べるタイプです。全部食べたかったですが、取り分けてくれたスタッフさんに無視されました（笑）

朝のバイキングも全てがおいしくてオムレツは焼き立てで食べることができます。塩ヨーグルトがクリームチーズのようでとても気に入りました。ソーセージやベーコンはしっかりしたおいしい品です。温野菜のジャガイモが口でとろけるやわらかさでした。

ショップのドレッシングは、とてもおいしくて有名です。みなさんお土産にお勧めです！
帰りに志摩マリンランドと大王崎の灯台を見て帰りました。割引券ありがとうございました。

お世話になりました。またいつか、訪れたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

飯よし環境よし対応過剰、風呂にサウナがない風呂が少し遠い、もう少し安い料理があってもいいかも天気がいいときは遊べるが天気が悪いときはどうしたらいいのか困る。街も少し遠いしという感じですがもう少しこじんまりしてもいいかもしれません

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月