クチコミ

総合評価
4.67
40
5
7
4
18
3
7
2
1
1
2
部屋
4.33
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.67
朝食
4.83
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.50
設備
4.50
清潔さ
5.00
35
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
山キチ460817
70代/男性|15 件のクチコミ

宿へ行くと、予約していた占冠湯の沢温泉森の四季は休業していました。 (宿からは、何度も自宅に電話連絡があったのですが、私たちは旅行中で出られず。携帯電話にも連絡が入っていたのですが電波状況が悪く連絡がつきませんでした。) 宿泊当日、宿へ行くと、従業員の方が待っていてくださいました。、従業員の方の説明では、宿泊予約日の4日ほど前に落雷被害があり、温泉施設が停止してしまい復旧出来ていないとの事、そして、グループ企業の経営する別の温泉ホテルに変更していただきたいとのこと。 当ホテルからは25kmほど離れていましたが、そこ(流沙川温泉 ひだか高原荘)へ移動して無事宿泊する事が出来ました。 上記の評価は、ひだか高原荘のものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食おにぎり弁当付】雲海・Sea of Clouds (朝夕付)雲海見るなら森の四季で!

181
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

帯広から富良野への途中に1泊。残念ながら雨で星は見られず、トマムの雲海も次の楽しみに。森の中の宿、廊下や階段を歩く音以外は深としています。建物は古く最近は見なくなってきた昭和のスキー場のロッジのような雰囲気。ロビー横の暖炉?囲炉裏?はきっと寒くなったら味わい深いのだろうなと。夕食のジビエはシンプルですが肉厚でザ鹿肉!富良野赤ワインとバッチリでした。温泉は心地よく、9時以降は日帰り入浴の人もいなくなるのでゆったりできます。全体に気温低めの湿度高めでしたが、エアコンが活躍してくれてました。2階のお部屋でゆっくり出来ましたが、階段を大きな荷物を女性の腕で上げるのはちょっときつかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
155
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ロビーにございます囲炉裏は冬に炭を入れ、暖かくソファーでお寛ぎいただけます。 お食事をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう尽力してまいる所存です。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2025-03-04
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

お世話になりました。満天の星が見たくて行きましたが残念ながら雨で見れず…。でものんびり過ごせて良かったです。ちょっとしょっぱくてツルツルになる温泉、美味しいお料理、丁寧な接客に大満足です。今の経営スタイルになる前に泊まった事があるので、変化にビックリ&懐かしい気持ちで楽しめました。満天の星を見にリベンジしたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

111
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5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
ねこやまたまこ
60代/女性|29 件のクチコミ

スタッフの接客よく鹿肉料理がとても美味しかった。 部屋は2室を一つにしたようで、出っ張りがあり使用しづらい部分あり。 まあ仕方ないかと思える範疇。翌日からの幌尻岳登頂の前泊として十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
114
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
pootle
30代/女性|2 件のクチコミ

従業員の方は皆あたたかく、食事も珍しい鹿肉を使ったものなどもありました。食べてみるとクセもなく美味しかったです。 虫がいるというネガティブなコメントもありますが、これだけ山の中で雰囲気のある宿なら、むしろ当然と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー・はまなす】アイスクリーム食べ放題付☆夏休みはトマム・富良野を満喫♪(夕朝食付)

91
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1
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

時期的なのか…部屋の中にカメムシ…寝る前に、部屋にいた3匹をやっつけて、 お風呂(温泉)へ。脱衣所で、3匹程。 山の中だし部屋にガムテープが置いてあるぐらいだから、これぐらいは仕方がないと 就寝。2時頃、足にモゾモゾ…飛び起きて慌ててはらってみると、てんとう虫。 そのあと、部屋の中を確認すると、また2匹程カメムシ…やっつけて、就寝。 朝4時半頃、自分の手の臭さで、飛び起きる。慌てて布団の中を確認…いない。 そうしたら、髪の毛にモゾモゾ!!慌てて頭を振り、タオルで叩いてみる。 床に落ちたカメムシ…泣きそう。 上を見ると…電気の周りに3…壁に3…もう一度布団をめくってみると…端っこの方に2… もう、カメムシをやっつけても…眠れない… 手が臭いし、頭を洗いたいけど、温泉は朝6時から…トイレ、洗面台は部屋にないので、 共同トイレの洗面台に手を洗いに行く。部屋から出る時、ドアノブに、カメ1匹。 トイレや手を洗いに行くたびに、部屋の鍵をかけて… やっと温泉に入って、部屋に戻ると、カーテンに5匹…早く帰りたくて仕方がなかった。 朝食を7:30にしてしまった… とっとと食べて、帰りたい… 料金もそこそこ高かったのに… という、感じです。。。 寝不足です…


