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玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.34
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.27
  • 食事4.31
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食事4

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 08:19:55

部屋から見栄が悪い。
屋根に木の葉が数年分の?塵積もってた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年06月30日 10:46:27

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望、木の葉につきましては大変申し訳ございませんでした。
お越しいただくお客様の最初の楽しみはまずお部屋からの眺望かと存じます。
その楽しみなお気持ちを損ない様、季節により葉っぱが積もりやすい部分ではございますので、
定期的に確認するように努めたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】おひとり様2,000円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
ご利用のお部屋
【【西館】モダン和室8畳(トイレ付)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 23:13:07

一歳の娘を連れて初めての旅行でした。ここを選んだ決め手は、部屋食である事と貸切風呂がプランに付いている事でした。まだじっと座って食事も出来ないし、広い温泉は1人で連れて入るのが怖かったので、このプランにしました。
出迎えて下さったスタッフの方々の笑顔と挨拶がとても気持ち良く、嬉しかったです。また、娘にもたくさん声をかけてくださって有り難かったです。
お風呂もなんだか肌が突っ張らずしっとりするような感じでした。
部屋は和室10畳十分な広さで、娘もウロウロ散策して楽しそうでした笑
食事は島根和牛の冷しゃぶが美味しかったです。刺身は少しぬるくなっていて、漬け物がかぴかぴになっており、そこが少し残念でした。
全体的にはとても良い旅館で、また機会があればお世話になりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年06月21日 11:59:56

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

小さなお連れ様とのご旅行は、楽しみと同じくらいの不安要素もあるかと存じます。そんな中、当館の「パパママ安心」プランを見つけてくださり感謝申し上げます。
お嬢様もお部屋を散策されたり、普段目にすることの少ない温泉や旅館の雰囲気を楽しまれていたようで、こちらも微笑ましく温かな気持ちにさせていただけました。有難うございました。
お食事では、冷しゃぶをお気に召していただけて嬉しく存じます。しかし、お刺身の温度や漬け物の状態でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。提供方法や順番など、今一度検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
成長されたお嬢様にお会いできるのを楽しみに、お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【パパママ安心♪】3歳までのお子様連れ限定!温泉デビューもOK「赤ちゃん一緒 貸切風呂付きプラン」
ご利用のお部屋
【【南館】和室10畳(バス・トイレ付)<お部屋食>【禁煙】】

食事3

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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:35:30

総合的には良い旅館でした。案内された部屋は3階にあり、1階から3階まで18段×2階の36段があり、左足の膝を怪我していたため、大変つらい思いもしました。ただし、部屋は大変広く良かったのですが、窓か開かず、景色も無い/裏は崖の部屋です。また、非常に残念なのは、部屋にテッシュの備えがありませんでした。いいまで宿泊して、初めての経験です。
料理は、たくさんありましたが、味付けがピンとこない料理が何点かあり、一部はいまいちな料理と言えます。私と家内の味覚には少しあいませんでした。残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年05月27日 17:42:44

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

また、当館の構造上、和風ツインのお部屋の近くにはエレベーターがなく階段を使用していただくため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。足のお怪我をされている中、大変ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に心苦しく思っております。
東館・南館のお部屋にはエレベーターがございますので、次回ご利用いただく際にはこちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。ご希望がございましたらお部屋のチェンジも可能な限り対応させていただきますので、ご相談いただければと存じます。
また、ティッシュはお部屋にご用意しております。見つけにくい場所に設置してしまい大変申し訳ございませんでした。お料理に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気×お食事処】玉造”源泉かけ流しの温泉”と島根の旬を食す!スタンダードプラン!【美肌ご縁旅】
ご利用のお部屋
【和風ツイン10畳(コスメアメニティ客室)<お食事処>【禁煙】】

食事3

まっちゃん50370719さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

まっちゃん50370719さん [70代/男性] 2024年04月25日 16:57:12

皆さんの客をもてなそうという気持ち、ありがたかったです。温泉の泉質、玉造のお湯にしては、寂しさを感じました。食事は見た目より、一品一品の味付けを期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年05月10日 14:40:30