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 カメムシ侵入によりお客様に大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 森に囲まれた一軒宿、静かで満点の星空を眺めながら、ゆっくりお寛ぎいただけますと同時に様々な虫との共存もございます。 しかし、お客様より貴重なご意見を頂戴し今後の虫侵入対策に尽力してまいる所存です。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
2025-02-25
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

部屋も広く、スタッフの方も親切で良かったです。食事も美味しく頂けました。 ただ、設備の古さは感じました。ちょうど寝ようとしたときに上階の足音が少し気になりましたが、気付いたら静かになっていました。 また、窓やカーテンを閉め切っていてもコオロギなどの虫は何処からか入ってくるようです。私は山育ちなので気になりませんでしたが、虫が出没するたびに娘はキャアキャア言ってました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食用おにぎり弁当付】トマムまで車で30分♪雲海見るなら森の四季でリーズナブルに!(夕朝食付)

65
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフが親切で食事もおいしく頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 騒音やカメムシ侵入によりお客様に大変ご不便お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう尽力してまいる所存です。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
2025-03-04
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
giraffee
50代/男性|2 件のクチコミ

都会の喧騒から離れてゆっくりしたい方にはピッタリです。 建物は古いですが、掃除が行き届いています、嫁のホコリアレルギーが一切出ませんでした。 4泊5日の北海道旅行の最終宿泊でしたが、食事は内陸なのに、お刺身まで新鮮、鹿肉うまい、天ぷら揚げたてでした。 いつの日にか夏にまた来たいです。 心身ともにリフレッシュできました、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
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 当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  清掃が行き届いているとのお言葉、大変嬉しく、スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。お客様にアレルギー症状が出なかったことも安堵しております。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、尽力いたします。  鹿肉料理は当館自慢の一品でございます。お食事をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。  またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2024-04-24
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
ダイナマン036
50代/男性|63 件のクチコミ

ツーリングの際利用させて頂きました 見た目はちょっとひなびた 温泉宿的な感じですが 手入れもしてあり問題無いが 防音は大したこと無いので 宿泊者次第だと思います 幸い静かな人達が泊まられた様で 寛げました 料理もシビエ等で量も質満足でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】◇基本プラン・はまなす◇鹿肉料理をリーズナブルに楽しむならコレ!(夕朝食付)

部屋タイプ

和室2名用
39
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当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お寛ぎいただけて、ジビエ料理も満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-01-13
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
732 件のクチコミ

ジビエ料理の夕食が美味しかった。 温泉もよかったです。 建物はやや古いのですが、掃除が行き届いており問題ありません。 美人の女将さんがテキパキ仕切っており、親切な対応でした。 部屋の窓から鹿が見える、山間にあるロケーションもよいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】◇基本プラン・はまなす◇鹿肉料理をリーズナブルに楽しむならコレ!(夕朝食付)

部屋タイプ

和室2名用
34
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当館をご利用いただき誠にありがとうございました。鹿肉料理、温泉ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、館内、館外の清掃には全てのスタッフが力を入れて取り組んでおります。ぜひまた鹿の見える湯の沢温泉へ足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-10-27
4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
ja22yn
30代/男性|5 件のクチコミ

占冠インターからほど近く、温かい声掛けが嬉しかったです。 旅費規定の都合で夕食なしプランにしましたが、手前のコンビニで購入した弁当も快く温めていただけました。 朝食時にはシカが外から見守ってくれていました。 いつもはもっと多いんですよーと声かけていただき、癒やされました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の心温まるコメント、スタッフの励みになるとともに、癒しのお時間となられたことがうかがい知れ、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022-10-27
5
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
マサ79
50代/男性|209 件のクチコミ