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は玉造温泉の中でも珍しい自家源泉掛け流しとなります。加温、循環、薬剤消毒は一切ございませんが、ご満足いただくことが叶わず残念でございます。
お食事に関しましてもお口に合わなかったご様子をお伺いし、せっかくの記念日のお食事をご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気×お食事処】玉造”源泉かけ流しの温泉”と島根の旬を食す!スタンダードプラン!【美肌ご縁旅】
ご利用のお部屋
【【西館】モダン和室15畳(トイレ付)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:36:58

4月16日に夫婦で宿泊。アットホームなもてなしが気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年05月10日 14:22:50

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館のおもてなしを気持ち良かったと仰っていただき、心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。決して華美ではございませんが、まごごろ込めた温かさを大切に、スタッフ一同おもてなしをいたしますので、また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】おひとり様2,000円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
ご利用のお部屋
【【西館】モダン和室8畳(トイレ付)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:14:01

3月22日に1泊しました。
高齢の両親には階段がきつかった。
貸し切り風呂はお湯はとてもよかっが洗い場が広すぎて寒いのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年04月08日 13:13:15

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お風呂のお湯をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗い場の気温や階段などでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては東館・南館にエレベーターがございますので、こちらのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】一番人気スタンダードプラン「ポイント大還元プラン」
ご利用のお部屋
【和風ツイン8畳(コスメアメニティ付客室)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:10:29

3月22日1泊させていただきました。趣のある建たずまいでよかったです。
ただ足の悪い母には階段がきつかったようで確認して予約したもののもう少し詳細を聞けばよかった。
お風呂はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年04月08日 13:01:55

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は昔ながらの宿となり、お母様には大変お不便をお掛けする形となりましたこと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。結果としてご不便を強いてしまい、その後のお母様のおみ足の具合はいかがでしょうか。
温泉が少しは癒しの時間となりましたら幸いでございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】一番人気スタンダードプラン「ポイント大還元プラン」
ご利用のお部屋
【和風ツイン8畳(コスメアメニティ付客室)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:34:39

モダン和風タイプのお部屋で、THE昭和風のオレンジ色のかさで暗い照明の中に、6畳の畳にラグがひいてあり、そのうえに1人しか座れない椅子と小さな机が置いて、床に近い場所に20インチ以外のテレビが置いてあるお部屋でした。

2人で宿泊するのに、椅子は1人しか座れず、椅子に座ってテレビを観ようとしてもテレビは床に近い場所で目線が合わず、みにくい。1人は座椅子がなく、畳に座り、これまた、目線が合わないまま、テレビを観なくてはならず、とてもくつろぐことができませんでした。

廊下に座椅子らしき椅子2脚と机はありましたが、かなり寒く、これまた、くつろごませんでした。

お部屋が狭くなるかもしれませんが、2人が座れる椅子があるといいですね。

朝食や夕食は、地産地消にこだわりがあり、薄味で美味しくいただきました。
温泉は、とても良いです。

お世話になり、ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年04月08日 12:53:41

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、貴重なご意見を賜わり深謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
お食事はお口に合ったご様子に安堵いたしました。
温泉につきましては、泉質の良い玉造温泉の自家源泉掛け流しでご入浴いただけますので、ご満足いただけたかと存じます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】おひとり様2,000円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
ご利用のお部屋
【【西館】モダン和室8畳(トイレ付)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:18:03

スタッフさんの対応が嫌な思いもなく良かったです。
気温が下がって寒かったせいもあったのですが、館内の温度が低いせいか大変寒かったです。お部屋の鍵は2つ欲しかったです。お風呂は大変満足しました。一番気になったのは、食事処に行くとき、一旦外の廊下を歩くのですがそのときタバコの臭いがかなりしてあまりいい気持ちではなかったです。おそらく喫煙室の換気扇が廊下に向いていたので臭いが出ていたのだと思います。改善の余地があるのではないかと。以上です。全体的には大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年03月19日 15:10:09

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
また、館内の温度につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。館内の循環をいたしまして、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。廊下のタバコの臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を今後の施設づくりに活かしてまいります。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】一番人気スタンダードプラン「ポイント大還元プラン」
ご利用のお部屋
【和風ツイン8畳(コスメアメニティ付客室)<お食事処>【禁煙】】

食事3

パーゴルフ63さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

パーゴルフ63さん [70代/男性] 2023年12月23日 11:01:51

温泉お食事スタッフの方々共に素晴らしかったです

ただ一点食事時の席横に直接見える所にゴキブリ駆除の容器二個置いてあったのはドン引きでした。
それだけで表かが下がったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年12月26日 15:08:13

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

温泉やお食事、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの励みとなります。
しかしながら、お食事時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。管理場所の見直しを徹底いたします。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あわび×島根和牛×お食事処】厳選島根グルメ!【夕食グレードUP】「山海の饗宴会席」
ご利用のお部屋
【和風ツイン8畳(コスメアメニティ付客室)<お食事処>【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 06:36:43

歴史ある老舗旅館でした。
出迎えていただき、荷物を部屋まで運んで下さったり、車を駐車して下さったりしました。自分の車を運転されるのが嫌な方は要注意かなと思いましたが、駐車された車を見て、すごい技量だと思いました。安心して預けて良いと思います。

4人合計プラス一万円でお風呂付きの部屋にしました。写真に温泉が載っていたので、てっきり部屋に温泉風のお風呂が付いているのかと勘違いしてました。普通のお風呂でした。

部屋食が味わえて、夕飯の量もちょうどよく、大満足でした。ただ、朝食のおからが傷んでおり、食べられなくて残念でした。家族3人分は傷んではなかったので、たまたま私1人分が傷んでたのかなと思いますが…。

お風呂は源泉ということで、肌がすべすべしてて、とてもよかったです。ただ露天風呂の中にゴミやホコリ、他の人の髪の毛が沢山混ざっていて、正直気持ち悪かったです。こちらは夫婦で同じ感想でした。数回入浴したくて、フェイスタオルの追加をロビーで求めましたが、あまりいい対応ではありませんでした。1人1枚制度だったのかな…と、それからは濡れたフェイスタオルを再利用して入浴しました。温泉出入り口のウォーターサーバーにはカビがびっしりはえていました。

従業員の方がみなさん年配の方な印象でした。行き届かない部分があるにせよ、一生懸命されていることは伝わってきましたので、悪い印象はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年08月25日 14:33:13

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

部屋食でお楽しみいただき満足いただいたにも関わらず、
朝食でのおからの件をはじめ、露天風呂の清掃の不行き届き、温泉出入り口のウォーターサーバーと
度々不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
悪い印象はありませんとのお言葉恐縮いたします。
あらためまして、心よりお詫び申しあげます。

お料理の提供の確認、清掃、ウォーターサーバーとすぐに確認いたし、改善いたします。
今後はこのようなことのないよう、お客様皆様のお気持ちに寄り添ったサービスと接遇に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】おひとり様2,000円お得に!ご夕食は量が控えめの季節の会席「美味少量プラン」
ご利用のお部屋
【【南館】和室10畳(バス・トイレ付)<お部屋食>【禁煙】】

食事1

投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 07:45:17

スタッフさんの対応は皆さん親切で素晴らしかったですし、お部屋はおしゃれで広くて、温泉も良かったです!
ただ、私が旅館での楽しみの大きな部分のお食事が残念ながら私の口には合わない物が多かったです。特にお米は口に合いませんでした。今まで島根のお米はとても美味しいと思っていたので、私の中でのハードルが高くなっていたのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2024年05月24日 15:45:50

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応やお部屋、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、大きな楽しみとされているお食事が口に合わなかったとのこと、残念な気持ちでいっぱいでございます。お米も自信をもっておりましたが、ご意向に沿えず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】直前予約で最大2,000円OFF!ご夕食は季節の会席「1泊2食付き!直前割プラン」
ご利用のお部屋
【和風ツイン10畳(コスメアメニティ客室)<お食事処>【禁煙】】

72件中 61~72件表示

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