薪炊きという温泉は湯加減よく良かった。小さなサウナも しっかり高温。鹿肉は臭みもなく柔らかく美味しく頂きました。部屋の芳香剤がトイレ並みの強臭で廊下に出しました。風呂、食事良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お湯加減、サウナ共にお気に召されたとのこと、大変嬉しく存じます。また、鹿肉料理は、多くのお客様からもご好評でございます。お部屋の芳香剤につきましては、ご不便をおかけいたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022-10-27
5
レジャー
友達
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

秘湯という話を聞き、宿泊しました。 静かな山の中にあり、ゆっくりのんびりすることができました。 お食事が地のものを使っており、 新鮮で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ゆったりとおくつろぎいただけたとのことで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2022-03-15
1
レジャー
家族
2021年6月宿泊
のりまさ1996
60代/男性|4 件のクチコミ

2021年6月に夫婦で利用させて頂きました。 ◇部屋に関して  ・床が抜けそう(歩くと畳が沈む)廊下も同様の部位有り。  ・部屋にガスストーブが設置されていましたが、ゴムガス管の部屋側の接続部にガムテープによる補修?有り。   論外を通り越していると思いました。 ◇風呂に関して  ・蛇口が5か所有りましたが、2か所で同時使用すると、湯量がチョロチョロ。   呆れて笑うしか無かった。 ◇食事  ・鹿ロース肉は思ったより柔らかく頂きましたが、初鹿肉故に普通評価とさせて頂きます。 ◇サービス  ・食事中に厨房よりの機械音大。何の音か?知りませんが、ナゼ今騒音だすのか理解出来ないし、   防音対策する気も無いのだろうなあと、呆れてしまいました。 ◇設備・アメニティ  ・コロナ渦にも関わらず、廊下に紙コップとポットが誰にでも触れられる状態で『ご自由に』って   信じられない・・  ・建物も非常階段のペンキが剥げた状態で放置(ですよね)されているなど、維持管理が全くされていない。 ◇Total  ・『民宿に慣れていない人には不向き』との先人のコメントを理解し利用したツモリですが、   こんなに酷い民宿を利用した事がない。  ・客室にアンケートが置いてあったが、客に聞く前に判っているだろう!と思いました。  ・まともな維持管理をしない(出来ない?)ならば、その旨を明記して下さい。  以上 今後ご利用検討される方のご参考になれば。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年12月宿泊
サマーメロディ
40代/女性|27 件のクチコミ

鹿肉コースが目的でしたが、調理担当者の体調不良で、急遽このメニューはできないと言われ、周りに何もない山奥で夕食をどうしようかと思いましたが、スタッフの方の対応は満足のいくもので私としてはこの点について問題点は感じていません。 お部屋には、バストイレは無いので、それを気にされる方にはオススメしませんが、スタッフさんとの距離感が私は好きです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
sappy653
60代/女性|15 件のクチコミ

美瑛岳登山後に宿泊先を富良野方面に探していたが、7月中旬はラベンダーの最盛期、なかなか空きもないし金額も高いので、占冠まで足を延ばすと、温泉付きで2食付き食事付き。 周りにはなにもないけれど、翌日の十勝方面(なつぞら舞台)へのアプローチには便利 鹿肉は臭みはないけれど、特別というほどでもなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

6
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5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
克行1968
40代/男性|147 件のクチコミ

家族で利用させていただきました。 フロントの丁寧な対応ありがとうございました、食事も買い物も車であれば まったく問題ありません。 お風呂もきれいで良かったです、畳の部屋は良いですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
yoshiyaruzo
60代/男性|4 件のクチコミ

エコ対策がなされていた。食事にも現地で取れた鹿肉も出た。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

19
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4
その他
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

温泉は良かった、食事も工夫してた。値段からは平均的。 他の宿泊者は1.2人で、日帰り温泉は多く、食事も出来て地元の人の家族やわか事業員も馴染みの人には話しはするが、男一人には事務的で若い女性の方も来てた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2016年7月宿泊
darakuda
50代/女性|39 件のクチコミ

食事が美味しかった。 お風呂は露天風呂があったらいいのになあと思いました。だって緑が美しい環境の中にあるんだもの。加温は薪でしているそうで、お湯が柔らかです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室

17
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